Критическая ситуация и спокойствие

Альфред Ванессе

СЛУШАЯ ДРУГИХ: КАК ВЕЛИКА НЕОБХОДИМОСТЬ ВЫСКАЗАТЬСЯ.

ЗАПИСКИ ВОЛОНТЕРА-КОНСУЛЬТАНТА

Перевод с англ. - Н.И. Волков, И.Н. Волкова.

Редактор и научный консультант - канд. философ. наук Е.Н. Волков.

Психолого-педагогический молодежный центр

Нижний Новгород

ALFRED VANNESSE

LISTENING TO OTHERS: SO MUCH TO SAY

THE JOURNAL OF VOLUNTEER

Publication Tele-Accueil, Brussels

Альфред Ванессе (род. 1937), доктор философии в сфере психологии и образования, психотерапевт.

В последние десять лет он занимается подготовкой лиц, которые осуществляют выслушивание в социальных, медицинских и психологических службах в Бельгии, Франции и других странах. Он президент федерации Центров Теле-Аккюэль в Бельгии, а также директор Теле-Аккюэль в Брюсселе.

Анике, Камилле, Анне-Марии, Эммануэлю, Анне, Паскалю, Филиппу, Мадлене и всем тем, кто так часто слышит меня и прислушивается ко мне.

Богатство человечества - в многообразии... Терпимость, выслушивание того, что могут сказать другие, и отказ от устоявшихся истин необходимы, и об этом следует помнить постоянно.

Третий из Шестнадцати выводов Конференции лауреатов Нобелевской премии в Париже, декабрь 1987 г.

СОДЕРЖАНИЕ.

Введение

Что подразумевает выслушивание

Разговор с другим

Сохранять спокойствие и выслушивать

Доступность

Выслушивание в настоящем и никогда больше

Слушать " между строк"

" Вы понимаете, что я имею в виду? "

Выявить, что это

Ожидать неожиданного

Действовать или не действовать?

" Почему вы не скажете что-нибудь? "

Время для всего

Внезапное вмешательство в разговор

Беспристрастность

Забота

Компетентность или способность прислушиваться?

Правда предмета обсуждения

Роль и личность

Неожиданное

Пурпурная роза Каира

Личное убеждение

" Я знаю только одно - что я не знаю"

Выжатый лимон

Выслушивание означает возможность вволю поговорить

Чем ограничен консультант

Семейные интервью

" Полночный экспресс"

Отношения помощи

Спаситель?

" Я люблю жизнь"

Возвращать к жизни

Жизненные ситуации

Вечер закончился

Страдающие от депрессии

Требования информации

Разговоры о сексе

Жестокость к детям

Разговоры о СПИД'е

Осиротевший

Звонки о суициде

Немые звонки

" Слушать? Это слишком просто"

Идти к " Пункту Ноль", чтобы другой мог идти к " Пункту Один"

Ночь никогда не бывает абсолютно черной

Задачи

Слушать жизнь

Желание контакта

" Из постороннего он стал близким существом"

Критическая ситуация и спокойствие

" Оставьте меня " полем под паром"! "