![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
психологические факторы (т.е. ценностно-мировоззренческая и психологическая совместимость работников). ⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4
Важнейшим из психологических факторов, определяющих степень зрелости рабочей группы, является ее морально–психологический климат, который существенным образом зависит от структуры группы. Структура рабочей группы – это реально существующая совокупность взаимоотношений членов группы, возникающая в процессе совместной деятельности. Структура рабочей группы исследуется на двух уровнях – формальном и неформальном. Формальная структура связана с должностным статусом членов группы, упорядоченными служебными отношениями. Неформальная структура складывается на основе отношений, обусловленных психологическими особенностями членов группы. Неформальная структура складывается под воздействием четырех психологических механизмов регуляции групповой деятельности: адаптации, коммуникации, идентификации, интеграции. Адаптация – это активная принятие и усвоение ценностей и норм, сложившихся традиций новыми членами группы. Коммуникация – это активный обмен информацией и взаимное духовное обогащение членов группы. Идентификация – это формирование чувства принадлежности к группе в процессе межличностного общения (процесс протекает на трех уровнях: эмоциональном – способность сопереживания, ценностно-мировоззренческом – способность стать на точку зрения другого человека, поведенческом – воспроизводство образцов поведения. В основе идентификации лежат механизмы подражания, сличения, увеличения). Интеграция – это превращение группы в сплоченный, саморегулируемый социальный организм, хорошо приспособленный к совместно–индивидуальной деятельности. Неформальная структура рабочей группы выступает в виде различных психотипов личностей. Существует множество критериев классификации личностей в группе на психотипы: на основе физических качеств, особенностей нервной системы, социально–психологических качеств (социальные установки, стереотипы мышления, ценностные ориентации) и т.д. Интересную классификацию предложил российский ученый В.М. Шепель: – коллективисты – общительные работники, охотно поддерживающие общественные начинания; – индивидуалисты – работники, тяготеющие к персональной ответственности, самостоятельности; – протензионисты – работники, которым присущи тщеславие, обидчивость, желание находиться в центре внимания; – подражатели – работники, имитирующие чужие манеры и избегающие осложнений; – пассивные – слабовольные работники, не проявляющие инициативы; – изолированные – работники с несносным характером. Неформальная структура рабочей группы исследуется с помощью метода социометрии (он позволяет дать количественную оценку реальных связей по признакам симпатии – антипатии, выявить неформальных лидеров, подсчитать социометрический индекс сплочённости группы и т.д.).
|