Стоимость исследования, тыс. дол.

*Число интервью для среднего штата. Крупный штат может потребовать вы­борки размером в тысячу человек. Стоимость составит примерно 75 тыс. дол.

**Цена одного исследования. В скобках приводится количество исследова­ний, проведенных за время кампании.

***Этот широкий диапазон цен может иметь место в одном и том же штате и на одних и тех же выборах. Один из кандидатов может быть значительно лучше профинансирован, может проводить больше исследований и иметь лучших ана­литиков.

Результаты опроса

Хороший исследователь идентифицирует ключевые стратеги­ческие элементы, с которыми сталкивается кампания, и фокуси­рует на них внимание, помогая команде кандидата использовать исследование, а не оставляет ее наедине с обширным массивом данных. После каждого опроса исследователь должен изложить свое мнение о том, как на данный момент складываются отношения с электоратом, и куда двигаться, чтобы достичь успеха. Исследова­тели часто используют графики и таблицы, чтобы собрать воеди­но и выделить ключевые аспекты исследования, быстро делая их понятными для всей команды. После проведения исходного ис­следования и определения тенденции исследователь обычно пи­шет стратегическую справку, в которой излагает и разъясняет «ис­торию» кампании, обосновывает стратегические решения, необ­ходимые для победы.

Отслеживающие исследования требуют от исследователя очень оперативного изложения результатов в самой понятной форме. После каждой волны результаты опросов обычно отправляют по элект­ронной почте или по факсу в штаб избирательной кампании. Затем клиент, консультанты и исследователь анализируют серьезность результатов по телефону до 12 часов следующего после окончания интервьюирования дня. Независимо от типа опроса, команда все­гда должна получать отчет в виде таблицы с вопросами анкеты и ответами, данными ключевыми подгруппами. Хороший исследова­тель выделит подгруппы стратегического значения для данной кам­пании, а не просто перечислит все возможные подгруппы избира­телей. Пример отчета в виде таблицы и некоторый анализ ключевых элементов представлены в табл. 3, где:

¹ Размер и доля этой конкретной подгруппы.

² Важно соотношение между позитивными и негативными оцен­ками.

¹ Интенсивность негативной оценки важна по мере приближе­ния выборов.

⁴ Самая сильная демократическая группа.

⁵ Самая сильная республиканская группа.

⁶ Демократический кандидат теряет слишком много голосов своей собственной партии.

⁷ Голоса беспартийных делятся почти поровну — обычно это хорошо для демократического кандидата.

⁸ Оба кандидата популярны во всех регионах; юг демонстрирует небольшое предпочтение республиканского кандидата.

Таблица 3

Пример отчета по результатам опроса

(коэффициент 2, 4: мнения о заказчике и конкуренте, предпочтения голосующих в пользу губернатора)

Предоставлено: Hamilton Beanie & Staff. Южный штат (29/08—03/01).

Остерегайтесь исследователя, который не показывает размеры подгрупп (в процентах или абсолютных цифрах). Команда канди­дата должна знать размер подвыборки из тех групп, на которые она рассчитывает при принятии стратегических решений.

В течение всей кампании исследователь должен находиться в тес­ном контакте с командой. Он должен быть постоянно доступен, чтобы отвечать на вопросы, вытекающие из исследования. Так как исследования, проводимые для кампании, интерактивны, иссле­дователь может перегруппировать данные, чтобы уточнить цели послание по мере продвижения кампании. Регулярный доступ исследователю — а не только сразу после проведения опроса — совершенно необходим, чтобы команда могла учитывать мнение исследователя, складывающееся из анализа ситуации.

Опросы и исследования общественного мнения стали жизненно необходимыми интеллектуальными инструментами управления в современных политических кампаниях. Скорость, точность и изощ­ренность опросов возросли за последние 35 — 40 лет, так как уско­рившийся процесс коммуникации с избирателями требует посто­янно обновляющейся информации. Находясь в центре избиратель­ной стратегии, опросы превратили внешне хаотичный процесс в рациональную электоральную политику.