Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Количественный анализ интерфейса
|
|
Количественные методы помогают свести спорные вопросы в оценке качества интерфейса к простым вычислениям.
Одним из лучших подходов к количественному анализу моделей интерфейсов является классическая модель GOMS (the model of goals, objects, methods and selection rules) - модель целей, объектов, методов и выбор правил.
Эта модель основана на оценке скорости печати.
Время, требуемое для выполнения какой-то задачи системой пользователь-компьютер, является суммой всех временных интервалов, которые потребовались системе на выполнение элементарных жестов, составляющих данную задачу.
Лабораторным путем установлены стандартные средние интервалы для некоторых жестов, выполняемых различными пользователями:
К = 0, 2 с – нажатие клавиши;
Р = 1, 1 с – указание (на какую-то позицию на экране монитора);
Н = 0, 4 с – перемещение (руки с клавиатуры на ГУВ или с ГУВ на клавиатуру;
М = 1, 35 с – ментальная;
R – ответ (время ожидания ответа компьютера).
Расчет по модели GOMS.
Основные правила, позволяющие определить, в какие моменты будут проходить ментальные операции, представлены в табл. 1.
Таблица 1
| Правило 0 Начальная расстановка операторов М | Оператор М устанавливается перед всеми операторами К (нажатие клавиши) и Р, предназначенными для выбора команд, если Р указывает на аргументы этих команд оператор М не ставится |
| Правило 1 Удаление ожидаемых операторов М | Если оператор, следующий за оператором М ожидаемый с точки зрения оператора, предшествующего М, то этот оператор М может быть удален и последовательность РМК превращается в РК |
| Правило 2 Удаление операторов М внутри когнитивных единиц | Если строка типа МКМКМК… принадлежит когнитивной единице, то следует удалить все операторы М, кроме первого. Когнитивной единицей является непрерывная последовательность вводимых символов, которые могут образовывать название команды или аргумент. |
| Правило 3 Удаление М перед последовательными разделителями | Если оператор К означает лишний разделитель, стоящий в конце когнитивной единицы (например разделитель команды, следующий сразу за разделителем аргумента этой команды) то следует удалить оператор М, стоящий перед ним. |
| Правило 4 Удаление операторов М, которые являются прерывателями команд | Если оператор К является разделителем, стоящим после постоянной строки (например, название команды или любая последовательность символов, которая каждый раз вводится в неизменном виде), то следует удалить оператор М, стоящий перед ним. Но если оператор К является разделителем для строки аргументов или любой другой изменяемой строки, то М следует сохранить перед ним. |
| Правило 5 Удаление перекрывающихся операторов М | Любую часть операторов М, которая перекрывает оператор R, означающий задержку, связанную с ожиданием ответа компьютера, учитывать не следует. |
Пример расчета
Исходные данные
Имеется два возможных варианта интерфейса пользователя созданных для задачи перевода температуры из шкалы по Цельсию в шкалу по Фаренгейту и наоборот.
Вариант 1. Диалоговое окно
Рис. 2.1 Диалоговое окно
Для перевода температуры в данном варианте необходимо выполнить следующие операции:
o Перемещение руки к ГУВ (H);
o Перемещение курсора к необходимому переключателю в группе (НР);
o Нажатие на необходимый переключатель (НРК);
o Перемещение рук снова к клавиатуре (НРКН);
o Ввод 4-х символов (НРКНКККК);
o Нажатие клавиши < Enter> (HPKHKKKKK);
Применим правило 0 для расстановки индексов М и получим выражение:
НМРМКНМКМКМКМК.
В соответствии с правилом 1 РМК заменим на РК и в соответствии с правилом 2 удалим операторы М внутри когнитивных единиц. Выражение приобретает вид:
НМРКНМККККМК.
Заменим символы на временные интервалы: К=0, 2; Р=1, 1; Н=0, 4; М=1, 35.
Теперь сложим операторы и вычислим сумму времен:
Н+М+Р+К+Н+М+К+К+К+К+М+К = 0, 4+1, 35+1, 1+0, 2+0, 4+1, 35+(4х0, 2)+1, 35+0, 2 = 7, 15 с.