Г) все сказане правильно.

Вставте пропущене слово:

1. Цілі – це бажаний результат чи бажаний кінцевий стан організації (отримання прибутку, частка ринку, обсягу продажу, зниження витрат, збільшення числа клієнтів, підвищення продуктивності, рентабельність).

2. Завдання – це робота або її частина, яка повинна бути виконана певним способом і в термін, визначений у плані (наприклад, робота з людьми, робота з інформацією).

3. Технології – це спосіб перетворення вихідних ресурсів у готові продукти (товар, робота, послуги).

4. Складність – велика кількість факторів, на які організація мусить реагувати, а також рівень варіативності кожного з них.

5. Мінливість – швидкість зміни оточення організації.

6. Невизначеність – необмежена кількість інформації про зовнішнє середовище і ймовірність її недостовірності

Тема 9. Культура організації

Культура – це

а) специфічний спосіб організації та розвитку людської життє­діяльності, представлений в продуктах матеріального та ду­ховного виробництва, системі соціальних норм і духовних цінностей, сукупності відносин людей до природи, один до одного і до самих себе;

б) впорядкована сукупність виробничих, суспільних та духовних досягнень людей;

в) набір найважливіших припущень, що приймаються членами організації та виражаються в цінностях, які заявляються організацією та визначають людям орієнтири їх поведінки та дій;

г) правильна відповідь відсутня

Організаційна культура – це

а) сформована впродовж всієї історії організації сукупність прийомів та пра­вил адаптації організації до вимог зовнішнього середовища і формування внутрішніх відносин між групами працівників.;

б) впорядковану сукупність виробничих, суспільних та духовних досягнень людей;

в) набір найважливіших припущень, що приймаються членами організації та виражаються в цінностях, які заявляються організацією та визначають людям орієнтири їх поведінки та дій;;

Г) все сказане правильно.

Організаційна культура має певний набір елементів – це

а) сим­воли;

б) цінності;

в) вірування;

г) припущення;

Д) все сказане правильно.

4. Скільки рівнів має організаційна культура:

а) один;

б) чотири;

в) три;

г) п’ять.

Властивості організаційної культури – це

а) загальність,;

б) неформальність;

в) стійкість;

Г) все сказане правильно.

Чи має організаційна культура основні ознаки

а) так;

б) ні.

7. Організаційна культура містить елементи:

а) суб’єктивні;

б) об’єктивні;

В) все сказане правильно.