Понятие социального конфликта. Теории конфликтов

Происходящие ныне в России радикальные изменения меха­низмов общественного развития, передел собственности и власти стимулировали конфликтность всех слоев общества, которым и без того в силу социально-экономической природы присущи различ­ного рода противоречия и столкновения. Поэтому многие совре­менные российские социологи считают самой злободневной и от­ветственной задачей исследование социальных противоречий и конфликтов на различных уровнях и разработку научно достовер­ных рекомендации по управлению конфликтностью в обществе, социальных группах и коллективах.

Что же представляет собой понятия «противоречие», «конф­ликт», каково их содержание и виды?

Социальное противоречие – это взаимодействие социальных слоев, групп, связанное с несовпадением их интересов и целей. Природа и суть его в том, что в силу стремления одних социальных субъектов удовлетворить, реализовать свои потребности, цели и их интересы, их действия не соответствуют действиям других социаль­ных субъектов, не согласуются с ними. Причинами социальных противоречий и проблем могут быть отсутствие средств и условий; препятствия на пути к цели; несогласованность целей между субъ­ектами и т.д. Будучи различными по уровню значимости противо­речия на определенном этапе зачастую приводят к социальному конфликту. Конфликтом (от лат. confliktus – столкновение) приня­то называть наивысшую стадию противоречия, его острую форму, когда существующие в противоречии противоположности превра­щаются в крайние противоположности, достигая момента отрица­ния друг друга. Социальный конфликт всегда связан с осозна­нием людьми противоречий своих интересов как членов тех или иных социальных групп с интересами других субъектов. Обострен­ные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты.

Противоречия пронизывают все сферы жизни общества – эко­номическую, политическую, социальную, духовную. Обострение тех или иных противоречий создает зоны кризиса. Кризис прояв­ляется в резком усилении социальной напряженности, которая нередко перерастает в конфликт. Социологи марксистской и немарк­систской ориентации отмечают, что конфликт есть временное со­стояние общества, которое можно преодолеть рациональными средствами.

Большинство социологов склонны считать, что существование общества без конфликтов невозможно, ибо конфликт – неотъем­лемая часть бытия людей, источник происходящих в обществе из­менений. Конфликт делает социальные отношения более мобиль­ными. Привычные нормы поведения и деятельности индивидов, ранее удовлетворявшие их, с удивительной решимостью отбрасы­ваются, и порой без всякого сожаления. Под воздействием конф­ликтов общество может преобразовываться. Чем сильнее социальный конфликт, тем заметнее его влияние на течение социальных процессов, темпы их осуществления.

Истоки исследования проблемы конфликта восходят к глубокой древ­ности. Еще китайские философы в VII – VI вв. до н.э. видели источник развития природы и общества в борьбе противоположностей. Мыслители Древней Греции создали учение о противоположностях и их роли в воз­никновении вещей. Большое внимание исследованию конфликтов уделил Н. Макиавелли, отметивший их положительную роль в общественном раз­витии. Еще более основательно конфликт был рассмотрен А. Смитом, ко­торый в работе «Исследования о природе и причинах богатства народов» писал, что основу конфликта составляют деление общества на классы и экономическое соперничество между ними. Последнее рассматривалось как движущая сила развития общества.

Большой вклад в осмысление социальных конфликтов внес Гегель; одной из их причин он считал социальную поляризацию между «накоплением богатства» и «при­вязанным к труду классом».

Уже в прошлом веке многие мыслители (М. Вебер, Л. Гумплович и др.) исходили из того, что конфликт – это реальность, неиз­бежное явление в жизни общества и стимул социального развития. С позиций исторического материализма рассматривали СК К. Маркс и Ф. Энгельс, считавшие, что конфликты порождаются прежде всего социальным неравенством и проявляются в классо­вой борьбе. Именно классовая борьба не только неизбежна, но и необходима для обнаружения и разрешения противоречий капита­листического строя.

Критики марксизма отмечают, что проблема конфликта в марксизме не получила всестороннего обоснования, ибо конфликты рассматривались этим учением только как столкновение между антагонистическими класса­ми. К тому же в марксистской концепции абсолютизировались экономиче­ские отношения, считавшиеся главной причиной конфликта между класса­ми и другими социальными группами.

Современное же понятие «социальный конфликт» было впер­вые введено в научный оборот Георгом Зиммелем, немецким фи­лософом и социологом, который именно так назвал одну из своих работ, изданную в первой четверти XX в. Сегодня теорией и прак­тикой регулирования социальных конфликтов в западной и отечественной социологии занимается целый ряд отраслей.

При этом теория конфликта противостоит теории структурно-функционального анализа общества. Представители функционализ­ма придерживаются равновесной, бесконфликтной модели общества. Согласно взглядам сторонников этого направления, общество пред­ставляет собой «систему», жизнедеятельность и единство которой обеспечиваются благодаря функциональному взаимодействию ее со­ставных элементов, таких как государство, политические партии, промышленные объединения, профсоюзы, церковь, семья и т.д.

В середине XX в. в социологии оформилось направление, ко­торое всесторонне и глубоко исследует проблему социальных конфликтов. Наиболее из­вестными представителями этого направления являются Ральф Дарендорф, Льюис Козер, Кэннет Эварт Боулдинг и др.

Р. Дарендорф, немецкий социолог либеральной ориентации, создал теорию конфликтной модели общества, исходя из того, что любое общество постоянно подвержено социальным изменениям и вследствие этого ежемоментно испытывает социальный конфликт. Причиной форми­рования и развития СК ученый считал конфликт интересов. Любое общество, по его мнению, использует принуждение. Для членов общества изначально характерно неравенство социальных позиций (например, в распределении собственности и власти), это обуслов­ливает и различие их интересов и устремлений, что вызывает вза­имные трения и антагонизм. Дарендорф приходит к выводу, что социальное неравенство и порожденные им социальные противо­речия создают социальную напряженность и конфликтные ситуа­ции. Интересы субъектов непосредственно влияют на формирова­ние конфликта. Поэтому, чтобы понять природу конфликта, необ­ходимо прежде всего понять природу интереса и способы его осознания субъектами конфликта.

По мнению Дарендорфа, основу социального конфликта часто составляют полити­ческие факторы: борьба за власть, престиж, авторитет. Конфликты могут возникать в любом сообществе, в котором есть господству­ющие и подчиненные. Неравенство социальных позиций означает неодинаковый доступ к ресурсам развития индивидов, социальных групп или сообществ людей. А отсюда и противоречия их интере­сов. Неравенство социальных позиций отражено в самой власти, которая позволяет одной группе распоряжаться результатами дея­тельности других групп людей,

Борьба за обладание и распоряжение ресурсами, лидерство, власть и престиж делают социальные конфликты неизбежными. Конфликт восприни­мается не как благо, а как неизбежный способ разрешения проти­воречий.

Дарендорф утверждает, что конфликты – это обязательные компоненты общественной жизни. Их невозможно устранить толь­ко потому, что мы не желаем их возникновения, с ними надо счи­таться как с реальностью. Конфликты – источники инноваций и социальных перемен; они не позволяют обществу застаиваться, так как постоянно создают напряжение. Согласно Дарендорфу подав­ление и «отмена» конфликта приводят к его обострению. Поэтому задача состоит в том, чтобы уметь контролировать конфликт: он должен быть легализирован, институционализирован, развиваться и разрешаться на основе существующих в обществе правил.

Американский социолог Л. Козер в работах «Функции социа­льных конфликтов» (1956), «Продолжение исследования социаль­ного конфликта» (1967) обосновывает свою теорию позитивно-функционального конфликта. Под социальным конфликтом он понимает «борьбу за цен­ности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение противника».

Козер подчеркивает, что любому обществу присущи неизбеж­ное социальное неравенство, вечная психологическая неудовлетво­ренность членов общества, порождающие напряженность между индивидами и социальными группами. Эта напряженность неред­ко разрешается посредством разного рода конфликтов.

Общая теория конфликта разработана также американским со­циологом К. Э. Боулдингом в работе «Конфликт и защита: общая те­ория» (1963). Он констатирует, что в современных обществах воз­можно и необходимо регулировать социальные конфликты. Боулдинг считает, что конф­ликт неотделим от общественной жизни. Представление о сущности социальных конфликтов позволяет обществу контролировать их и управлять ими, предвидеть их последствия. По мнению К. Боулдин-га, конфликт – это ситуация, в которой стороны понимают несо­вместимость своих позиций и стремятся опередить противника сво­ими действиями; конфликт является видом социального взаимодей­ствия, при котором стороны осознают свое противостояние и свое отношение к нему – тогда они сознательно организуются, выраба­тывают стратегию и тактику борьбы. Но все это не исключает того, что конфликты можно и нужно преодолевать или ограничивать.

В целом зарубежные социологи продвинулись далеко вперед в изучении социальных конфликтов. В исследованиях же советских ученых прежде всего подчеркивалась материально-экономическая и классовая природа конфликта. Это была марксистская концепция, которая сводилась к анализу столкновений между антагонистическими классами, – упрощенный подход к изучению проблемы. И поскольку счита­лось, что в социалистическом обществе отсутствуют антагонисти­ческие классы, значит, отсутствуют и конфликты. Поэтому науч­ные исследования по этой проблеме почти не велись.

В последнее же десятилетие эта тема стала широко освещаться в статьях, монографиях, появились монографические исследова­ния, проводятся круглые столы, посвященные проблеме социаль­ных конфликтов.

§ 3. Функции и последствия социальных конфликтов, их классификация

Рассматривая роль конфликта как неизбежного явления в развитии общества, можно выделить одну из его функций, которая состоит в разрядке психологи­ческой напряженности в отношениях противоборствующих сторон. Существование, так сказать, выходных клапанов и отводных каналов помогает взаимной адаптации индивидов, стимулирует положительные изменения.

Другой позитивной функцией конфликта является коммуникативно-связующая. Через эту функцию участники конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу.

Еще одна позитивная функция конфликта, вытекающая из предыдущих, проявляется в том, что он способен играть консо­лидирующую роль в обществе и даже быть движущей силой социальных изменений. Это происходит тогда, ко­гда в ходе разрешения конфликта люди по-новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес к сотрудничеству, выявля­ются возможности для этого.

Но социальный конфликт может носить негативный, раз­рушительный характер, дестабилизировать отношения в соци­альных системах, разрушать социальные общности и групповое единство. Так, забастовки могут нанести серьезный урон пред­приятиям и обществу, ибо экономический ущерб от остановок предприятий способен стать фактором разбалансированности экономики. Национальные кон­фликты нарушают взаимосвязи между нациями.

В обществе происходит великое множество конфликтов. Их стараются классифицировать, например по сферам жизни. Речь идет о конфликтах в области экономики, национальных отно­шений, в социальной сфере и т.д. Конфликты можно классифицировать также в зависимости от субъектов и зон разногласий.

Начнем с описания рационального и эмоционального типов конфликтов. Рациональные конфликты охватывают сферу разумного делового соперничества. Борьба идей в науке, спор о назначении того или иного лица на руководящую должность, выработка стратегии управления организацией и т.д. Рациональные конфликты сравнительно легко разрешимы: необходимо только признать наличие противоречивых интересов, всесторонне обсудить ситуацию и придти к общему решению.

Однако сплошь и рядом бывает так, что агрессия участников конфликта переносится с причины конфликта на конкретные личности участников. Конфликт обретает эмоциональный характер. Причина конфликта может вообще забыться, а противостояние сопернику становится самоцелью. Противоположная сторона воспринимается как средоточие всех зол и бед,

Эмоциональные конфликты фактически не поддаются регулированию. Особенно опасен эмоциональный конфликт, когда в него включены большие массы людей. Ярким примером массового эмоционального конфликта является конфликт межнациональный. Такие конфликты отличаются длительностью и часто сопровождаются жестокостью.

А.Г.Здравомыслов (Социология конфликта. М., 1997. С. 105) приводит следующую типологию конфликтов.

1)Межиндивидуальные конфликты.

2)Межгрупповые конфликты, при этом в числе групп можно выделить:

группы интересов,

группы этно-национального характера,

группы, объединенные общностью положения.

3)Конфликты между ассоциациями (партиями);

4)Внутри и межинституциональные конфликты;

5)Конфликты между секторами общественного разделения труда.

6)Конфликты между государственными образованиями;

7)Конфликт между культурами или типами культур.

Эта типология основана на выделении субъектов конфликта. Можно типологизировать конфликты также по «объекту» конфликтного взаимодействия. В таком случае можно выделить:

1) Экономические конфликты (экономические интересы);

2) Политические конфликты (власть, влияние);

3) Ценностные конфликты (убеждения, идеи);

4) Статусные конфликты (положение, должность, престиж).

Конфликты могут иметь и комплексный характер, то есть порождаться целым комплексом причин. Комплексным характером обладают, как правило, межнациональные конфликты. Столкновение между представителями разных национальностей порождаются борьбой за повышение статуса, за политическое влияние, право следовать собственной культурной традиции и т.д.

В целом, классификация социальных конфликтов может быть представлена следующим образом:

– Личностный конфликт – включает конфликты, происхо­дящие так сказать внутри личности, на уровне ее индивиду­ального сознания.

– Межличностный конфликт — разногласия между двумя или более людьми из одной или из нескольких групп. К ним могут подключаться отдельные личности, не образующие группы.

– Межгрупповой конфликт – это конфликт между со­циаль­ными группами и общностями людей с противоположными интересами.

– Конфликт принадлежности – когда индивиды имеют как бы двойную принадлежность, например, конфликтующие обра­зуют группу внутри какой-то большой группы или когда ин­дивид входит одновременно в две конкурирующие группы, преследующие одну цель.

– Конфликт с внешней средой – индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне, прежде всего со стороны административных и экономических норм и предписаний. Они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.

Типологию социального конфликта можно представить и таким образом:

– Конфронтация – пассивное противостояние групп с противоборствующими политическими, экономическими или со­циальными интересами. Как правило, это противостояние не принимает форму открытого столкновения, но предполагает наличие неустранимых разногласий и оказание давления.

– Соперничество – борьба за признание личных достиже­ний и творческих способностей со стороны общества, социаль­ной группы, социальной организации. Цель соперничества – приобретение лучших позиций, признания; демонстрация пре­восходства путем достижения престижных целей.

– Конкуренция – особый тип конфликта, его цель – полу­чение выгоды, прибыли либо доступа к дефицитным благам.

Кроме того, есть конфликты типа схватки, когда противников разделяют непримиримые противоречия и рассчитывать можно только на победу; деба­тов, где возможны спор, маневры и обе стороны могут рассчи­тывать на компромисс; игр, если обе стороны действуют в рам­ках одних и тех же правил, поэтому они никогда не заверша­ются и не могут завершаться разрушением всей структуры от­ношений. Этот вывод имеет важное значение, так как снимает ореол безысходности и обреченности вокруг каждого из кон­фликтов, будь то в международных отношениях или внутри общества.

Конфликт с точки зрения социологии – это прежде всего модель поведения с особым распределением ролей, последова­тельностью событий, способами выражения взглядов, ценностных ориентаций, формами отстаивания интересов, целей.

Возможны и позитивные, и негативные последствия социальных конфликтов. Основные позитивные последствия конфликта заключаются в следующем: во-первых, конфликты способствуют разрешению накопившихся в обществе противоречий и, во-вторых, стимулируют процесс социальных изменений. Кроме того, конфликты дают возможность подавляемым группам занять более достойное место в обществе. Конфликты также, хоть это и кажется парадоксальным, могут способствовать сближению конфликтующих групп, так как конфликтное взаимодействие - это все же взаимодействие, а не полное отчуждение и изоляция групп. Конфликты также способствуют усилению сплоченности каждого из соперничающих лагерей, и таким образом служат интеграции пусть не всего, но хотя бы части общества.

Негативные последствия конфликтов более наглядны и очевидны. Это напряженность в обществе, возможные разрушения и жертвы, дестабилизация общества, дезинтеграция.

В заключение необходимо отметить, что для нейтрализации отрицательных последствий конфликтов в обществе формируются специальные институты, которые регулируют конфликты и вводят их в определяемые законом рамки. Так, институт политических партий ввел в формальные, законом очерченные рамки конфликт между разными группами и слоями общества. Для того, чтобы отстаивать свои интересы массам больше не обязательно прибегать к стихийным акциям протеста, выходить на улицы, поднимать восстания: существуют партии, которые организовано отстаивают интересы той или иной группы в законодательных органах государства (речь идет, конечно, о государствах, где партийная система сложилась и эффективно действует).