Техники психологической поддержки в экстремальных условиях

Цель и задачи экстренной психологической помощи включают профилактику острых панических реакций, психо­генных нервно-психических нарушений; повышение адапта­ционных возможностей индивида; психотерапию возникших пограничных нервно-психических нарушений. Экстренная психологическая помощь населению должна основываться на принципе интервенции в поверхностные слои сознания, то есть на работе с симптоматикой, а не с синдромами.

Неприменимы во многих экстремальных ситуациях и обычные методы психологического воздействия. Все зависит от целей психологического воздействия в экстремальных си­туациях: в одном случае надо поддержать, помочь; в другом следует пресечь, например, слухи, панику; в третьем — принципами оказания помощи перенесшим психологическую травму в результате влияния экстремальных ситуаций являются:

• безотлагательность;
• приближенность к месту событий;
• ожидание, что нормальное состояние восстановится;
• единство и простота психологического воздействия.

Безотлагательность означает, что помощь пострадавшему должна быть оказана как можно быстрее: чем больше време­ни пройдет с момента травмы, тем выше вероятность возник­новения хронических расстройств, в том числе и посттравма­тического стрессового расстройства.

Смысл принципа приближенности состоит в оказании помощи в привычной обстановке и социальном окружении, а также в минимизации отрицательных последствий «госпитализма».

Ожидание, что нормальное состояние восстановится: с лицом, перенесшим стрессовую ситуацию, следует обращать­ся не как с пациентом, а как с нормальным человеком. Необ­ходимо поддержать уверенность в скором возвращении нор­мального состояния.

Единство психологического воздействия подразумевает, что либо его источником должно выступать одно лицо, либо процедура оказания психологической помощи должна быть унифицирована.
Простота психологического воздействия — необходимо отвести пострадавшего от источника травмы, предоставить пищу, отдых, безопасное окружение и возможность быть вы­слушанным.

В целом служба экстренной психологической помощи вы­полняет следующие базовые функции:

— практическую: непосредственное оказание скорой пси­хологической и (при необходимости) доврачебной ме­дицинской помощи населению;

— координационную: обеспечение связей и взаимодейст­вия со специализированными психологическими служ­бами.

Ведущие психологические процессы в профессиональной деятельности пожарного и спасателя.