![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Тема 8 – Інформаційні ресурси глобальної мережі Інтернет
План: 1. Основні принципи використання організаціями Інтернет з метою здійснення своєї діяльності і бізнесу. 2. Інформаційні ресурси Інтернет, що забезпечують можливість підтримки маркетингової і комерційної діяльності організацій. 3. Використання електронної комерції в практичній діяльності організацій.
Список літератури: 2, 3, 5, 12.
Міні-лексикон: Інтернет, комунікаційна мережа, протокол, сервер, клієнт, провайдер, WWW; віртуальна компанія; Інтернет-технології; схеми підключення до Інтернет; ресурси Інтернет; електронна комерція; інтерактивний маркетинг; електронна система платежів; електронні: чек, гроші, гаманець, підпис; моделі електронної комерції; електронне переміщення запасів.
Зміст лекції: Інтернет – це безліч комп'ютерів і технічних засобів, об'єднаних у всесвітню глобальну мережу, функціонування якої засноване на визначених стандартах і протоколах передачі даних, що дозволяє підтримувати зв'язок між різними комп'ютерними мережами. Комунікаційна мережа – це сукупність комп'ютерів і їхніх користувачів, що постійно взаємодіють між собою на основі інформаційних каналів. Протокол Інтернет – домовленість про сигнали, якими обмінюються комп'ютери під час установлення зв'язку між собою і прийому або передачі інформації.
Рис. 8.1 Види протоколів Інтернет
Сервер Інтернет – це комп'ютер або програма, що здійснює послуги іншим комп'ютерам або програмам. Клієнт (користувач) – це комп'ютер або програма, що використовує ресурси сервера Інтернет. Провайдер – це організація, що здійснює комерційні послуги підключення до Інтернету і здачі в оренду своїх програмно-технічних ресурсів, але не приймає участі в електронному бізнесі. WWW (World Wide Web) – Інтернет-послуга, призначена для гіпертекстового об'єднання мультимедійних документів і організації надійного інформаційного зв'язку між ними, незалежно від фізичного розміщення документів. Рис. 8.2 Принципи використання Інтернет Рис. 8.3 Способи створення віртуальної компанії Вартість Інтернет для організацій-користувачів, включає: первинну оплату за реєстрацію і підключення до мережі й абонентську плату за кожну хвилину зв'язку з Інтернет або кожну одиницю переданої й одержуваної інформації. Таблиця 8.1 Інтернет-технології
Рис. 8.4 Основні схеми підключення до Інтернет
Електронна комерція (Е-комерція) – різновид бізнесу-активності, у якій взаємодії суб'єктів бізнесу по купівлі-продажу товарів і послуг здійснюється за допомогою глобальної комп'ютерної мережі Інтернет.
Рис. 8.5 Варіанти електронної комерції Система електронної комерції – форма відображення в Web-виді прайс-листа, системи пропозицій організації-виробника, що підтримує діючий зв'язок з Інтернет. Інтерактивний маркетинг – забезпечує вивчення ринку товарів і послуг через Інтернет і он-лайнову продаж через систему електронної комерції.
Рис. 8.6 Використання електронної комерції
Електронна система платежів в Інтернет – це система здійснення розрахунків між фінансовими організаціями й Інтернет-користувачами в процесі купівлі-продажу товарів і послуг через Інтернет. Варіанти технологічної архітектури для електронної комерції: а) кредитний на основі кредитних карток; б) дебетовий на основі електронних чеків. Електронний чек – аналог звичайних паперових чеків: доручення платіжника своєму банкові для перерахування грошей зі свого рахунка на рахунок одержувача платежу. Електронні гроші – система оплати товарів і послуг шляхом передачі числових даних від одного комп'ютера до іншого. Електронний гаманець – програмне забезпечення, що забезпечує власникові Інтернет-картки проводити трансакції в режимі on-line, керувати одержанням платежів і зберігати цифрові сертифікати. Електронний підпис – зашифрована послідовність цифр, що комбінує інформацію, еквівалентний письмовому підпису на основі криптографічного алгоритму.
Рис. 8.7 Моделі електронної комерції Електронне переміщення запасів передбачає оперативне внесення в базу ЕОМ опису всіх товарів, що надійшли на склад, відновлення і можливість доступу клієнтів до бази даних у режимі реального часу, замовлення товару через Web-сайт і його оплату.
Питання для самоперевірки: 1. Опишіть механізм підключення і роботи в Інтернет. 2. Охарактеризуйте способи електронної комерції. 3. У чому складаються Інтернет-технології. 4. У чому складається різниця між кредитною і дебетовою формами платежів в Інтернет. 5. Назвіть моделі електронної комерції.
|