Феномен социальной желательности

Социальная желательность - предрасположенность или установка давать на самооценочные вопросы социально одобряемые ответы, чтобы казаться себе или другим более социально желательным. Проявляется со­циальная желательность, когда оцениваются характеристики, значимые для социального окружения, делающие их обладателя социально привле­кательным.

Для оценки выраженности феномена социальной желательности в кон­струкцию многих методик включены специальные оценочные шкалы. Их часто называют шкалами лжи. Например, в методике MMPI, шкала L вклю­чает те утверждения, которые выявляют тенденцию испытуемого пред­ставить себя в возможно более выгодном свете, продемонстрировав очень строгое соблюдение социальных норм. Высокие показатели по шкале L (70Т и выше) указывают на умышленное стремление приукрасить себя, показать себя в лучшем свете, отрицая наличие в своем поведении слабо­стей, присущих любому человеку: способности хоть иногда или хоть не­много сердиться, лениться, пренебрегать исполнительностью, строгостью манер, правдивостью, аккуратностью в самых минимальных размерах и в самой простительной ситуации. При этом профиль оказывается сглажен­ным, заниженным или утопленным. Более всего высокие показатели шка­лы L сказываются на занижении шкал: 4-й (импульсивности), 6-й (ригид­ности), 7-й (тревожности) и 8-й (индивидуалистичности). Повышение шкалы L в пределах 60Т-69Т часто встречается улиц примитивного пси­хического склада с недостаточным самопониманием и низкими адаптив­ными возможностями. У лиц с высоким уровнем образования и культуры искажения профиля за счет повышения шкалы показателей L встречают­ся редко. Низкие показатели по шкале L свидетельствуют об отсутствии тенденции приукрасить свой характер.

Рассмотрим ряд факторов, влияющих на выраженность феномена со­циальной желательности. Используем для этой цели собранные нами дан­ные с использованием методики диагностики доминирующего психического состояния «Доминирующее состояние (ДС)». Эта методика разра­батывается мной с 1988 года. Назначение данной методики - определе­ние характеристик психологического и социально-психологического уровней доминирующего психического состояния. Именно этим уров­ням принадлежит настроение как компонент психического состояния. Определение характеристик состояния осуществляется с помощью са­мооценок тестируемого. Опыт использования данной методики и полу­ченные с ее помощью результаты отражены в ряде моих публикаций (Куликов, 1997, 1999, 2000).

Методика представляет собой опросник с набором утверждений, опи­сывающих признаки, которые характеризуют состояние, поведение, отно­шение человека к различным явлениям. Оценка степени согласия обследу­емого с каждым утверждением дается по семибалльной шкале. Это позво­лило сделать опросник многопараметрическим, но с небольшим количе­ством пунктов.

Краткость опросника и отсутствие «неудобных» утверждений позво­лили использовать его в массовых обследованиях различных возрастных и социальных групп здоровых людей и имеющих нервно-психические рас­стройства вне медицинских и психологических учреждений и подразде­лений.

Методика многопараметрическая, в ней есть следующие шкалы: шкала «Ак»: «активное-пассивное отношение к жизненной ситуации»; шкала «Бо»: «бодрость-уныние»; шкала «То»: «тонус высокий-низкий»; шкала «Ра»: «раскованность-напряженность»; шкала «Сп»: «спокойствие-тревога»; шкала «Ус»: «устойчивость—неустойчивость эмоционального тона»; шкала «Уд»: «удовлетворенность-неудовлетворенность жизнью в целом (ее ходом, процессом самореализации)»; шкала «По»: «положительный—отрицатель­ный образ самого себя». Эта шкала дополнительная, она позволяет опреде­лить критичность самооценивания (низкую или высокую), адекватность са­мооценивания.

В шкалу «положительный-отрицательный образ самого себя» входят шесть пунктов, это следующие суждения:

1) Я часто хвалю людей, которых знаю очень мало.

2) Часто бывает, что я с кем-то посплетничаю.

3) Мои манеры за столом дома обычно не так хороши, как в гостях.

4) Когда я не­важно себя чувствую, я раздражительный.

5) Мне часто приходят в голову нехорошие мысли, о которых лучше не рассказывать.

6) Часто неприличная или даже непристойная шутка меня смешит.

Свое согласие с каждым приведенным в опроснике суждением испыту­емые выражают с помощью семибалльной шкалы:

1- полностью не согласен.

2- согласен в малой степени.

3- согласен почти наполовину.

4- согласен наполовину.

5- согласен более чем наполовину.

6- согласен почти полностью.

7- согласен полностью.

Методика «ДС» была стандартизирована. В выборку для стандартиза­ции были включены люди, не страдающие какими-либо патологическими нервно-психическими заболеваниями. В выборку вошли люди с разными уровнями образования и социальной принадлежности.

Шкала «По» - «положительный—отрицательный образ самого себя» имеет значимые и достаточно высокие положительные корреляции со шка­лами «лжи» ряда известных вопросников (MMPI, Шкала Дж. Тейлор, Во­просник 16 PF Кеттела - форма С).

На выборке более двух тысяч человек была подсчитана средняя вели­чина суммарного сырого балла шкалы «По». У мужчин она равна 20, 4, бал­ла и 21, 7 балла - у женщин. То есть превышение этого показателя у мужчин на 6, 4 % в сравнении с этим же показателем у женщин. Сигма практически одной и той же величины: 6, 0 и 6, 1 соответственно. Суммарный объем вы­борки в приведенных ниже таблицах различен, поскольку в части протоко­лов отсутствовали сведения, позволяющие отнести обследованного к опре­деленной категории.

Использование в методике ДС внутри каждого пункта семибалльной шкалы позволяет интерпретировать оценки по шкале «По» не только в понятиях «искренности-неискренности». Критичность самооценивания тесно связана с принятием личностью себя. Чем оно полнее, тем положительнее образ самого себя, тем меньше человек видит в себе недо­статков. Принятие себя оказывает существенное влияние на настроение и психическое состояние человека в целом - чем полнее принятие себя и чем больше в эмоциональном отношении к себе положительных чувств, тем лучше настроение, тем благоприятнее состояние. Это подтвержда­ют и выявленные нами корреляционные связи при анализе эмпиричес­ких данных. Эти связи двунаправленные: чем лучше настроение, тем более выражено принятие себя, тем меньше расхождение между реаль­ным и идеальным Я личности. Предположить это позволяет сравнение показателей по данной шкале в подвыборках с разным настроением и состоянием: участников групп совершенствования психики, практичес­ки здоровых людей, людей, проходящих лечение, и участников психоте­рапевтических групп (см. табл. 2).

Таблица 2

Различия в привлекательности образа себя в группах с различным уровнем здоровья и психологической устойчивости (оценки по шкале «По» методики ДС)

Примечание.

и - число случаев, по которому были проведены расчеты (количество обследованных); Средн. - средние величины оценок по шкале «По» методики ДС; —95 % и +95 % -доверительные интервалы средних величин.

Группами «совершенствования психики» я назвал группы по развитию разного рода способностей, а также группы так называемой «духовной прак­тики». Показатели самопринятия в этих группах несколько выше, чем у ос­новной части выборки, по моим предположениям, потому что они обычно изолированы, сплочены, в них в той или иной степени укореняется чувство избранности, отличия от толпы. Группу людей, проходящих лечение, соста­вили пациенты клиники неврозов, пациенты института кардиологии (гос­питализированные и амбулаторные) и бывшие наркозависимые, находящие­ся в центре реабилитации. Из таблицы видно, что разность между поляр­ными группами значительна, она составляет восемь Т-баллов (то есть 0, 8 сигмы). Хорошо известно, что для людей, испытывающих потребность в психотерапевтической помощи, характерен отрицательный образ самого себя. Этот результат еще раз подтверждает валидность шкалы «По». Кроме того, приведенные количественные показатели позволяют прогнозировать уровень самопринятия в планируемых выборках.

Показатели по шкале «По» имеют значимую положительную корреля­цию с показателями по основным шкалам методики ДС. Позитивный об­раз себя улучшает психическое состояние, и наоборот - более благопри­ятное состояние располагает к тому, чтобы видеть свои недостатки незначительными, позволяет оценивать свое поведение как более близкое к нор­мативному. Это соотношение контрольной и основных шкал сходно с теми связями, которые есть в тесте MMPI между основными и вспомогатель­ными шкалами. В нем также каждая из трех вспомогательных шкал имеет несколько значимых корреляционных связей с основными шкалами. Так, например, шкала коррекции имеет значимые связи с семью основными шкалами. Корреляции с седьмой и восьмой шкалами равны 0, 59. Напом­ним, что шкала коррекции MMPI предназначалась для выявления величи­ны «диссимуляции». Авторы руководства к MMPI указывают, шкала бо­лее эффективна в тех случаях, когда обследование для субъекта добро­вольно, желательно и оплачивается им самим. Исследователь, врач дол­жен сам прийти к заключению о том, насколько целесообразно примене­ние шкалы коррекции для стоящих перед ним диагностических задач, для данного контингента обследуемых.

Рассмотрим возрастную динамику уровня принятия себя (см. табл. 3). Размах показателей по шкале «По» составляет почти 13 Т-баллов. Анали­зируя приведенные числовые характеристики, можно заметить, что поло­жительный образ себя наиболее характерен для людей в возрасте от 35 до 60 лет, то есть второго периода взрослости. В этом периоде есть неболь­шое, но значимое снижение обсуждаемого показателя в интервале 45-50 лет. Возможно, на эти годы - середину второй взрослости - приходит­ся возрастной кризис. Если интерпретировать эти данные в понятиях воз­растных кризисов, то самый сильный наблюдается в юношеском возрасте в интервале от 19 до 21 года. Мои данные, собранные по другим методи­кам, показывают, что в юношеском возрасте, среди всех остальных возра­стов, наиболее велика интенсивность одновременно самых разных чувств. Это говорит о весьма выраженных противоречиях внутреннего мира и немалом эмоциональном дискомфорте. Возможно, факт снижения пока­зателей в пожилом возрасте требует подтверждения, дополнительных дан­ных. Анализ отдельных протоколов показывает, что картина ответов в этом возрасте довольно пестрая.

Различия в образе себя у лиц с разным уровнем образования также довольно выражены - достигают полсигмы (см. табл. 4). Здесь может быть высказано несколько предположений. Образовательный ценз в российс­ком обществе длительное время был более значимым в сравнении с дру­гими социумами. Он поднимает статус личности и способствует более полному принятию себя. Кроме того, человек с более высоким уровнем образования, как правило, действительно занимает более высокие долж­ности, имеет больший потенциал социального влияния, получает более вы­сокую зарплату. Все это также делает собственный образ более привлека-

Таблица 3

Возрастная динамика уровня привлекательности образа себя (оценки по шкале «По» методики ДС)

тельным. Возможно, также имеет значение и более высокая психологи­ческая культура, коммуникативная компетентность, более развитые уме­ния саморегуляции, самоорганизации.

Размах показателей по шкале «По» у лиц с разным должностным стату­сом составляет семь с половиной Т-баллов (см. табл. 5). Эти данные пока­зывают, что весьма важным фактором самопринятия выступает Я-социальное как подструктура Я. В свою очередь, в Я-социальном оценка своего социального статуса в большой степени определяется должностным стату­сом, занимаемым личностью в деловой сфере.

Таблица 4

Различия в привлекательности образа себя у лиц

с разным уровнем образования (оценки по шкале «По» методики ДС)

Таблица 5