Мотивация и стимулирование трудовой деятельности

Одним из ключевых факторов успеха деятельности любой организации в целом является желание человека выполнять свою работу. путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Мотивация в управлении персоналом рассматривается как процесс создания стимулов. Целью мотивации, прежде всего, является формирование и создание комплекса условий, критерий которые будут побуждать человека к осуществлению действий, которые направлены на достижение цели с максимальным эффектом.

На сегодняшний день распространены две основные концепции мотивации: содержательные и процессуальные теории мотивации. Содержательные теории занимаются идентификацией того, что во внутриличностной или рабочей среде побуждает к данному поведению. Процессуальные теории описывают процесс мотивации.

Руководство формирует у сотрудников два типа стимулов — долгосрочные и краткосрочные. Долгосрочные связаны с общими целями работника и работодателя — для чего он пришел в организацию, какой положительный продукт производит или может произвести, каковы его личные цели в сотрудничестве. Краткосрочные связаны с конкретной деятельностью работника — стимулирование выполнения производственных планов, определенных проектов. Что касается мотивации, то долгосрочная у работника способствует достижению определенных профессиональных и служебных целей. Краткосрочная определяет качество выполнения конкретной трудовой деятельности.

В зависимости от целей работодателя необходимо формировать у сотрудников долгосрочные и краткосрочные «пласты» стимулирования и мотивации.(каждая сторона будет знать, чего она хочет и что за это получит.)

Мотивационный процесс является достаточно сложным. Во-1, мотивы, движущие человеком, чрезвычайно сложны, и очень часто подвержены переменам и, во-2, формируются под воздействием целого комплекса внешних и внутренних факторов – образования, сп-тей, материального благосостояния, соц. положения и т.п. Поэтому прогнозирование поведение членов коллектива в ответ на разные системы мотивации весьма затруднительно и проблематично. Как функция управления мотивация реализуется через целую систему стимулов.

В своей деятельности руководство организации в качестве стимулирующих средств применяет монетарные побудительные системы, включающие оплату труда, участие персонала в прибылях и капитале, и немонетарные побудительные системы — групповую организацию труда, социальные коммуникации, стиль и методы руководства, регулирование рабочего времени. Согласно последним исследованиям, доход, материальное стимулирование остается ключевым фактором заинтересованности сотрудников. Среди нематериальных методов мотивации можно выделить уважение, гибкий график работы, возможность инициативы, сотрудничество в команде, доверие руководства. Следовательно, стимулирование персонала — это применяемые меры, обеспечивающие сотрудникам достойные условия труда и удовлетворение их личных интересов. Таким образом, стимулы будут исполнять роль рычагов воздействия. Необходимо отметить, что методы стимулирования напрямую влияют на мотивацию сотрудников. Чем более подходящим является какой-либо метод стимулирования для конкретного сотрудника, тем больше он оказывает положительного влияние на мотивацию этого сотрудника. Именно поэтому руководству необходимо изучать свой персонал, чтобы обеспечивать благоприятные условия труда, что в перспективе принесет еще большее количество полезного производимого продукта.