Современное законодательство о защите прав потребителей.

Международное законодательство о защите прав потребителей. Специальное послание президента Кеннеди «О защите прав потребителей» 15 марта 1962 года. Хартия прав потребителей 1973 г., Предварительная (первая) и Вторая программы по защите прав потребителей и информационной политике от 14 апреля 1975 г., и 19 мая 1981 г., Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» от 9 апреля 1985 г. Консультационный проект ТАСIS, финансируемый Европейской комиссией.

Законодательство о защите прав потребителей – комплексная отрасль законодательства. Нормы конституционного, гражданского, административного, уголовного отраслей российского права на защите интересов потребителей. Основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Отношения, не регулируемые законодательством о защите прав потребителей.

Раздел II

Основные права потребителей.

Раздел II «Основные права потребителей» включает темы, предназначенные дать студенту четкое представление о правах потребителей, закрепленных в российском и международном законодательстве. Последовательное изучение тем данного раздела позволит студентам наиболее глубоко вникнуть в особенности защиты прав потребителей в рамках российского права, увидеть проблемы и противоречия действующего законодательства.

Тема 3.

Общая характеристика прав потребителей. Право потребителей на безопасность товаров, работ, услуг.

Права потребителей, провозглашенные Законом РФ «О защите прав потребителей». Их аналоги в зарубежном законодательстве.

Безопасность товара (работ, услуг). Нормативно-правовое закрепление права потребителей на безопасность товаров, работ, услуг. Безопасность товара (работы, услуги) при обычных условиях его использования либо при любом ином разумном использовании.

Сроки обеспечения безопасности товаров, работ, услуг. Срок службы. Срок годности. Гарантийный срок.

Стандартизация и подтверждение соответствия в соответствии с ФЗ «О техническом регулировании». Понятие технических регламентов. Стандартизация (цели, принципы стандартизации), документы в области стандартизации. Подтверждение соответствия (цели, принципы, формы подтверждения соответствия; обязательная сертификация).

Ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя. Последствия причинения вреда окружающей среде. Порядок изъятия товаров, работ, представляющих опасность для жизни, здоровья, имущества потребителя.