Уловки» в переговорах.

О тренинге

Переговоры в нашей жизни происходят каждый день: с начальством, коллегами, подчиненными, клиентами и т.д. Часто это непростые переговоры: жесткие, трудные, сложные. Успех переговоров зависит от мастерства переговорщика.

На тренинге мы на практических примерах отрабатываем мастерские техники создания договоренностей на выгодных условиях. В тренинге вы сможете испытать на практике алгоритм достижения согласия в переговорах с любым оппонентом для достижения желаемого результата. Так же мы уделяем внимание тому, как вести себя в ситуациях сложных переговоров: противостоять манипуляции и давлению, снимать эмоциональное напряжение и задавать нужное направление переговоров, и особенно владеть инициативой в переговорах.

Цель тренинга: развитие у специалистов навыков профессионального ведения переговоров для достижения оптимального результата.

В результате участники тренинга научатся:

• договариваться и достигать результата в любых ситуациях;
• воздействовать на оппонента, превращая его в союзника;
• креативно подходить к трудным переговорам и мастерски добиваться своих выгод;
• воздействовать на клиента и противостоять манипуляциям.

Методы тренинга: ролевые игры, дискуссии, видеоанализ, решение кейсов, мини - лекции, провокационные упражнения и т.д.

Программа тренинга:

Создание основы переговоров, для достижения желаемого результата.

· Правила постановки цели в переговорном процессе.

· Выбор оптимальной стратегии достижения результата.

· Сценарий достижения результата.

· Создание пространства переговоров.

· Влияние и учет механизмов восприятия при переговорах.

· Уровни мастерских переговоров и деловых коммуникаций.

Мастерские техники «переговорщика».

· Секреты мастерских техник влияния на оппонента.

· Механизмы захвата внимания и установления контакта.

· Правила торга и влияния в переговорах: классический торг, контраргументация и переубеждение.

· Техники, позволяющие выстраивать свою линию поведения и взаимодействия.

· Разведка «скрытых» мотивов и возможностей оппонента.

· Работа с установками и предубеждениями.

· Изменение фокуса восприятия. Методы «переключения» оппонента.

· Техники эмоционального подключения и ведения оппонента.

· Речевые модули и модели убеждающей аргументации.

Уловки» в переговорах.

· Создание договоренностей и завершение сделки.

· Обеспечение благоприятного финала.

· Передача и перехват инициативы в процессе переговоров.

· Методы позволяющие снять напор оппонента.

· Влияние на эмоциональное состояние оппонента.

· Способы восстановления контакта.

· Переговоры в ситуации манипуляции.