![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Деструктивные и конструктивные функции конфликта.
Конфликт – неминуемый компонент отношений между любыми (хотя бы двумя) живыми субъектами. Конечно же, конфликт угрожает устойчивому положению сложившейся системы отношений, однако конфликт – это способ обнаружения и разрешения противоречий. А значит, в конфликте можно выделить и негативные и позитивные функции. Рассуждая прагматически, мы можем говорить о деструктивных и конструктивных функциях конфликта. Конфликт в цивилизованных формах предполагает стремление участников к общему позитивному результату и кооперации при сохранении факторов соревнования и волевого силового взаимодействия. Переход конфликта в открытое противоборство, не направленное к наилучшему для сторон разрешению противоречий, можно считать уже нецивилизованной формой. По этим признакам мы и можем, некоторым образом, отличать конструктивные конфликты от деструктивных. Конструктивные функции конфликта: -конфликт способствует разрядке напряженности в отношениях; -участники конфликта обмениваются информацией о себе, проверяют друг друга, что может способствовать сближению, а значит, и более успешному решению общих задач; -конфликты стимулируют и потенциируют изменения в социуме и микросоциуме (группе); -конфликты развивают социум на основе выявления противоположных интересов, возможностей их системного анализа и определения необходимых изменений; -благодаря конфликтам поддерживается равновесие в социальной системе; -происходит переоценка ценностей и норм, как общесоциальных, так и межличностных; -конфликты способствуют увеличению толерантности и лояльности членов (внутри некой структурной единицы или группы). Деструктивные функции конфликта (то есть, препятствующие достижению общевыгодных целей): -конфликт может приводить к неудовлетворенности участников, ухудшению отношений, формированию несовместимостей, снижению качества результатов общей деятельности; -возникает почва для уменьшения степени сотрудничества в возможных вариантах будущего, что ведет к общему ухудшению системы коммуникаций и результатов деятельности; -в ходе конфликта создаются малые группы с характерным замкнутым поведением, которые непродуктивно конкурируют с другими группами; -по мере развития конфликта у субъектов могут формироваться негативные представления о других участниках конфликта и их целях, а о своих целях как об исключительно конструктивных и позитивных; -уменьшается конструктивное общение и общецелевое взаимодействие между конфликтующими сторонами; -увеличивается враждебность, взаимная неприязнь и ненависть; -участники конфликта придают большее значение победе в конфликте, чем решению общих задач; -создаются условия для возникновения и развития новых конфликтов; -в социальном опыте участников конфликта закрепляются представления о возможности и нормальности насильственных способов разрешения проблем.
|