Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Приложение В (рекомендуемое). Общие требования к услугам, предоставляемым в специализированных средствах размещения
⇐ ПредыдущаяСтр 6 из 6
|
|
Приложение В
(рекомендуемое)
Таблица В.1 - Общие требования к услугам специализированных средств размещения
| Требования | Дома отдыха, усадьбы | Лагеря труда и отдыха | Турист- ские спортивные базы, базы отдыха | Дома охотника (рыбака) | Транспортные средства размещения | Кемпинги, туристские приюты, стоянки |
| Служба приема: круглосуточный прием или дежурный работник в ночное время | + | - | + | - | - | - |
| Почтовые и телеграфные услуги | + | + | + | - | - | - |
| Ежедневная уборка номера | + | - | - | - | - | - |
| Уборка номеров к заезду туристов | + | + | + | + | + | + |
| Смена постельного белья не реже одного раза в 5 дней | + | + | + | + | + | + |
| Смена полотенец не реже одного раза в три дня | + | + | + | + | + | + |
| Стирка и глажение | + | - | - | - | - | - |
| Предоставление утюга, гладильной доски | - | + | + | - | + | - |
| Услуги питания | + | + | + | - | + | - |
| Условия для самостоятельного приготовления пищи | - | - | + | + | - | + |
| Медпункт | + | + | + | - | + | - |
| Вызов скорой помощи или спасательных служб | + | + | + | + | + | + |
| Наличие аптечки | + | + | + | + | + | + |
| Информационно-рекламные услуги | + | + | + | + | + | + |
| Бизнес-услуги (отправка факсов, электронная почта, Интернет) | + | - | - | - | - | - |
| Заказ автотранспорта для организации встреч и проводов туристов | + | + | + | - | - | - |
| Вызов такси по просьбе туриста | + | - | + | - | + | - |
| Физкультурные и оздоровительные услуги | + | + | + | - | - | - |
| Услуги по хранению оружия, боеприпасов, снаряжения (в специальных помещениях) | - | - | - | + | - | - |
| Услуги по хранению туристского и спортивного инвентаря | + | + | + | + | - | - |
| Прокат оружия и снаряжения для охоты, рыбалки | - | - | - | + | - | - |
| Прокат туристского и спортивного инвентаря | + | + | + | + | - | + |
| Услуги по организации досуга, активного отдыха и развлечений | + | + | + | + | + | - |
| Экскурсионные услуги, гиды | + | + | + | + | + | + |
| Оборудование туристских и спортивных площадок (волейбол, баскетбол, теннис и т.д.) | + | + | + | - | - | - |
| СПА-услуги (фитнес-центр, тренажеры) | + | - | - | - | + | - |
| Услуги бани, сауны | + | - | - | + | + | - |
| Услуги бассейна, солярия | + | - | - | - | + | - |
| Наличие туристских маршрутов | - | + | + | - | + | + |
| Услуги сопровождающих или инструкторов-проводников | + | + | + | + | + | + |
| Услуги обучения туристским навыкам | - | + | + | - | - | - |
| Услуги разносной и мелкорозничной торговли | + | + | + | - | + | - |
| Игровые комнаты для детей | + | + | - | - | + | - |
| Видео- и фотоуслуги | + | + | + | - | + | - |
| Предоставляются либо услуги питания, либо условия для самостоятельного приготовления пищи. Медпункт организуется на круизных судах. СПА-услуги, услуги саун, бассейна, видео- и фотоуслуги предоставляются в круизных судах, игровые комнаты оборудуются в круизных судах. Примечание - Знак " +" означает обязательность исполнения этапов, знак " -" означает необязательность исполнения. |
Библиография
| [1] | Федеральный закон от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ " Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в редакции ФЗ с изменениями и дополнениями |
| [2] | Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Постановление от 25.04.1997 г. N 490 в редакции ФЗ с изменениями и дополнениями |
| [3] | Федеральный закон от 30.12.2009 г. N 384-ФЗ " Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" |
| [4] | Приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики в РФ от 25.01.2011 г. N 35 " Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи" * зарегистрирован в Минюсте РФ от 22.02.2011 г. N 19918 |
| ________________ * На территории Российской Федерации документ не действует. Утратил силу с 19 июля 2013 года на основании приказа Минспорта России от 14 марта 2013 года N 113. - Примечание изготовителя базы данных. | |
| [5] | СанПиН 2.4.2.2842-11 " Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы лагерей труда и отдыха для подростков" |
| [6] | СанПиН 2.4.4.3048-13 " Санитарно-эпидемиологические требования к устройству и организации работы детских лагерей палаточного типа" |
| [7] | Федеральный закон от 25.06.2002 г. N 73-ФЗ " Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации" в редакции ФЗ с изменениями и дополнениями |
| [8] | Федеральный закон от 14.03.1995 г. N 33-ФЗ " Об особо охраняемых природных территориях" в редакции ФЗ с изменениями и дополнениями |
| [9] | Федеральный закон от 22.07.2008 г. N 123-ФЗ " Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" |
| [10] | Закон Российской Федерации " О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300-1 с изменениями и дополнениями |
| [11] | Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 010/2011 " О безопасности машин и оборудования" |
| [12] | Приказ Минздравсоцразвития от 12.03.2012 г. N 220н " Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей специалистов и служащих, раздел " Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма" |
Электронный текст документа
подготовлен ЗАО " Кодекс" и сверен по:
официальное издание
М.: Стандартинформ, 2014