Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Информационное письмо. К информационным письмам относятся письма-извещения, письма-сообщения, письма-заявления
|
|
К информационным письмам относятся письма-извещения, письма-сообщения, письма-заявления. Информация в том или ином объеме обычно входит в любое почтовое отправление, однако только информирование адресата является целью данного вида корреспонденции.
Объем информационного письма может варьировать от размеров обычной справки, состоящей из одного предложения, до сообщения, занимающего несколько страниц. К информационным письмам относят и рекламно-информационные письма.
| Информационные письма Письмо-сообщение |
Информационное письмо ставит своей задачей своевременное оповещение адресата (другой организации или заинтересованных лиц) о произошедшем событии или свершившемся факте. Нередко к информационным письмам прибегают с целью рекламы деятельности отдельных организаций. Информационные письма констатируют свершившийся факт и поэтому не требуют ответа. Объем информационного письма может меняться от одного предложения до сообщения, занимающего несколько страниц. В целом принято, что информационные письма подписывает руководитель предприятия, организации, учреждения. В зависимости от значимости излагаемых событий или фактов, письмо может быть подписано соответствующим должностным лицом. Часто для информационного письма бывает достаточно подписи референта или секретаря. Информационные письма подразделяются на:
· письмо-сообщение (письмо-извещение, письмо-уведомление) - готовится при необходимости информирования о каких-либо событиях или фактах, представляющих взаимный интерес для отправителя и адресата. Примером таких писем являются: сообщение о прибытии делегации, назначении деловой встречи, посещении завода-поставщика, проведении переговоров, об отгрузке товаров и т. п. Может быть отправлено из вежливости, в знак благодарности за скорый ответ, как выражение готовности к сотрудничеству и т. п.;
· письмо-подтверждение - подтверждает какой-либо факт, действие; получение документов, материалов, товаров и т. п. Чаще всего является гарантией ранее данных обещаний или уже оговоренных условий. Такое письмо является выражением вежливости и глубокого уважения к партнеру;
· письмо-заявление - объясняет причины, формулирует позицию автора по каким-либо вопросам, акцентирует внимание адресата на решении определенных задач и т. п.;
· письмо-напоминание - направляется, когда не удается в оговоренные ранее сроки получить необходимый ответ или добиться выполнении принятых решений, договоренностей. Цель такого письма - тактично напомнить о необходимости выполнить некие взятые на себя обязательства;
· рекламно-информационное письмо - содержит рекламную информацию о производимых товарах или услугах, информирует клиентов о позитивных изменениях в ценовой политике, расширении ассортимента товаров или услуг.
ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ (извещение, уведомление)
Текст письма-сообщения пишется в произвольной форме и может быть ориентирован либо на использование стандартных языковых формул, либо на форму частного письма. Если в переписке организаций наиболее употребительной является первая форма, то при работе с индивидуальными клиентами целесообразно использовать второй вариант. Вводной частью письма может быть мотивация, объясняющая причины составления текста сообщения. В ключевую фразу письма-сообщения в этом случае могут входить слова и выражения:
|
Образцы
| Российская Федерация Администрация Самарской области ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ 443010, г.Самара, ул.Фрунзе, 106 Телефон 32-11-07 №562 7 августа 1995г. | Генеральному директору Акционерного общества " Производственноеобъединение " САМВЕН" Буракову В.В. Вх. № 3от 8.08.95 г. Копия: Начальнику комитета по экономике ифинансам Горбунову А.В. |
Уважаемый Вячеслав Викторович!
Сообщаю, что на 1 августа 1995 года из 800 миллионов кредита (распоряжение Главы администрации Самарской области № 722 от 30.12.94г.)Вами возвращено 321 541 662 (триста двадцать один миллион пятьсот сорок одна тысяча шестьсот шестьдесят два) рубля. Из них на 231 019 123 (двести тридцать один миллион девятнадцать тысяч сто двадцать три) рубля отгружено литературы Главному управлению образования:
| 1. Буквари по системе Занкова | 15500 экз. | 217000000 руб. |
| 2. Тезисы докладов | 1000 экз. | 1170227 руб. |
| 3. Информац.-методический сборник № 21 | 3000 экз. | 1197990 руб. |
| 4.-——\\——- № 22 | З000 экз. | 1936103 руб. |
| 5.-——\\—-- № 23 | 2000 экз. | 1068593 руб. |
| 6. Адресные папки | 60 экз. | 819180 руб. |
| 7. Метод, пособие по экономике | 5000 экз. | 1827030 руб. |
| Находится в работе: | ||
| 1. Уроки самоопределения. Метод, пособие | 2000 экз. | 5762745 руб. |
| 2. Основы физкульт. среднего школьника | 10000 экз. | 41878620 руб. |
| 3. Основы физкульт. старшего школьника | 10000 экз. | 42881174 руб. |
На общую сумму 90 522 539 (девяносто миллионов пятьсот двадцать две тысячи пятьсот тридцать девять) рублей.
Также сообщаю, что у Вас в производственном отделе находятся 2 рукописи, сданные 15 мая и 1 июня с.г., работы по которым до сих пор не начаты:
1. Самарская область.
2. Основы самоопределения.
Предлагаю Вам назначить дату, время и место встречи для согласования путей и сроков возврата оставшегося кредита в размере 478 458 338 (четыреста семьдесят восемь миллионов четыреста пятьдесят восемь тысяч триста тридцать восемь) рублей.
| И.о. начальника Главного управления образования администрации Самарской области | Прудникова В.А. |
Доводим до Вашего сведения, что последний срок оплаты предоставленных Вам фирмой услуг – 1 марта. По истечении срока этого срока мы вынуждены подать на Вас иск в судебные инстанции.
2. В продолжение нашей переписки высылаем каталоги выпускаемой продукции.
3. В дополнение к нашему телефонному разговору уведомляем, что согласны снизить тариф на автомобильные перевозки на 10 %.