![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Система менеджмента как социально-управляемая система.
Любой вид управленческой деятельности связан с управлением людьми, объединенными в отделы, службы. Иными словами, менеджмент –это прежде всего управление социальным коллективом людей, а потому его необходимо рассматривать как социально-управляемую систему. Менеджмент функционирует в рамках отдельного предприятия, которое является сложной социально-экономической системой, складывающейся из управляющей подсистемы (аппарат управления – субъект менеджмента) и управляемой подсистемы (коллектив предприятия – объект менеджмента). Система – некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику целого. Управление как систему характеризует совокупность следующих признаков: · Менеджмент – процесс непрерывный; · Менеджмент – процесс целенаправленный; · Менеджмент – процесс информационный; · Менеджмент – процесс воздействия на коллективы людей; · Менеджмент – процесс поведения при изменяющихся внутренних и внешних условиях. Системе менеджмента на предприятии присущи следующие признаки открытой системы: 1. взаимодействие с окружающей средой; 2. синергизм; 3. динамическое равновесие; 4. равенство конечных результатов. Закрытая система характерна для предприятий-монополистов при стабильной внешней среде и ясной ситуации на рынке. При этом менеджер может предвидеть и корректировать повседневные задачи, принятые обязательства. Открытая система характерна для постоянно меняющейся внешней среды, динамично развитом рынке. Менеджер свою работу должен строить в зависимости от быстро меняющихся задач и событий, которые невозможно предвидеть. От менеджера при этом требуются творчество, новаторство. Признаки предприятия, как социальной системы, это прежде всего: 1. наличие коллектива людей, организованных для достижения определенных целей; 2. специализация отдельных структурных подразделений; 3. наличие структуры иерархического строения; 4. наличие подсистем, являющихся одновременно элементом структуры системы высшего порядка и самостоятельным системным образованием. Следовательно, предприятие – организованная система, т.к. ей присущи следующие признаки: · детерминированность – деятельность одного элемента сказывается на других элементах; · динамичность; · наличие управляющего параметра; · наличие контролирующего параметра; · наличие прямых и обратных связей.
|