Лингвистический компонент

Лингвистический компонент НЛП — это те ключевые слова, мимика, позы, действия, которые позволяют " усыпить" сознательное и работать с бессознательным. На этих ключиках основаны приемы НЛП. К примеру, прием разрыва шаблона основан на особенностях мышления человека.

Такие действия как, к примеру, рукопожатие, доведены у взрослого человека до автоматизма. В голове содержится программа: я подаю руку, в ответ на это мне подают руку, происходит рукопожатие. Для усыпления бессознательного специалист по НЛП устраивает сбой такой программы, произведя любое, не вписывающееся в нее действие (в ответ на протянутую руку сказать что-либо грубое, погладить по голове и т.п.). Секунд на 30 человек будет находиться в ступоре, в это время ему можно внушить все, что угодно. Это и называется разрывом шаблона.

Разговор об общении необходимо продолжить темой языка с точки зрения НЛП. Лингвистический компонент НЛП заключается уже в самом его названии. Люди, умеющие общаться, знают, сколь многое зависит от правильного выбора слов. В некоторых случаях язык дает возможность быть более точным. Например, фразу " Встретимся на станции" следует конкретизировать, чтобы не пришлось потом тратить время на выяснение возможных недоразумений. В других случаях язык, напротив, помогает создать впечатление расплывчатости и неопределенности. К примеру, если вы хотите услышать от своих сотрудников какие-то новые творческие предложения, то чем менее конкретно вы сформулируете задание, тем будет лучше. Аналогичным образом, лучше дать возможность клиенту самому представить себе пользу и удовольствие, которые он получит от рекламируемого продукта, чем сразу же оглушить его подробным техническим описанием. Намеренно неточный, метафоричный язык в гораздо большей степени стимулирует работу воображения собеседника и способствует установлению более тесного контакта с ним, чем обрушиваемый на него поток подробностей.
Может, это и делается с самыми лучшими намерениями, но приводит скорее к потере контакта, чем к его развитию. Чтобы убедиться в этом, достаточно провести несколько бесконечных минут в компании этакого технического гения - помощника продавца в универмаге. Выбор способа и языка общения зависит от конкретной ситуации и тех целей, которые вы перед собой ставите. На примере одной из базовых моделей НЛП - так называемой мета-модели - рассматривается роль языка в общении. Как может помочь собеседникам язык в восприятии карт сознания друг друга? Мета-модель выступает в качестве инструмента, обеспечивающего правильное понимание смысла, который люди вкладывают в слова. Так же как принцип подстраивания к сенсорным предпочтениям собеседника и мета-программы, эта языковая модель призвана помочь нам лучше понять других людей и самих себя, а также точнее представить себе стоящие перед нами задачи. Рассмотрим мета-модель применительно к процессу общения. Затем распространите мета-модель и на другие процессы, например, на процесс решения проблем или на контроль за собственным самочувствием.

Как это ни странно, но язык дает лишь слабое представление о том богатстве и разнообразии мыслей, которые роятся в нашем сознании и которыми мы пытаемся поделиться с окружающими. В основном, мы используем язык лишь на поверхностном уровне. Например, вы сказали: " С ней произошел несчастный случай". Более глубокий смысл этой фразы может быть следующим: " Елена, 38 лет, ассистент в компании " Грегори и Ко", мать двоих детей, сломала руку чуть выше запястья, когда упала..." и так далее. Этот ряд можно продолжить до бесконечности. Другими словами, произнесение какой-либо фразы - это некий удобный способ проявить наши знания и понимание ситуации.
Конечно, язык является единственным разумным средством для поддержания социальных контактов, но для людей, склонных к опрометчивым поступкам, неправильное его использование чревато массой неожиданных проблем. Чрезмерное упрощение речи приводит к тому, что мы:
- генерализуем (обобщаем), так что значительная часть конкретных деталей не доходит до адресата;
- опускаем любую информацию, которую, как мы полагаем, собеседник и так имеет или же которая является, с нашей точки зрения, несущественной в данном случае;
- искажаем значение слов, причем иногда до неузнаваемости.