№
п/п
| Наименование
разделов и тем
| Учебный план, часов
|
Аудиторные занятия
| Самостоя-
тельная работа
| Итого по темам
|
в том числе
|
Лекции
| Практические
|
| Целесообразность создания и задачи подразделения в структуре предприятия. Понятия: отдел, управление, служба, департамент, дирекция по связям с общественностью.
|
|
|
|
|
| Отдел по СО и пресс-служба. Специфика структуры и деятельности отдела по СО в различных сферах: бизнес (крупный, средний, малый), органах власти (законодательная и исполнительная) и НКО (отраслевые и благотворительные общественные организации). Сотрудничество с ПР-агентствами, понятия аутсорсинга, тендера, подряда, субподряда, абонентского обслуживания.
|
|
|
|
|
| Функциональный принцип построения отдела по СО. Положение об отделе и должностные инструкции. Номенклатура должностей. Профессиограмма специалиста.
|
|
|
|
|
| Этапы создания отдела по СО. Этапы реструктуризации отдела по СО.
|
|
|
|
|
| Планирование и программирование работы отдела. Виды планов. Методика планирования. Место отдела по СО в разработке общекорпоративной стратегии.
|
|
|
|
|
| Оценка результативности деятельности отдела по СО. Виды отчетов, методика подготовки отчета. Презентация отчета.
|
|
|
|
|
| Исследовательский сегмент работы отдела: качественные и количественные методы сбора информации. Способы оценки эффективности.
|
|
|
|
|
| Творческий сегмент структуры отдела по СО. Функции литературной группы, группы по ведению проектов.
|
|
|
|
|
| Медиарилейшнз. Место пресс-службы и редакции корпоративного издания в работе отдела по СО. Палитра информационных продуктов и корпоративных СМИ.
|
|
|
|
|
| Аналитический сегмент работы отдела. Мониторинг состояний информационной среды. Интернет-пространство. Комментирование и интерпретация корпоративной политики.
|
|
|
|
|
| Организационный сегмент. Организация рабочего места эксперта и других специалистов. Понятия бюджетирования и материально-технического обеспечения деятельности отдела по СО.
|
|
|
|
|
| Производственный сегмент работы отдела и его задачи. Поддержание деловых отношений с типографиями, студиями компьютерной графики, съемочными группами и студиями звукозаписи
|
|
|
|
|
| Всего:
|
|
|
|
|
Экзамен.
Структура экзаменационного билета: 2 теоретических вопроса и практическое задание: предложить оптимальную организационную структуру отдела по СО для предложенной экзаменатором организации или компании; обосновать количество и функции сотрудников отдела; сформулировать цель и задачи подразделения на год.