Особливості надання основних та додаткових послуг оздоровчого туризму

На бальнеологічному курорті в якості головного лікувального чинника використовуються природні мінеральні води. Вони рекомендуються для зовнішнього застосування (ванни) і внутрішнього (інгаляції, питво і т. д.) споживання. Мінеральні води допомагають вилікуватися від багатьох недуг. Серед пацієнтів, які приїжджають на бальнеологічні курорти, в основному люди з захворюваннями шлунково-кишкового тракту, серцево судинної і нервової систем, дихальних шляхів і опорно рухового апарату. Лікування на цих курортах дає результати, які можна порівняти з впливом звичайних лікарських препаратів, але при цьому виключаються побічні ефекти, неминучі при прийомі ліків, подовжується період ремісії, знижується ймовірність подальших загострень і їх інтенсивність.

Грязьові курорти прив'язані до родовищ лікувальних грязей (пелоїдів). Грязелікування показано переважно при патології суглобів, нервової системи травматичного походження, а також при гінекологічних та деяких інших захворюваннях.

Кліматичні курорти настільки ж різноманітні, як і сам клімат. В структурі кліматичних курортів світу лісові (рівнинні) становлять близько 11, 3 %, гірські - 24, 2 %, климатокумысолечебные - близько 4, 2 %. Кожному з них притаманна унікальна комбінація кліматопогодних факторів (температура, атмосферний тиск, сонячне випромінювання тощо), які використовуються з лікувально профілактичною метою. Від поєднання цих факторів залежить профіль курорту. Якщо лісові курорти з континентальним кліматом показані людям, страждаючим захворюваннями верхніх дихальних шляхів, астмою, розладами нервової системи, то перебування на гірських курортах рекомендується при початкових формах туберкульозу і недокрів'ї. Найбільш поширений і популярний тип кліматичного курорту - приморський. Ці курорти становлять 60, 3 % у структурі кліматичних курортів світу. Все більше число туристів відкривають для себе можливості поєднувати відпочинок на море з ефективним лікуванням. Морський клімат робить благотворний вплив на людей із захворюваннями крові, кісткової тканини, лімфатичних залоз. Зцілення за допомогою мінеральної води, лікувальних грязей відомо з давніх пір. Ще давні греки застосовували ванни з постійними складовими, щоб поправити здоров'я. Знамениті римські купальні - терми - з'явилися незадовго до нашої ери. З поширенням християнства в середньовічній Європі банну культуру забули. Лише в кінці ХVІІ ст., коли було доведено, що водні процедури роблять цілющий вплив на організм людини, вони знову стали затребувані, хоча на Сході ця традиція не переривалася (згадаймо, наприклад, турецьку лазню хаммам, яка існує на протязі багатьох століть).

В наш час spa готелі і готелі зі spa комплексами (зазвичай об'єкти розміщення високої категорії), як правило, розташовані на бальнеокурорт поруч з термоминеральными джерелами, що дає можливість використовувати воду певного хімічного складу та температури для різних лікувальних, оздоровчих і косметичних цілей.

В spa-комплексі великого дорогого готелю, крім звичайного набору (сауна, басейн, масаж), клієнтам пропонується щоденно водна терапія, яка передбачає наявність різноманітного фізіотерапевтичного обладнання та ліцензованих фахівців - медиків і косметологів. В ньому передбачені кабінети для гідротерапії, з косметичного догляду за обличчям і тілом, сауна, (міні басейн, spa бар, зали для групових/індивідуальних занять фітнесом або іншими видами фізичних вправ (йогою, аквааеробікою тощо), зона релаксації, роздягальня. Такі готелі можуть бути розташовані як в межах міста, так і за його межами, навіть на гірськолижних курортах, де все частіше spa програми пропонуються як додаткова послуга. Наприклад, учасники конференції, виставки можуть пройти інтенсивний курс для релаксації, зняття стресу або схуднення.

Spa готелі санаторного типу знаходяться в курортній зоні і мають повний набір фізіотерапевтичних програм. Перш ніж відправитися туди, доцільно порадитися з лікарем. Там пропонують і веллнес програми - загальнооздоровчі, релаксаційні та косметичні, які підійдуть і абсолютно здоровій людині.

У готелях санаторного типу передбачено індивідуальне розміщення в номері з душем, клієнту надають халати, тапочки і рушники. Тут можна отримати повну діагностику свого фізичного стану, а пройшовши курс повноцінного лікування (21 - 24 дні), домогтися тривалої ремісії (відсутність проявів захворювання). Традиційні spa послуги доповнюються спеціальними дієтами і фізичними вправами: піші та велосипедні прогулянки, теніс, гольф. Такі готелі повинні мати впорядковану територію з парком і квітниками, внутрішній і зовнішній басейни.

Окремо можна відзначити готелі з центрами таласотерапії (лікування морем) на морських курортах, де під час процедур, в основному загальнооздоровчих і косметичних, використовуються морська вода і продукти моря (водорості, морська сіль, лікувальні грязі), а також продукти відомих косметичних ліній. Оздоровлюючу дію на організм і настрій людини надають купання в море, сонячні ванни, прогулянки по березі, що в комплексі освіжає і оновлює шкіру, заспокоює нерви, зміцнює м'язи, удосконалює не тільки тіло, але і душу. Тому перебування в дуже модних нині готелях з центрами таласотерапії - не стільки лікування, скільки відпочинок і приємне проведення часу з користю для здоров'я. Французькі косметологи з'ясували, що ефект від тижневого курсу зберігається шість вісім місяців.

Такі центри є у багатьох країнах світу, що мають морське узбережжя, адже морська вода повинна зберігатися в резервуарах не більше 48 годин і ніколи не використовуватися повторно. В Європі їх особливо багато у Франції, на Кіпрі, в Італії та Іспанії, у Південно Східній Азії на островах Самуї (Таїланд) і Балі (Індонезія).

Зануритися в атмосферу розкоші і млості можна, оселившись у великому чотирьох п'ятизірковому готелі spa, життя в якому підпорядкована одній меті: кожен клієнт має оздоровитися і розслабитися, зняти стрес і відключитися від повсякденних турбот. Зазвичай в них можуть запропонувати так багато процедур, що варто отримати інформацію про них заздалегідь.

Деякі spa готелі бронюють номери тільки в тому випадку, якщо клієнт відразу замовляє spa процедури, а в інших " spa меню" можна скласти по прибутті на місце. Тут панує культ здорового способу життя. Форма одягу спортивна, користування мобільними телефонами і парфумом зведено до мінімуму. У ресторанах пропонують збалансовані й корисні для здоров'я страви. За допомогою різноманітних водних процедур так званого spa меню, пропонованого в кожному конкретному центрі, можна підвищити м'язовий тонус, розслабитися, позбутися захворювань і стресів, схуднути і помолодшати. Бажано, щоб всі процедури були узгоджені з лікарем, так як багато з них мають протипоказання.

Гідротерапія включає в себе безліч різних технік: душ, ванни (загальні, місцеві, сидячі), парові інгаляції, розтирання, компреси (гарячі і холодні), обгортання та багато іншого. У середньому процедура триває 15 - 20 хвилин, деякі - три чотири хвилини (наприклад, зрошення порожнини носа). Найбільш популярні душ і ванни. Душ м'яко огортає тіло або, навпаки, масажує (тонізує). Причому водні потоки повинні направлятися від периферичних органів до серця. Душі, що розрізняються по температурі: холодний (+8...+18 °C), індиферентний (+33...+35 °C), теплий (+36...+38 °C), гарячий (від +40 °C); за формою і спрямування струменів: дощовий, голчастий, пиловий, циркулярний, струевой (душ Шарко і шотландський), віяловий, висхідний; за ступенем тиску води: низький (до 1 атм), середній (1, 5 - 2 атм), висока (2, 5 - 4 атм); по локалізації впливу: загальний або місцевий. Наприклад, підводний душ масаж проводиться в спеціальній ванні з компактним струменем води, в результаті чого у пацієнта покращуються кровообіг і лимфоток, виявляється тонізуючий вплив на організм. Серед технічно складних можна відзначити комплексну душову установку Snail shower, в якій поєднані сім видів душа (циркулярний, дощовий, пиловий, тропічний, голчастий, віяловий і шотландський) і виявляється вплив на органи чуття: дотик (масаж тіла струменями різної форми, температури і тиску), нюх (ароматерапія), зір (спеціальне освітлення). Різні ванни поділяються на загальні, місцеві та полуванны. В spa центрах широко застосовуються ванни з мінеральною водою (вуглекислої, сірководневою, радоновій, азотної, хлоридної, натрієвої) різного ступеня мінералізації і температури. Багато пані воліють перлинні ванни, коли вируючі бульбашки повітря роблять своєрідний тактильний масаж". Молекули озону проникають крізь шкіру і активізує антиоксидантну систему у поверхневих тканинах. У сидячих ваннах для стегон застосовують і холодну, і гарячу воду (за показаннями), так само, як і для місцевих ванн (для ніг або рук). У дорогих spa готелях часто пропонують " ванну Клеопатри", призначену для прийняття водних процедур в поєднанні з ароматерапією. У неї можуть бути додані морська вода або сіль, водорості, вино, молоко, мед, пелюстки троянд, зелений чай, настої трав і квітів, а також лікарські засоби. Вона використовується для загартування, профілактики і лікування різних захворювань, зняття стресу. Обтирання застосовуються в лікувальних і гігієнічних цілях, а також для загартовування. Вони можуть бути загальними або місцевими, з додаванням солей чи ефірних олій для посилення дратівного впливу на шкіру. Укутування бувають повними або частковими, вологими або сухими. Широко використовуються місцеві вологі укутування. Холодні компреси викликають спазм поверхневих судин, гарячі посилюють місцевий кровообіг і метаболізм, знижують м'язовий тонус. В spa центрах застосовують і аплікації з лікувальною гряззю, глиною або відварами трав. Активними водолечебными процедурами вважаються холодні розтирання й обливання водою різної температури.

Сучасні spa готелі мають до шести і більше різних бань, що відображають багатовікові традиції різних країн. Одні з найдавніших - грецькі і римські терми з приміщеннями для сухої і вологої лазні, відпочинку та роздягання, для миття і басейном. У турецьких лазнях підлогу зігрівається гарячим повітрям, а гаряча вода, пролита на підлогу, утворює рясний пар. Досить популярні фінські сауни і римо ірландські лазні. Це лазні повітряного типу з помірною температурою 50 - 60 °C. Гаряче повітря проходить під підлогою і по стінах підготовчого приміщення і парилки, а потім надходить через дірки в підлозі. Спеціальна труба для виходу відпрацьованого повітря робить атмосферу в такій парній більш здоровою, ніж у римській лазні. Відомий оздоровчий і лікувальний ефект традиційної російської лазні з використанням різних ароматних віників. Зростає інтерес до традиційних японським лазнях: сухий з використанням гарячих тирси і водяний, яка влаштована у великій дерев'яній бочці.

Серед найбільш поширених процедур, включених в меню spa центрів, можна відзначити грязелікування (пелоідотерапію), що застосовується в лікувально-профілактичних та реабілітаційних цілях, глинолікування, фототерапію (лікування світлом), зокрема геліотерапію (сонячне опромінення), масаж (традиційний мануальний, тайський, аюрведичний тощо), ароматерапію і т. д. Різні косметичні, тонізуючі, розслаблюючі, антицелюлітні, детоксикаційні, антистресові, омолоджуючі і інші оздоровчі програми пропонуються в такому кількості, що обмежити їх може тільки час перебування в готелі.