Для расчета и анализа конкурентоспособности товаров, организации (предприятия) и ее конкурентов исходные данные сводятся в таблицу, аналогичную форме табл. 2.9.
| Показатели
| Фактические значения
показателей
конкурентов (наименование и год)
| Показатели организации
|
| № 1
| №2
| №3
| №4
| Фактически
(год)
| Прогноз
(год)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1. Полезный эффект товара (интегральный показатель качества), наименования товаров, единица полезного эффекта
|
|
|
|
|
|
|
| 1.1. Показатели назначения
|
|
|
|
|
|
|
| 1.2. Показатели надежности
|
|
|
|
|
|
|
| в т. ч.:
|
|
|
|
|
|
|
| нормативный срок службы (использования, хранения)
|
|
|
|
|
|
|
| коэффициент безотказности
|
|
|
|
|
|
|
| коэффициент готовности
|
|
|
|
|
|
|
| коэффициент сохраняемости
|
|
|
|
|
|
|
| 1.3. Показатели экологичности
|
|
|
|
|
|
|
| 1.4. Показатели эргономичности
|
|
|
|
|
|
|
| 1.5. Показатели эстетичности (дизайна)
|
|
|
|
|
|
|
| 1.6. Показатели технологичности
|
|
|
|
|
|
|
| 1.7. Показатели стандартизации и унификации
|
|
|
|
|
|
|
| 1.8. Показатели патентной чистоты и патентоспособности
|
|
|
|
|
|
|
| 1.9. Показатели совместимости и взаимозаменяемости
|
|
|
|
|
|
|
| 1.10. Номер сертификата, кем и когда выдан, срок действия
|
|
|
|
|
|
|
| 1.11. Показатели сервиса товара
|
|
|
|
|
|
|
| 2. Совокупные затраты за жизненный цикл единицы товара, всего
|
|
|
|
|
|
|
| в том числе:
|
|
|
|
|
|
|
| 2.1. Затраты на стратегический маркетинг (на единицу конкретного товара):
|
|
|
|
|
|
|
| у.е.
% от совокупных затрат
|
|
|
|
|
|
|
| 2.2. Затраты на НИОКР (то же)
|
|
|
|
|
|
|
| 2.3. Затраты на ОТПП (-" -)
|
|
|
|
|
|
|
| 2.4. Затраты на производство
|
|
|
|
|
|
|
| 2.5. Затраты на сервис
|
|
|
|
|
|
|
| 2.6. Затраты на эксплуатацию (использование) и ремонты (утилизацию) за нормативный срок службы товара
|
|
|
|
|
|
|
| 3. Качество сервиса товара
|
|
|
|
|
|
|
| 3.1. Имидж организации-изготовителя
|
|
|
|
|
|
|
| 3.2. Юридическая надежность организации
|
|
|
|
|
|
|
| 3.3. Финансовая надежность (устойчивость) организации
|
|
|
|
|
|
|
| 3.4. Качество информации о товаре
|
|
|
|
|
|
|
| 3.5. Качество упаковки товара
|
|
|
|
|
|
|
| 3.6. Качество обслуживания торговой организации
|
|
|
|
|
|
|
| 3.7. Качество доставки и установки (монтажа) товара
|
|
|
|
|
|
|
| 3.8. Качество гарантийного обслуживания товара
|
|
|
|
|
|
|
| 3.9. Качество ремонта товара
|
|
|
|
|
|
|
| 4. Удельный вес данного товара в объеме продаж организации, доли единицы
|
|
|
|
|
|
|
| 5. Показатели значимости рынков, на которых представлен товар [см. формулу (2.17)]
|
|
|
|
|
|
|
| 6. Параметры товарных рынков
|
|
|
|
|
|
|
| 6.1. Показатели взаимозаменяемости товара
|
|
|
|
|
|
|
| 6.2. Объем товарного рынка
|
|
|
|
|
|
|
| 6.3. Число субъектов и их доли на рынках
|
|
|
|
|
|
|
| 6.4. Барьеры входа на рынки
|
|
|
|
|
|
|
| 7. Удельная цена товара
|
|
|
|
|
|
|
| 8. Показатели, учитывающие конкурентные преимущества организации по сравнению с основным конкурентом, у которого этот показатель равен единице
|
|
|
|
|
|
|
На основе проведенного анализа конкурентоспособности товаров, организации-изготовителя и ее конкурентов определяются сильные и слабые стороны, направления формирования портфеля новшеств и инноваций.
Здесь мы идем от общего к частному, т. е. сначала определяем " узкие" места в целом (в функционировании организации), а потом приступаем к поиску путей их ликвидации.