Главная страница
Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Опросник трудового стресса
(JOB STRESS SURVEY, Charles D. Spielberger, 1989)
Инструкция: Ниже приведен перечень возможных источников стресса или “стрессовых ситуаций”, которые могут возникать в профессиональной деятельности. Исходя из собственного опыта, а также наблюдений за своими коллегами, оцените, пожалуйста, в какой степени каждая из них характерна для Вашей работы - по силе воздействия (вариант 1) и частоте возникновения стресса (вариант 2).
Для оценок используйте 9-балльную шкалу, на которой за относительно “нормальный” уровень примите оценку в 5 баллов по пункту 1 опросника, поскольку наличие неприятных поручений и противоречивых обязанностей присуще практически любой работе. Эта оценка будет служить как бы Вашим внутренним эталоном умеренного уровня стресса, по сравнению с которым нужно определить, сильнее или слабее выражено воздействие других стрессовых ситуаций.
· Вариант 1 - насколько сильно данный источник стресса затрудняет Вашу работу (даже если подобные ситуации возникают относительно редко).
· Вариант 2 - насколько часто возникают такого рода затруднения (даже если они не слишком сильно влияют на работу в каждом отдельном случае).
При заполнении опросных бланков не задумывайтесь долго над выбором ответов и ориентируйтесь только на собственные ощущения, поскольку правильных или неправильных ответов нет. Ведь стресс переживаете Вы, и поэтому интерес может представлять только Ваше личное мнение.
Конфиденциальность результатов опроса гарантируется.
Спасибо за сотрудничество!
Укажите, пожалуйста:
Ваши инициалы________________ Возраст _______ Пол ______
Род занятий/профессия __________ Стаж работы _______________
Дата заполнения ____________
Вариант 1.
Возможные источники стресса,
связанные с Вашей работой
| СИЛА СТРЕССА
Низкая Умеренная Высокая
| 1. Наличие неприятных обязанностей и противоречивых поручений
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 2. Сверхурочная работа
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 3. Ограниченные возможности профессионального роста
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 4. Необходимость выполнять новые или совершенно незнакомые задания
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 5. Невыполнение сотрудниками и/или подчиненными своих обязанностей
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 6. Недостаточная поддержка со стороны руководства
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 7. Необходимость преодолевать кризисные ситуации
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 8. Отсутствие одобрения за хорошо выполненную работу
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 9. Несоответствие поручаемых задач профессиональным обязанностям
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 10. Необходимость пользоваться плохим или неподходящим для работы оборудованием
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 11. Повышенная ответственность за исполняемую работу
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 12. Наличие в работе периодов вынужденного бездействия
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 13. Трудности в отношениях с начальством
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 14. Негативное отношение к организации в целом
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 15. Плохая подготовка персонала для качественного выполнения трудовых задач
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 16. Необходимость незамедлительно принимать ответственные решения
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 17. Обиды и личные оскорбления со стороны заказчика/потребителя/клиента/партнера
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 18. Недостаточное участие в планировании и принятии организационных решений
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 19. Несправедливость в оплате труда или распределении материальных поощрений
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 20. Борьба за продвижение по службе
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 21. Отсутствие полноценного руководства
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 22. Наличие шума и посторонних помех в производственных помещениях
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 23. Постоянные прерывания и отвлечения от работы
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 24. Переходы от вынужденных периодов пассивности и безделья к интенсивным перегрузкам
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 25. Чрезмерная нагрузка по работе с документацией и справочной информацией
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 26. Жесткие сроки исполнения работы
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 27. Отсутствие или недостаток времени для удовлетворения личных нужд и отдыха (для обеденного перерыва, чашки кофе и пр.)
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 28. Необходимость выполнять работу за других - коллег, начальства, подчиненных
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 29. Низкая трудовая мотивация сослуживцев (как сотрудников, так и подчиненных)
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 30. Конфликты с другими подразделениями организации
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
Вариант 2.
Возможные источники стресса,
связанные с Вашей работой
| ЧАСТОТА СТРЕССА
Низкая Умеренная Высокая
| 1. Наличие неприятных обязанностей и противоречивых поручений
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 2. Сверхурочная работа
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 3. Ограниченные возможности профессионального роста
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 4. Необходимость выполнять новые или совершенно незнакомые задания
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 5. Невыполнение сотрудниками и/или подчиненными своих обязанностей
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 6. Недостаточная поддержка со стороны руководства
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 7. Необходимость преодолевать кризисные ситуации
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 8. Отсутствие одобрения за хорошо выполненную работу
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 9. Несоответствие поручаемых задач профессиональным обязанностям
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 10. Необходимость пользоваться плохим или неподходящим для работы оборудованием
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 11. Повышенная ответственность за исполняемую работу
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 12. Наличие в работе периодов вынужденного бездействия
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 13. Трудности в отношениях с начальством
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 14. Негативное отношение к организации в целом
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 15. Плохая подготовка персонала для качественного выполнения трудовых задач
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 16. Необходимость незамедлительно принимать ответственные решения
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 17. Обиды и личные оскорбления со стороны заказчика/потребителя/клиента/партнера
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 18. Недостаточное участие в планировании и принятии организационных решений
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 19. Несправедливость в оплате труда или распределении материальных поощрений
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 20. Борьба за продвижение по службе
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 21. Отсутствие полноценного руководства
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 22. Наличие шума и посторонних помех в производственных помещениях
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 23. Постоянные прерывания и отвлечения от работы
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 24. Переходы от вынужденных периодов пассивности и безделья к интенсивным перегрузкам
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 25. Чрезмерная нагрузка по работе с документацией и справочной информацией
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 26. Жесткие сроки исполнения работы
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 27. Отсутствие или недостаток времени для удовлетворения личных нужд и отдыха (для обеденного перерыва, чашки кофе и пр.)
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 28. Необходимость выполнять работу за других - коллег, начальства, подчиненных
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 29. Низкая трудовая мотивация сослуживцев (как сотрудников, так и подчиненных)
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
| 30. Конфликты с другими подразделениями организации
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|