Ограничения и ответственность

4.1 Утерянные билеты восстановлению не подлежат.

4.2 В случае, если игрок произвел выплату или перевод денежных средств в кредит терминала, претензии по расчету ставок не принимаются.

4.3 Букмекерская контора «WinTheGames» не несет ответственности за сохранность билетов и ПИН - кодов билетов в случаях утери либо кражи. Сумма выигрыша, не востребованная участником пари (клиентом, игроком) по истечении 10 (десяти) календарных дней после окончания последнего события, указанного в билете, аннулируется.

4.4 Участник пари(клиент, игрок) обязан самостоятельно проверить правильность данных в билете (купоне) на соответствие требованиям настоящих Правил, поскольку в случае ошибки, вне зависимости от виновника происшедшего и причины возникновения ошибки, Букмекерская контора оставляет за собой безусловное право на возврат ставки.

4.5 Сделанные игроком ставки изменениям или отмене не подлежат, кроме оговоренных случаев в этих правилах. Претензии по правильности заполнения ставки не принимаются.

4.6 Букмекерская контора «WinTheGames» оставляет за собой право отказа в приеме ставок любому пользователю без объяснений причин отказа.

4.7 Букмекерская контора вправе объявить ставки (или их часть) недействительными (в этих случаях выплата производится с коэффициентом «1») или приостановить выплату до завершения разбирательства (в т.ч. судебного) при возникновении следующих ситуаций:

а) при наличии обстоятельств, предоставляющих Букмекерской конторе основания подозревать наличие договорного характера или нечестной спортивной борьбы в конкретном спортивном событии;

б) при отступлении от настоящих Правил в процессе приема ставок;

в) если участником пари (игроком, клиентом) и/или группой участников пари (игроков, клиентов) сделаны ставки, позволяющие обойти существующие ограничения (по максимальным выплатам, максимальному размеру ставок, арбитражным ситуациям и т.д.);

г) при обнаружении взлома или очевидных ошибок программного обеспечения, ошибок персонала букмекерской конторы (независимо от причин таких ошибок), программных сбоев при приеме ставок, опечатках в коэффициентах, несоответствии коэффициентов в различных позициях;

д) при наличии других аргументов, подтверждающих некорректность ставок.

Произведением ставки в Букмекерской конторе и заключением пари, участник пари (игрок, клиент) подтверждает свое безусловное согласие, что окончательное решение по любому спорному вопросу, любым образом связанному с основаниями, указанными в п. 2.5 настоящих Правил, принимается Букмекерской конторой и является окончательным как для Букмекерской конторы, так и для данного участника пари (клиента, игрока).

4.8 Букмекерская контора оставляет за собой право отменить ставки, поставленные на некорректные (ошибочные) коэффициенты. Некорректным коэффициентом считается коэффициент, соответствующий хотя бы одной из нижеперечисленных характеристик:

а) коэффициент одновременно создает арбитражную ситуацию с другими коэффициентами;

б) коэффициент явно не соответствует вероятности исхода матча, основанной на статистических данных;

в) коэффициент на исход, результат которого уже известен;

г) коэффициент не соответствует текущему времени и/или счету в матче (для ставок Live).

4.9 Размер каждой ставки определяется пользователем самостоятельно и может быть ограничен только размерами максимальной выплаты, размерами максимальной/минимальной ставки для события или ограничениями по счету пользователя. Минимальная ставка на один билет 500 тенге. Максимальная выплата -10 000 000 тенге.

Максимальная выплата на одну ставку равна 10 000 000 тенге.

4.10 Максимальный коэффициент выигрыша - 500

4.11 Букмекерская контора оставляет за собой право запросить копии документов подтверждающих личность пользователя. В случае неправильно указанных регистрационных данных администрация оставляет за собой право приостановить операции на игровом счете.

4.12 Администрация не рекомендует двум или нескольким участникам размещать ставки с одного IP-адреса (с одного компьютера, или из одной локальной сети) во избежание подозрения в сговоре (мошенничестве). В таких случаях необходимо согласовать возможность игры с Администрацией, с объяснением причин. Администрация вправе заблокировать счет такого игрока и попросить его выслать документы, удостоверяющие личность.

4.13 Претензии по спорным вопросам принимаются в течение 10 дней после окончания события на основании письменного заявления. Окончательное решение по всем спорным ситуациям принимает администрация Букмекерской конторы «WinTheGames».