Глава 20. Научитесь ценить преимущества Вашего дела.

Я хочу описать прием, который я называю «Ценить преимущества», который позволит Вам, когда Вы находитесь в Точке Принятия Решения, мобилизовать энтузиазм для выполнения любого малопривлекательного дела «А-1». Возьмем пример мистера О'Генри, автора плана, с помощью которого, как ему казалось, его организация сможет сэкономить несколько тысяч долларов в год. Он мог внести свой план в соответствующие службы своей компании, которые рассматривали подобные предложения. Но на сей раз он не спешил представить свои соображения, потому что он знал, что в случае его принятия будет существенно сокращен объем работы у одного из его коллег. Новаторское предложение мистера О' Генри было небесспорным. Его реализация была связана с определенным риском. Его непосредственный начальник так оценил его предложение: «Мы пробовали осуществить подобное предложение девять лет назад. Но тогда ничего не получилось и вряд ли что-нибудь получится сейчас». Риск неудачи, возможное недовольство его коллеги, пререкания со своим начальником помешали мистеру О' Генри сразу же внести свое рационализаторское предложение. Все же он был убежден, приняв все во внимание, что внесение его предложения соответствующим службам было для него делом «А-1». В конце концов, он сумел себя убедить в том, что следует внести это предложение, перечислив все преимущества, которые он мог от него получить. Преимущества были двоякого свойства: 1) плюсы, которые можно было ожидать, как только дело «А-1» будет завершено; 2) минусы, которые закончатся, когда с «А- 1» будет покончено. Плюсы были следующими: премиальные в размере 20 процентов от экономии, достигнутой в течение первого года (около 250 долларов), удовлетворение, вызванное сознанием хорошо выполненной работы, признание со стороны администрации (что в дальнейшем могло привести к росту по службе, получению более интересной, приятной и более высокооплачиваемой работы). Минусы, которые были бы устранены, как только было бы завершено дело «А- 1», включали: волнения, заставлявшие мистера О' Генри каждый вечер ломать голову, - представлять или не представлять свое предложение (такие волнения могут привести к язвенной болезни, госпитализации, огромным счетам за лечение и т.д.), попытки избегать общества своего коллеги, работу которого он ставил под угрозу своим предложением, неприязнь к своему непосредственному начальнику, который мешал его продвижению. Как только он стал подчеркивать преимущества своего предложения, дело «А- 1» стало выглядеть столь привлекательным для мистера О' Генри, что он постарался забыть о некоторых негативных ее сторонах и представил свой план руководству фирмы.