Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Методика К. Маслач и С. Джексон.
|
|
Опросник Профессиональное (эмоциональное) выгорание.
Опросник " Профессиональное (эмоциональное) выгорание" был разработан на основе трехфакторной модели К. Маслач и С. Джексон и адаптирован Н. Водопьяновой, Е. Старченковой. Методика предназначена для диагностики " эмоционального истощения", " деперсонализации" и " профессиональных достижений". Тест содержит 22 утверждения о чувствах и переживаниях, связанных с выполнением рабочей деятельности.
О наличии высокого уровня выгорания свидетельствуют высокие оценки по субшкалам " эмоционального истощения" и " деперсонализации" и низкие – по шкале " профессиональная эффективность" (редукция персональных достижений). Соответственно, чем ниже человек оценивает свои возможности и достижения, меньше удовлетворен самореализацией в профессиональной сфере, тем больше выражен синдром выгорания.
Диагностируя выгорание, следует учитывать конкретные значения субшкал (факторов), которые имеют возрастные и гендерные особенности.
Опросник Профессиональное (эмоциональное) выгорание(MBI) адаптацияВодопьянова Н.Е.Методика К. Маслач и С. Джексон. Тесты для диагностики синдрома ПВ:
Варианты теста: для педагогов, учителей; руководителей среднего звена; сотрудников коммерческой службы (маркетологов, агентов, менеджеров); продавцов розничной торговли; медицинских работников (врачей).
Инструкция:
Вам предлагается 22 утверждения о чувствах и переживаниях, связанных с работой. Пожалуйста, прочитайте внимательно каждое утверждение и решите, чувствуете ли вы себя таким образом на вашей работе. Если у вас никогда не было такого чувства, в листе для ответов отметьте позицию 0 – " никогда". Если у вас было такое чувство, укажите, как часто вы его ощущали, позиция 6 – " ежедневно". Для этого зачеркните или обведите кружком балл, соответствующий частоте переживаний того или иного чувства.
Ниже представлены варианты опросника, разработанные нами для различных групп профессий, " ключ" и средневозрастные значения по российской выборке, позволяющие определить персональные характеристики выгорания.
Вариант теста " Профессиональное (эмоциональное) выгорание" (MBI) для учителей и преподавателей высшей школы.
(Методика К. Маслач и С. Джексон, адаптация Водопьянова Н.Е.)
Возраст……... Пол…………… Профессия/должность…….. Стаж работы в данной должности …………………........
| № | Утверждение | Никогда | Редко | Иногда | Часто | Очень часто | Каждый день |
| 1. | Я чувствую себя эмоционально опустошенным (ой). | ||||||
| 2. | К концу рабочего дня я чувствую себя как «выжатый лимон». | ||||||
| 3. | Я чувствую себя усталым (ой), когда встаю утром и должен (на) идти на работу. | ||||||
| 4. | Я хорошо понимаю каждого моего ученика (студента) и нахожу к каждому свой подход. | ||||||
| 5. | Я общаюсь с моими учениками чисто формально, без лишних эмоций, и стремлюсь свести общение с ними до минимума. | ||||||
| 6. | Во время и после занятий я чувствую себя в приподнятом настроении и эмоционально воодушевленно*. | ||||||
| 7. | Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях с моими учениками (студентами). | ||||||
| 8. | Я чувствую угнетенность и апатию. | ||||||
| 9. | Я могу позитивно влиять на продуктивность работы моих учеников и коллег. | ||||||
| 10. | В последнее время я стал(а) более отстраненным(ной) и жестким(ой) по отношению к тем, с кем работаю. | ||||||
| 11. | Как правило, ученики, их родители и администрация школы слишком много требуют от меня или манипулируют мною. Они преследуют только свои интересы. | ||||||
| 12. | У меня много профессиональных планов на будущее, и я верю в их осуществление. | ||||||
| 13. | Я испытываю эмоциональный спад на работе. | ||||||
| 14. | Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше. | ||||||
| 15. | Я не могу быть участливым(ой) ко всем ученикам (студентам), особенно недисциплинированным и не желающим учиться. | ||||||
| 16. | Мне хочется уединиться от всех и отдохнуть от работы. | ||||||
| 17. | Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества при общении с моими учениками (студентами) и коллегами. | ||||||
| 18. | Я легко общаюсь с учениками (студентами) и их родителями независимо от их социального положения и поведения. | ||||||
| 19. | Я многое успеваю сделать на работе и дома. | ||||||
| 20. | Я чувствую себя на пределе возможностей. | ||||||
| 21. | Я многого смогу еще достичь в своей жизни. | ||||||
| 22. | Бывает, что коллеги, ученики (студенты) и их родители перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей. |
Ключ к тесту " Профессиональное (эмоциональное) выгорание"
Примечание. * отмечен " обратный" вопрос, который считается в обратном порядке.
Интерпретация, обработка результатов.
В соответствии с общим " ключом" подсчитывается сумма баллов для каждого субфактора. Оценка степени выгорания может осуществляться как для каждого отдельного показателя, так и по интегральному показателю. Для этого складываются шкальные оценки трех показателей (табл. Уровни показателей выгорания) и соотносятся с тестовыми нормами (табл. Тестовые нормы для интегрального показателя выгорания).
|