![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Виды конфликтов, их характеристика (на примере различных классификаций)
Известны различные классификации конфликтов: 1. В соответствии с организацией общества конфликты формируются на уровне: Индивидов, между ними; Групп индивидов; Крупных систем (или подсистем); Деления общества на классы и слои; Общества в целом; На региональном или глобальном уровнях. 2. В социальной психологии конфликт может быть: Внутриличностным (между родственными симпатиями и чувством служебного долга руководителя); Межличностным (между руководителем и его заместителем, а также между сотрудниками по поводу распределения премии и др.); Между личностью и организацией, в которую она входит; Между организациями или группами одного или различного статуса. 3. Возможны и такие классификации конфликтов: По горизонтали (между сотрудниками, не находящимися в подчинении друг у друга); По вертикали (между людьми, находящимися в подчинении друг у друга); Смешанные (в которых представлены и те и другие). Наиболее распространены конфликты вертикальные и смешанные. Они составляют 70-80% от всех остальных. 4. Американский исследователь М. Дойч (M. Deutsch) также выделяет шесть типов конфликтов: подлинный конфликт – столкновение интересов существует объективно, осознается участниками и не зависит от какого-либо изменяемого фактора; случайный или условный конфликт – в его основе случайные, легко поддающиеся изменению обстоятельства, но они не осознаются конфликтующими сторонами; смещенный конфликт – воспринимаемые причины конфликта лишь косвенно связаны с его объективными базовыми причинами; неверно приписанный конфликт – либо непреднамеренно, либо сознательно конфликт приписывается не тем сторонам, между которыми он действительно происходит; латентный конфликт – в силу объективных причин конфликт должен иметь место, но не актуализируется; ложный конфликт – у него нет объективных оснований; он возникает в результате ложных представлений или недоразумений. 5. Рональд Фишер (R.J. Fisher) выделяет три типа конфликта: экономический конфликт – строится на мотивах обладания ограниченными ресурсами, включая территорию, и является одной из форм реального конфликта; конфликт ценностей – формируется вокруг несовместимых предпочтений, принципов, в которые верят люди и которые соотносятся с групповой идентификацией (культура, религия, идеология); силовой конфликт – когда одна сторона стремится максимально усилить свое влияние на другую сторону с помощью силы [2]. Структура конфликта (характеристика всех структурных компонентов)
|