Характеристика деятельности АО Абди компании

Характеристика деятельности АО Абди компани

Характеристика деятельности АО Абди компании

Казахстанская Компания АБДИ создана в сентябре 1994 года, когда после развала СССР, у Казахстана были потеряны все связи с поставщиками, и некоторое время поставки канцелярских товаров в страну осуществлялись хаотично, не было определенных игроков на канцелярском рынке РК. Свою деятельность Компания АБДИ начала с поставки оптовых партий школьных тетрадей в Казахстан, затем ассортимент стал расширяться. Из-за большого спроса и недостаточного предложения в республике в целом образовались длинные очереди в торговых точках АБДИ, поэтому возникла необходимость расширить торговую сеть. С каждым годом расширялись и ассортимент товаров, и предоставляемые сервисные услуги. Сегодня в 26 фирменных магазинах АБДИ по Казахстану работают 800 человек, десятки филиалов и дилеров во всех городах Казахстана. И это не предел, потому что на данный момент готовятся к открытию еще несколько магазинов и филиалов.

АО «Абди Компани» работает на канцелярском рынке с 1994 года и на сегодняшний день является лидером канцелярского рынка Казахстана, охватывая практически всю территорию Казахстана – 35 супермаркетов в 16 городах. Во всех городах, где находятся филиалы компании, представлен богатый ассортимент школьно-письменных принадлежностей, предметов для офиса и дома, бумажно-беловой продукции - всего 19.000 наименований известных торговых марок мира!

Коллектив компании - это около 1200 сотрудников, составляющих ее «золотой фонд», обеспечивающий ее развитие и успехи в бизнесе.

Стратегия бизнеса АО «Абди-Компани» включает в себя максимальное развитие сервисной составляющей. Широкий выбор товаров, полный комплекс услуг, приятная атмосфера, а также прекрасное сочетание цены и качества товаров позволяют Компании качественно и эффективно работать на трёх уровнях продаж: розничном, оптовом, корпоративном; ежегодно подтверждая свою деловую репутацию безупречной работой. Цель Компании сделать доступным товары для школы и офиса мирового уровня качества для каждого гражданина РК и жителя Средней Азии через свою торговую сеть и корпоративное обслуживание. Индивидуальный подход менеджеров Компании к потребностям каждого клиента позволяет в кратчайшие сроки рассмотреть заявки и выполнить пожелания самых взыскательных из них и предоставить особые условия для корпоративных клиентов. Оптимизация ассортимента предлагаемых товаров и услуг, максимальное географическое приближение к своему потребителю, внедрение современных технологий продаж и политика постоянного улучшения качества предоставляемых услуг стали основными принципами работы Компании.

Компания имеет широкую сервисную сеть во всех крупных городах Казахстана: Астана, Алматы, Талдыкорган, Усть-Каменогорск, Павлодар, Петропавловск, Караганды, Костанай, Актобе, Уральск, Атырау, Актау, Шымкент, Тараз. В 16 городах Казахстана работают 33 фирменных магазинов, среди них 8 крупных супермаркетов. Общая торговая площадь Компании на сегодня составляет более 13 тысяч кв.метров, складские площади – более 20 тысяч кв.метров. Наличие такой разветвленной сервисной сети позволяет Компании удовлетворять спрос широкого круга потребителей в полном объеме и в кратчайшие сроки. Современные красивые супермаркеты компании в едином архитектурном стиле, оснащенные техникой и транспортом, стали визитной карточкой Компании в каждом городе Казахстана. Во всех регионах Казахстана единый ассортимент товаров, единый сервис, единая политика продаж, единая ценовая политика. Оперативная связь между филиалами позволяет синхронно и в кратчайшие сроки осуществить поставку товаров во всех филиалах по контракту, заключенному и оплаченному в одном городе. Система самообслуживания, свободный доступ к товарам, система штрих-кодирования и переполненные различными канцелярскими принадлежностями прилавки позволяют удовлетворить потребности большего количества покупателей, и значительно ускорить процесс покупки.

Компания АБДИ предлагает различные виды услуг для своих клиентов:

- интернет-магазин на сайте Компании;

- различные формы оплаты и гибкая система скидок;

- отгрузка в любую точку страны по региональным представительствам клиента;

- доставка товаров до офиса по 16 городам;

- гарантия на все приобретенные в АБДИ товары;

- комплектация подарочных наборов и школьных портфелей в рекламных и благотворительных целях;

- единая ценовая политика т.п.

Огромное внимание уделяет Компания своевременной и оперативной поставке клиенту высококачественных товаров, гарантии качества товаров и послепродажному обслуживанию. А такие гарантии могут предоставить лишь те компании, кто и в будущем намерен работать на этом рынке. Одним из важных положений нашей политики работы с клиентами является доверие клиента. И важно не только его заслужить, но и поддерживать изо дня в день.

Компания сотрудничает с 180 фабриками-производителями из 35 стран мира: США, Германии, Франции, Италии, Англии, Швейцарии, Дании, Финляндии, Чехии, Венгрии, Польши, России, Украины, Японии, Кореи, Тайваня, Малайзии, ОАЭ и др. Это позволяет Компании АБДИ удерживать оптимальные цены на свои товары. АБДИ выбирает партнеров-поставщиков согласно требованиям казахстанских потребителей и обеспечивает постоянное наличие на складах Компании огромного количества товаров. Зачастую Компания, в силу географического расположения Казахстана, предугадывает желания и потребности казахстанских потребителей заранее и регулирует своевременное поступление товаров на прилавки магазинов. Сотрудничая с многочисленными партнерами в течение нескольких лет, Компания АБДИ стала эксклюзивным поставщиком в Казахстан большинства торговых марок. И, благодаря тщательно продуманной политике Компании и логистике, наши соотечественники получают цены на канцтовары международного качества ниже, чем в той стране, где эти товары произведены. Компания не останавливается на достигнутом, поэтому наши специалисты постоянно посещают все крупные международные выставки, ведут поиски новых производителей и оценивают новые товары, новые бренды, активно участвуют в разработках новых дизайнов и направлений товаров у товаропроизводителя.

Самой большой гордостью АБДИ является то, что возрастной диапазон наших клиентов колеблется от одного года, когда ребенок уже может держать карандаш в руках, и до бесконечности, потому что желание учиться и развиваться – основная черта людей любого возраста. Каждый потребитель для нас важен – и частные лица, и юридические. Среди покупателей есть и учащиеся младших классов, и пенсионеры и знаменитые и выдающиеся личности республики.

Корпоративные клиенты:

- Государственные службы и комитеты – Министерства: Финансов, Обороны, Юстиции, Энергетики и Связи, Образования и Науки, Индустрии и Торговли, МИД РК, МВД РК; Аппарата Президента, Парламент РК, Генеральная Прокуратура РК, Налоговые Комитеты, КНБ, Военная полиция, Финансовая полиция, Конституционный совет РК, Верховный Суд РК, Администраторы судов, Центры по недвижимости, Акиматы, Управления городские, областные и республиканские и др.

- Банки - Национальный Банк РК, Народный банк Казахстана, Банк ТуранАлем, Банк Центркредит, Казкоммерцбанк, Банк Каспийский, Texakaбанк, Торгово-Финансовый Банк, Эксимбанк, Жилищно-строительный банк, Нурбанк, Лариба банк и др.

- Транспорт – НК «Казахстан Темир жолы», РГП Казаэронавигация, Эйр Астана, Международные Аэропорты Алматы и Астаны, Трансаэро и др.

- Телекоммуникации, связь и телерадио - ОАО «Казпочта», ОАО Казахтелеком, К’Cell, K’Mobile, Транстелеком, Алма ТВ, Дукат, АО Казтелерадио, Агентство Хабар, РТРК, 31 канал, НТК, Бителеком, Голден Телеком и др.

- Пенсионные фонды - ГНПФ, НПФ Народного Банка Казахстана, УларУмит, Сеним, Курмет, Капитал, Отан и др.

- Нефтегазовые компании и предприятия – КазМунайГаз, КазТрансОйл, Agip KCO, Карачаганак Петролиум Оперейтинг Б.В., ТОО СП «Тенгизшевройл», Шеврон, Petro Kazakhstan Kumkol Resources, КазахстанКаспийШельф, PFD, АНПЗ, Saipem Kazakhstan, «Класс-продукт», Областные и городские управления газовых хозяйств и др.

- Энергетические компании - Алматы Пауэр Консолидейтед, ОАО «KEGOC», Астана Энергия, Областные энергоцентры и др.

- Аудиторские компании – Казахстанаудит, Deloitte& Touche, Ernst& Young, Палата Аудиторов РК и др.

- Производство – Аллюминий Казахстана, Казцинк, Миттал Стил Темиртау, Аксусский завод ферросплавов, Филип Моррис Казахстан, Фудмастер, Алматинский маргариновый завод, Динал, Ак-нар, Цин-Каз, Кентауский трансформаторный завод, Алматинский электромеханический завод, Uni Commerce, ПСК Каро, МАК Алматыгорстрой, RG Brands, Tealand и др.

- Учебные заведения – КазНУ им.Аль-Фараби, КазГЮУ, КазЭУ им.Рыскулова, КазНМУ им.Асфендиярова, Евразийский НУ им.Гумилева, Аграрный Университет, КазУМОиМЯ, АТУ, КБТУ, КазНАУ, КарГУ, ПГУ, Казахская Национальная Консерватория, Международный Институт Современной политики и многие известные предприятия и организации.

Канцелярские товары сопровождают людей всю жизнь, с каждым годом все больше проникая в жизнедеятельность человека, начиная от первых рисунков и пластилиновых фигурок в детских садах, и заканчивая оформлением рабочего места на предприятии или организации. Причем, чем больше необходимость в канцтоварах, тем больше требований потребителя к качеству товаров и качеству сервиса, поэтому для удовлетворения потребностей различных возрастных групп, профессиональных направлений и социальных слоев населения, АБДИ предлагает широчайший ассортимент товаров для дома и офиса. Отличительная черта всех клиентов «АБДИ Компани» - право выбора, выбора любых товаров, любых расцветок и дизайнов согласно своим потребностям и возможностям.

Ассортимент товаров составляет более 35 тысяч наименований:

- бумажно-беловая продукция;

- канцелярские товары для офиса;

- школьный ассортимент;

- художественные материалы для профессиональных художников;

- оргтехника и репрографические материалы;

- расходные материалы и компьютерные аксессуары;

- сувенирная имиджевая продукция, товары из кожи и драгоценных металлов и камней;

- учебные наглядные пособия для школ, методические пособия на казахском языке;

- сопутствующие товары

АО «АБДИ Компани» является поставщиком канцелярских товаров в Казахстан из различных стран мира. Компания АБДИ принимает участие в процессе производства в Германии, Италии, Чехии, России и ОАЭ. В ассортимент производимых Компанией АБДИ товаров вошли: офисные товары, бумага для офиса, школьно-письменные принадлежности, учебные наглядные пособия для школ, методические пособия на казахском языке.

Компания проводит маркетинговые исследования рынка канцтоваров в республике и, основываясь на них, размещает заказы на школьные и офисные канцелярские товары под торговыми марками «АБДИ» и «АЙГОЛЕК» на фабриках и заводах других стран, где производство уже налажено, с учетом всех требований рынка Казахстана. С 2005 года Компания начала выпуск учебно-методических материалов и наглядных пособий для школ по Истории и Географии Казахстана, Казахскому языку и Литературе, а также пособий для начальных классов на казахском и русском языках. Компания ежегодно вносит изменения в свою продукцию, улучшает его потребительские свойства, усовершенствует дизайн и расцветки товаров, учитывая влияния моды, времени и национального колорита.

Одним из проектов компании является учреждение и издание детского иллюстрированного ежемесячного журнала «Айголек» на казахском языке тиражом более 30 тыс.экз. На страницах журнала доступным языком освещаются интересные статьи и рассказы о традициях и обычаях, о выдающихся личностях казахского народа, истории республики, поэтому журнал был рекомендован Министерством Образования Республики Казахстан для использования его в качестве методического материала в детских садах, школах и гимназиях республики для изучения казахского языка и литературы. С 2000 года в разных регионах Казахстана проводится также ежегодный детский фестиваль «Айголек и его друзья» для читателей журнала с награждением победителей конкурсов и викторин журнала. Это настоящий детский праздник, на который съезжаются дети из разных уголков Казахстана, проводятся веселые игры, выступают казахстанские звезды и юные таланты. Дети знакомятся друг с другом и приобщаются к культуре Казахстана и казахского народа. Компания является генеральным спонсором ежегодного конкурса молодых талантливых художников «Весь мир в твоей гамме», проводимого Клубом юных деятелей искусства «Культура мира» под эгидой ЮНЕСКО. Этот конкурс вовлекает детей в мероприятия, прививающие им ценностные установки и идеалы культуры мира, помогает каждому ребенку раскрыть свои творческие способности, фантазии и мечты, осуществляет поддержку и предоставляет возможность для развития детского художественного творчества в Казахстане.

Сегодня компания предлагает товары по нескольким направлениям:

- бумажно-беловая продукция (бумага для принтеров, ксероксов, факсов, писчая бумага, тетради, альбомы, картон и т. п.);

- школьный ассортимент (письменные, чертежные и художественные принадлежности, пеналы, сумки, развивающие настольные игры, книги);

- канцелярские товары для офиса (от скрепок и ручек до маркерных, пробковых досок и флипчартов, а также подарочные настольные наборы из мрамора, кожи и ценных пород дерева);

- оргтехника (ламинаторы, уничтожители бумаг, машины для переплета, для резки бумаг, проекторы и т. п.);

- расходные материалы и компьютерные аксессуары, включая тонеры, картриджи, различные подставки под мониторы и все необходимое для работы на компьютере;

- сувенирная имиджевая продукция и товары из натуральной кожи (ювелирные бизнес-подарки, кейсы, портфели, деловые папки, бизнес-блокноты, ежедневники, органайзеры, визитницы и другие);

- товары народного потребления (моющие средства, хозяйственные товары, электробытовые товары, сейфы, офисные шкафы и т. п.);

- учебные пособия и оборудование (методические материалы и наглядные материалы по физике, химии, биологии, истории Казахстана, литературе и т. п., портреты, макеты, приборы и т. п.)

Компания " Абди" предлагает различные виды услуг для своих клиентов: проведение презентаций товаров, помощь в выборе товаров, интернет-каталог на сайте компании с характеристиками и фотографиями товаров, различные формы оплаты, гибкая система скидок, доставка товаров до офиса по 16 городам, где имеются филиалы компании, гарантия на все товары, персональный менеджер для каждого клиента.

К тому же компания осуществляет сопутствующие услуги: нанесение фирменных лого на имиджевые товары, отгрузка товаров по региональным представительствам клиента, оперативная полиграфия, комплектация подарочных наборов в рекламных и благотворительных целях, и т. п.

Рисунок 1 Организационная структура «Абди-Компани»