![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
ЛЕКЦИЯ № 8. Коммуникации в организацииСтр 1 из 39Следующая ⇒
ЛЕКЦИЯ № 1. Природа менеджмента 1. Понятие менеджмента, его необходимость. Определения управления 2. Управление как особый вид деятельности, его специфика 3. Организация как объект управления: составные части, уровни, основные процессы 4. Элементы процесса управления. Функции управления 5. Кадры управления и их роли 6. Необходимые навыки и качества менеджера ЛЕКЦИЯ № 2. Эволюция управленческой мысли 1. Классическая школа в управлении 2. Школы человеческих отношений и поведенческих наук 3. Количественный подход к управлению 4. Системный и ситуационный подходы. Теория 7-S 5. Американская, европейская и японская модели управления 6. «Новая философия управления» ЛЕКЦИЯ № 3. Внутренняя и внешняя среда организации 1. Содержание понятия «среда организации» 2. Внутренняя среда и ее переменные: менеджеры, работники, культура 3. Организационная культура, ее элементы и типы 4. Внешняя среда прямого и косвенного воздействия. Характеристики внешней среды 5. Реакции организации на изменения внешней среды ЛЕКЦИЯ № 4. Управленческая этика и социальная ответственность организации 1. Понятие управленческой этики. Критериальные подходы к принятию этических решений 2. Способы повышения этичности поведения руководителей и рядовых работников 3. Проблемы этики и социальной ответственности в отечественных организациях ЛЕКЦИЯ № 5. Принятие управленческих решений 1. Понятие управленческого решения и его место в процессе управления 2. Классификация управленческих решений 3. Факторы, влияющие на процесс принятия решений 4. Групповое принятие решений ЛЕКЦИЯ № 6. Стратегическое управление 1. Понятие стратегического управления, его необходимость и особенности 2. Сущность и значение стратегического планирования 3. Стратегия, ее элементы и уровни 4. Формулирование стратегии: основные этапы и инструменты 5. Многообразие стратегий: корпоративная стратегия и ее типы; бизнес-стратегия и ее типы; функциональные стратегии организации ЛЕКЦИЯ № 7. Структура управления 1. Понятие структуры управления и факторы, ее определяющие 2. Построение вертикальной структуры: разделение труда, цепь команд, делегирование полномочий, норма управляемости, централизация и децентрализация, координирование 3. Департаментализация. Функциональная, дивизиональная и матричная структуры. Структура «команда» и сетевая структура ЛЕКЦИЯ № 8. Коммуникации в организации 1. Понятие и роль коммуникаций в управлении 2. Процесс коммуникаций, его элементы и этапы 3. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры 4. Формы организационных коммуникаций, их барьеры 5. Типы коммуникационных сетей 6. Управление коммуникациями в организации
|