Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Этапы переговоров
Переговоры — очень сложный, зачастую растянутый во времени, иногда на годы, процесс, имеющий собственную динамику развития. Переговоры — это средство, взаимосвязь между людьми, предназначены для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы. Практически все исследователи единодушно выделяют три этапа: · начальный (исследовательский, дискуссионный, диагностический); · аргументации и определения общих рамок будущего соглашения; · заключительный — согласования позиций и выработки договоренностей. Переговорная практика не позволяет определить какие-либо четко ограниченные рамки каждого из этапов — все зависит от характера переговоров и ситуации, возникающей в их ходе. Несмотря на то, что уже на подготовительной стадии цели, позиции и интересы партнеров в основном выявлены, все же остается ряд невыясненных моментов. Поэтому главное назначение первого этапа — уточнение, снятие неопределенности в позициях участников. Иногда уже на этом этапе вносятся предложения, что способствует более четкому пониманию проблемы, решаемой в ходе переговоров. Для некоторых международных переговоров характерно проведение общеполитической дискуссии. В частности, так открывается каждое заседание сессии Генеральной Ассамблеи ООН. В ходе дискуссии члены делегаций имеют возможность высказать свою точку зрения по широкому спектру вопросов, не относящихся к повестке дня, с тем, чтобы привлечь к ним внимание широкой общественности. Если же круг обсуждаемых проблем заранее не определен, то для государства-участника, заинтересованного в достижении договоренности по какому-либо вопросу, появляется возможность настаивать на включении его в повестку дня. Отличительной чертой «возобновляемых» переговоров является обсуждение имплементации (выполнения) ранее достигнутых договоренностей. В ходе обсуждения члены делегаций высказывают свои претензии, выдвигают аргументы. В результате создается определенный психологический климат, который влияет на дальнейший ход переговоров. На начальном этапе важно выявить точки соприкосновения в позициях, которые станут основой дальнейшего хода переговоров. Иногда на этом этапе участники слишком вдаются в выяснение подробностей, несущественных деталей и тем самым затягивают время. Другая крайность — не проясненные до конца важные моменты и, как итог, различное понимание заключенного договора. Наличие общих интересов участников переговоров делает возможным переход ко второму этапу — аргументации предлагаемых решений.
Тема 2. Переговорный процесс. Аллан Пиз
|