![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Комунікабельність
Комунікабельний - здатний, схильний до контакктування, налагодження контактів і зв'язків.Найважливіший ефект людської діяльності - праця, пізнання, спілкування.Спілкування - багатопланове явище, яке містить комплекс компонентів, серед яких домінують три основні: - комунікабельність - здатність отримувати задоволення від процесу комунікації; - соціальна спорідненість - бажання перебувати в суспільстві, серед інших людей; - альтруї стські тенденції - прагнення безкорисливо робити добро людям. Спілкування в найрізноманітніших його проявах - основний компонент комунікативних здібностей. Риси комунікабельності. Допитливість поруджує увагу, спостережливість, пам'ять на все, що стосується оточуючих.Комунікабельна людина не є надзвичайно компанійською, але неперевершена у спілкуванні. Комунікабельна людина дуже спокійна. Її супутні риси: відкритість сприйняття, легкість переключення уваги, невимушеність у поведінці, деякий авантюризм, душевний спокій. Комунікабельна людина сприймає ваш погляд як погляд старого знайомого. У контакті, у саморегуляції - висока чутливість до змін. Реакція швидка і точна. Вловлює найтонші інтонації у бесіді. Бесіда йде гладко і приємно. Супутні риси: тактовність, кмітливість, дотепність, артистизм. Комунікабельна людина - прекрксний оповідач, імітатор, володіє багатством жестів та інтонацій, легко перевтілюється. На фоні добродушності комунікабельна людина не позбавлена агресивності, як необхідного у людських стосунках підтексту сили. Комунікабельній людині притаманні відкритість, відсутність забобонів, несприйняття будь-яких інших думок і поглядів. Ставлення до людей доброзичливе. Без симпатії не може виникнути зацікавлення. Випромінення доброзичливості повертається відбитим світлом - симпатією. Такий своєрідний комунікабельний ідеал людини. Причини поганої комунікації. Це недостатнє розуміння важливості спілкування. Деякі керівники вважають, що підлеглі повинні виконувати їх вимоги без зайвих запитань і їм не обов'язково знати про загальний стан справ. Там підлеглі шукають відповідь, де інформація не завжди достовірна, не довіряють таким керівникам. 20...30% інформації від адміністрації надходить до робітників, а до керівників - не більше 10% запитів робітників. Неправильна установка свідомості. Установка свідомості - це ставлення людини до оточуючих, яке базується на досвіді життя. Дефекти установки свідомості виражаються в стереотипах мислення, упередженості уявлень, неправильних стосунках, нехтуванні фактами.
|