Ергономічні вимоги до робочого місця

Проектування робочих місць, обладнаних відеотерміналами, відноситься до числа важливих проблем ергономічного проектування в області обчислювальної техніки.

Робоче місце і взаємне розташування всіх його елементів повинне відповідати антропометричним, фізичним і психологічним вимогам. Велике значення має також характер роботи. Зокрема, при організації робочого місця програміста повинні бути дотримані наступні основні умови: оптимальне розміщення устаткування, що входить до складу робочого місця і достатній робочий простір, що дозволяє здійснювати всі необхідні рухи та переміщення.

Ергономічними аспектами проектування відеотермінальних робочих місць, зокрема, є: висота робочої поверхні, розміри простору для ніг, вимоги до розташування документів на робочому місці (наявність і розміри підставки для документів, можливість різного розміщення документів, відстань від очей користувача до екрана, документа, клавіатури і т.д.), характеристики робочого крісла, вимоги до поверхні робочого стола, регулюємість елементів робочого місця [7].

Головними елементами робочого місця програміста є стіл і крісло.

Основним робочим положенням є положення сидячи.

Робоча поза сидячи викликає мінімальне стомлення програміста. Раціональне планування робочого місця передбачає чіткий порядок і сталість розміщення предметів, засобів праці та документації. Те, що потрібно для виконання робіт частіше, розташовано в зоні легкої досяжності робочого простору.

Моторне поле - простір робочого місця, у якому можуть здійснюватися рухові дії людини.

Максимальна зона досяжності рук - це частина моторного поля робочого місця, обмеженого дугами, описуваними максимально витягнутими руками при русі їх у плечовому суглобі.

Оптимальна зона - частина моторного поля робочого місця, обмеженого дугами, описуваними передпліччями при русі в ліктьових суглобах з опорою в крапці ліктя і з відносно нерухливим плечем.

а – зона максимальної досяжності;

б – зона досяжності пальців при витягнутій руці;

в – зона легкої досяжності долоні;

г – оптимальний простір для грубої ручної роботи;

д – оптимальний простір для тонкої ручної роботи.

Рисунок 1 – Зони досяжності рук в горизонтальній площині

Оптимальне розміщення предметів праці та документації в зонах досяжності:

ДИСПЛЕЙ розміщається в зоні а (у центрі);

СИСТЕМНИЙ БЛОК розміщається в передбаченій ніші стола;

КЛАВІАТУРА - у зоні г/д;

«МИША» - у зоні в праворуч;

СКАНЕР у зоні а/б (ліворуч);

ПРИНТЕР перебуває в зоні а (праворуч);

ДОКУМЕНТАЦІЯ: необхідна при роботі - у зоні легкої досяжності долоні - в, а у висувних ящиках стола - література, що не використовується постійно.

На рисунку 2 показаний приклад розміщення основних і периферійних складових ПК на робочому столі програміста.

1 - сканер, 2 - монітор, 3 - принтер, 4 - поверхня робочого стола, 5 - клавіатура, 6 - маніпулятор типу «миша».

Для комфортної роботи стіл повинен задовольняти наступним умовам [7]:

- висота стола повинна бути обрана з урахуванням можливості сидіти вільно, у зручній позі, при необхідності опираючись на підлокітники;

- нижня частина стола повинна бути сконструйована так, щоб програміст міг зручно сидіти, не був змушений підтискати ноги;

- поверхня стола повинна мати властивості, що виключають появу відблисків у полі зору програміста;

- конструкція стола повинна передбачати наявність висувних ящиків (не менше 3 для зберігання документації, листиків, канцелярських приналежностей).

- висота робочої поверхні рекомендується в межах 680…760 мм.

Рисунок 2 – Розміщення основних і периферійних складових ПК

Висота поверхні, на яку встановлюється клавіатура, повинна бути близько 650 мм.

Велике значення надається характеристикам робочого крісла. Рекомендуєма висота сидіння над рівнем підлоги перебуває в межах 420…550 мм.

Поверхня сидіння м'яка, передній край закруглений, а кут нахилу спинки - регульований.

Необхідно передбачати при проектуванні можливість різного розміщення документів: збоку від відеотерміналу, між монітором і клавіатурою і т.п. Крім того, у випадках, коли відеотермінал має низьку якість зображення, наприклад помітні мерехтіння, відстань від очей до екрана - більша (близько 700 мм), чим відстань від ока до документа (300…450 мм). Взагалі при високій якості зображення на відеотерміналі відстань від очей користувача до екрана, документа й клавіатури може бути рівним.

Положення екрана визначається:

- відстанню зчитування (0, 6...0, 7 м);

- кутом зчитування, напрямком погляду на 20° нижче горизонталі до центра екрану, причому екран перпендикулярний цьому напрямку.

Повинна також передбачатися можливість регулювання екрана:

- по висоті +3 см;

- за нахилом від -10° до +20° щодо вертикалі;

- у лівому і правому напрямках.

Велике значення також надається правильній робочій позі користувача. При незручній робочій позі можуть з'явитися болі в м'язах, суглобах і сухожиллях.

Вимоги до робочої пози користувача відеотерміналу наступні:

- голова не повинна бути нахилена більше ніж на 20°,

- плечі повинні бути розслаблені,

- лікті - під кутом 80°...100°,

- передпліччя і кисті рук - у горизонтальному положенні.

Причина неправильної пози користувачів обумовлена наступними чинниками: немає гарної підставки для документів, клавіатура перебуває занадто високо, а документи - низько, нікуди покласти руки і кисті, недостатній простір для ніг.

З метою подолання зазначених недоліків даються загальні рекомендації: краще пересувна клавіатура; повинні бути передбачені спеціальні пристосування для регулювання висоти стола, клавіатури і екрану, а також підставка для рук [7].

Істотне значення для продуктивної і якісної роботи на комп'ютері мають розміри знаків, щільність їх розміщення, контраст і співвідношення яскравостей символів і тла екрана. Якщо відстань від очей оператора до екрана дисплея становить 60...80 см, то висота знака повинна бути не менше 3 мм, оптимальне співвідношення ширини і висоти знака становить 3: 4, а відстань між знаками - 15...20% їх висоти. Співвідношення яскравості тла екрана і символів - від 1: 2 до 1: 15 [3].

Під час користування комп'ютером медики радять встановлювати монітор на відстані 50…60 см від очей. Фахівці також вважають, що верхня з відеодисплею повинна бути на рівні очей або трохи нижче. Коли людина із прямо перед собою, його очі відкриваються ширше, ніж коли він дивиться долілиць. За рахунок цього площа огляду значно з, викликаючи зневоднювання очей. До того ж якщо екран установлений високо, а очі широко відкриті, порушується функція моргання. Це значить, що очі не повністю зволожені, не обмиваються слізною рідиною, не одержують достатнього зволоження, що призводить до їх швидкої стомлюваності.

Створення сприятливих умов праці і правильне естетичне оформлення робочих місць на виробництві має велике значення як для полегшення праці, так і для підвищення його привабливості, що позитивно впливає на продуктивність праці.