Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Технология составления диагностической беседы.
|
|
| Требования | Основные приемы установления контакта |
| 1.Сформулировать цель беседы. 2.Составить план (целевые вопросы). 3.Подготовить «поддерживающие» вопросы. 4.Определить способы регистрации (магнитофон, бланки записи, кодировка ответов, условные обозначения). 5.Создать благоприятную обстановку (место, время и т.д.). 6.Обеспечить наличие контакта, атмосферу доверия. 7.Уметь владеть собой (педагогический такт). 8.Следить за поведением собеседника, его мимикой, эмоциональными реакциями и особенностями речи. | 1.Деловые, естественные взаимоотношения. 2.Учет интересов и потребностей собеседника. 3.Учет событий (объектов), имеющих эмоциональный характер. |
| При формулировке и постановке вопросов | |
| ПРЕДПОЧИТАТЬ | ИЗБЕГАТЬ |
| Вопросы: 1.в косвенной форме; 2.в определительной форме; 3.краткие максимально понятные собеседнику; 4.достижение определенной цели каждым вопросом. | 1. Ставить вопрос в «лоб», имеющий малораспростра- ненные слова, и слова с двойным значением; 2.формулировок, на которые могут быть шаблонные ответы; 3.формулировок, внушающих определенные ответы; 4.слов, вызывающих определенное отрицательное (положительное) отношение. Неэтично затрагивание интимных сторон личности самого собеседника |
11. Характеристика опросных методов исследования в психологии. Опрос – сбор первичной информации путем постановки стандартизированной системы вопросов (применяется в социологии, психологии, педагогике и других исследованиях) методики опросов подразделяются на два основных типа: анкетирование и интервьюирование. Анкетирование широко используется в педагогических исследованиях. Анкета представляет собой опросный лист для получения ответов на заранее составленную систему вопросов. Используется для получения каких-либо сведений о том, кто ее заполняет, а также при изучении мнений больших социальных групп. Анкеты бывают открытые (свободные ответы отвечающего), закрытые (выбор ответа из предлагаемых) и смешанные.
Интервью – способ получения социально-психологической информации с помощью устного опроса. Различают два вида интервью: свободные (не регламентированные темой и формой беседы) и стандартизированные (по форме близкие к анкете с заранее данными вопросами). Границы между этими видами интервью подвижны и зависят от сложности проблемы, цели и этапа исследования. Степень свободы участников интервью определяется наличием и формой вопросов, складывающейся эмоциональной атмосферой4 уровень получаемой информации – богатством и сложностью ответов.
| ОСНОВНОЙ МЕТОД | ЕГО ВАРИАНТ |
| Наблюдение | Внешнее (наблюдение со стороны) Внутреннее (самонаблюдение) Свободное Стандартизированное Включенное Сторонее |
| Опрос | Устный Письменный Свободный Стандартизированный |
| Тесты | Тест-опросник Тест-задание проективный |