Уважаемый исследователь.

Не думайте, что ошибся, назвав нашего читателя исследователем. За это говорит ваше желание разобраться в себе, высветить неизвестные стороны своей личности, определить особенности своих взаимоотношений с руководителями и подчиненными.

Во все времена развития человечества перед каждой личностью непременно вставали извечные вопросы: «Кто я есть?» и «Что я могу?». Наверное, именно эти вопросы явились двигателем человеческой мысли и определяли прогресс нашей цивилизации. Во все времена, как только человек переставал задавать себе эти вопросы, человечество начинало топтаться на месте. В этой части вы не только сможете удовлетворить свою любознательность, открыть в себе неведомые острова, но вы также научитесь понимать себя, свое настроение и свои особенности взаимоотношений с окружающими людьми. Вспомним обращение Сократа к собратьям:

«Познай самого себя». В человеке всегда была неистребима потребность в самосовершенствовании, но без глубокого, всестороннего знания самого себя такое совершенствование невозможно. В профессиональной деятельности у вас не складываются взаимоотношения с коллегами. В семье складывается все не так, как бы вы хотели, и даже собственные дети кажутся вам очень далекими, а их поступки необъяснимыми? Эти возникающие жизненные коллизии невозможно объяснить опять же без знаний своих психологических особенностей.

Снимите «розовые очки», не придет день, не наступит утро, когда вдруг все ваши проблемы решатся сами собой. Вы -источник этих проблем, вы - наш уважаемый исследователь. Поэтому познание себя, это только первый шаг в преобразовании своей личности, а дальше будет ежедневная кропотливая работа, которая приведет вас к успеху — к формированию своей личности на более высоком уровне. Готовы ли вы к этому? Если готовы, наш практикум позволит вам сделать первый шаг в мир своей личности.

Личность... Это целый мир, преломленный в сознании одного человека. Личность — это вселенная со своими галактиками и солнцами, поэтому не думайте, что на все ваши вопросы вы найдете ответ, — много еще в этой «вселенной» под названием Личность не открыто. Еще раз вспомним Сократа: «Я знаю, что ничего не знаю, а другие и этого не знают».

Итак, уважаемый исследователь, мы даем вам инструмент познания самого себя, психологическое тестирование. Что же такое тест? Еще недавно столь крамольное слово объяснялось, как выдумка буржуазной пропаганды и неприемлемое для развития советского человека. Если перевести с английского слово тест, то это оказывается «испытание». Время все расставило по своим местам. Тесты получают все более широкое распространение в медицине, педагогике, в промышленности. Точность и объективность результатов тестирования являются основой их применения. В психологическом словаре вы можете прочесть: «Тест - краткое, стандартизированное, обычно ограниченное во времени психологическое испытание». Прежде чем это определение «тест» попало в психологический словарь, оно проделало исторический путь длиною в один век. За точку отсчета исторического пути развития тестов мы взяли научно обоснованные испытания, которые проводил английский ученый Гальтон в своей антропометрической лаборатории в конце прошлого века. Зарождение тестов произошло гораздо раньше в процессе обыденной жизни, повседневного общения. Они совершенствуются во многих видах деятельности, в частности, в горниле педагогической и медицинской практики. Уже с древнейших времен в педагогике вырабатываются различные способы тестирования учеников, для определения качества полученных знаний. Медицина же столкнулась с необходимостью разграничивать душевную патологию и норму, а также изобретает проверочные средства. Но во всех этих случаях самые разнообразные тесты - от общежитейских до педагогических и медицинских, - будучи непременным условием множества практических задач, еще не стали объектом научного анализа, экспериментальной проверки, математической обработки.

Первые попытки перейти от интуиции и эмпирических соображений к тестированию связаны с именами двух интереснейших людей своего времени Лафаретом и Галлем. Первый, например, утверждал, что существуют надежные корреляционные связи между особенностями лица и психическим складом личности. Различия в форме носа, например, трактовались, как показатель различных степеней агрессивности характера. Создатель френологии австриец Галль искал основание для определения психических свойств уже не в структуре лица, а в строении черепа. Исходя из представлений о том, что в «шишках» выражены различия в развитии отдельных участков головного мозга, каждый из которых служит органом особой способности. Таким образом, Галль, ощупав череп какого-либо доверчивого человека, предсказывал ему будущее. Конечно, как вы полагаете, полное отсутствие научности метода не могло получить иной интерпретации, кроме фантастической. И только Гальтон сделал тестирование научно обоснованным методом.

Триумфальное шествие тестирования началось после опубликования французскими психологами А. Бине и его сотрудником А. Симоном в 1905 году набора тестов для диагностики интеллекта детей дошкольного и младшего школьного возраста, чтобы выявить тех, кто не в состоянии будет обучаться в массовой школе. Эти тесты получают широкую популярность в Германии, России, США. Эта задача не такая простая, как видится на первый взгляд. Ведь требовалось отделить детей, способных к учению, но ленивых, от страдающих прирожденными дефектами. Но Бине этим не ограничился, внутри самой «нормы» (детей, способных к обучению) выявил несколько градаций. В основе изобретения Бине лежала очень простая идея: ребенку предоставлялись определенные задачи и результаты сравнивались с результатами, полученными у его сверстников. Если восьмилетний ребенок мог решить задачи только для шестилеток, то его интеллектуальный уровень оценивался меньше единицы и обратно, если восьмилетний ребенок решал задачи для десятилетних детей, то его IQ оценивается выше единицы (IQ -коэффициент интеллекта). Слабость гипотезы Бине состояла в его исходных посылках: представление об абстрактном уме, темпы развития которого предопределены природой индивида. Как вы прекрасно понимаете, нельзя говорить о неизменности IQ независимо от обучения социально-культурных факторов.

Большой вклад в развитие тестирования внесла советская психологическая школа. В 1924 году в Москве открылся Центральный институт труда (ЦИТ). Организовал этот институт В. Гастев. В институте были проведены интереснейшие эксперименты по проф-пригодности на рабочие специальности. Были разработаны специальные тестовые проверки по профотбору. Бурное время 20-х годов — время становления страны, время становления тестологии. Она проникает во все сферы жизни молодого Советского государства. Стране нужны управленцы, способные работать по-новому, и тестология приходит на помощь, стране необходимы смелые люди, способные покорять небо, лететь в стратосферу, и психологи готовят тесты для отбора таких людей. Конечно, не обходилось и без ошибок, но основателей тестологии молодого государства можно простить уже за то огромное желание помочь стране встать на ноги, развивать демократию и культуру. Но начатое дело оборвалось в начале пути...

Психологические тесты, содержащиеся в этом разделе, не слишком сложны и для работы с ними не требуется специальной профессиональной подготовки - образования психолога. Эти тесты предназначены для того, чтобы руководитель задумался над некоторыми своими характеристиками, особенностями своей личности. Они помогут сделать первый шаг к самопознанию. Но нужно помнить, что квалифицированную помощь и консультацию может оказать только профессиональный психолог. Только он располагает арсеналом средств, которые позволяют раскрыть личность и точно Понять и описать ее.

Второй момент, на котором мы бы хотели остановиться, включая данный раздел, - это то, что если для внешности есть зеркало, то для характеристики личности его нет. Мы надеемся, что тесты будут своеобразным зеркалом для понимания характера.

Третье — это то, что никто никогда не скажет своему руководителю (а возможно, и коллеге) о действительно слабых или иных чертах личности. Даже если об этом говорится (что бывает очень и очень редко), то обычно в пылу гнева, эмоций и страстей, где цель бывает искажена. В этом случае говорится не с целью помочь, а с целью нанести как можно больше боли.

Личностные особенности, тем более слабости - это очень интимные стороны нашей жизни, о которых мы даже не подозреваем и стараемся о них не признаваться даже самому себе. Хотя как раз с понимания своих недостатков и начинается самосовершенствование личности.

Результаты, которые будут получаться по каждому тесту, желательно записывать в какую-либо отдельную тетрадку или блокнот, чтобы затем вы смогли их анализировать, почему получились те или иные результаты. Чтобы могли сравнивать результаты нескольких тестов. И со временем у вас будет довольно подробная характеристика вашей личности со своими плюсами и минусами. Если получатся какие-то противоречия, попробуйте их объяснить. Итак, вы получили первые результаты. Как же дальше работать с этими результатами над собой? Если вы согласны с тем, что получилось, и действительно хотите исправить или выработать некоторые черты личности, тогда поступайте следующим образом.

1. Представьте идеальный образ человека или то поведение, к которому вы стремитесь.

2. Вспомните из реальной жизни из своего окружения людей, обладающих этими качествами.

3. Постараетесь воспроизвести их поведение, черты, эмоции, то, к чему вы стремитесь. Попробуйте воспроизвести его походку, жесты, мимику, выражение лица, помните, что физическое связано с психическим.

4. Стройте свое поведение так, как будто вы уже приобрели эти качества, черты, то есть поступайте так, как поступают в таких случаях такие люди.

Но часто бывает лучше начать с составления черно-белых характеристик, которые помогают сформулировать цель - то, без чего нельзя начинать ничего.

В своей книге «Искусство быть собой» В. Леви приводит пример составления таких характеристик, на наш взгляд, которые могут взять на вооружение многие руководители. Почему Черно-Белые? Потому что состоят из двух обязательных списков: черного и белого, минусов и плюсов, достоинств и недостатков. В просторечии мы называем их просто «Зебрами» (поскольку каждый человек, как жизнь, не черен и не бел, а в «полосочку»).

Вот образцы (действительные характеристики одного человека, чем-то похожего на меня):

ЗЕБРА А. (ОЦЕНОЧНАЯ)

+ (Белый список)- (Черный список)

МОИ ДОСТОИНСТВАМОИ НЕДОСТАТКИ

1. Умею смеяться.1. Легко впадаю в уныние

2. Способность радоваться2. Завистливость. за другого, восторгаться, дарить.

3. Предусмотрительность3. Трусость, лживость.

4. Доверчивость.4. Некритическая внушаемость.

5. Незлопамятность.5. Вспыльчивость.

6. Стремление к самосо-6. Болезненное самолюбие. вершенствованию.

7. Способность к глубоким7. Эгоистичность к близким привязанностям

ЗЕБРА Б. (ЦЕЛЕВАЯ)

(-) Цель-проблема(+) Цель-идеал

(ИЗБАВИТЬСЯ, (ОБРЕСТИ,

УМЕНЬШИТЬ, УВЕЛИЧИТЬ,

ИСКОРЕНИТЬ).РАЗВИТЬ).

1. Тоскливость.1. Оптимизм, радость жизни

2. Тревожность, мнительность.2. Спокойствие, мужество.

3. Чувство неполноценности.3. Уверенность в себе.

4. Раздражительность.4. Доброжелательность, внимание к

людям.

5. Глупость.5. Умение мыслить.

6. Зависимость от чужого6. Самокритичность на осно-

мнения. Лживость.ве собственных идеалов

7. Завистливость.7. Достоинство,

внутренняя свобода.

Очень важный момент: черное и белое, плюсы и минусы, достоинства и недостатки в самохарактеристиках должны быть уравновешены. То есть равное число пунктов в обеих графах, да, только так. Нет недостатка, который иною своей стороной не был бы достоинством, так и наоборот. Если либо черное, либо белое начнет перевешивать, если вы обнаружите, что вам «нечего сказать» о себе - хорошего либо плохого, - то это будет свидетельством лишь вашей самообъективности.

Желательно, чтобы и в «Зебре» каждый плюс и минус одного номера соответствовали друг другу - как противоположности или как разные стороны одного и того же.

Есть и другие методы, среди которых особенно привлекательно построение «Древа Цели» (оно же Древо Самоанализа).

Предположим, вы формулируете свою цель-проблему как: «Избавиться от раздражительности». Задайтесь вопросом: «А для чего это необходимо?» Вспомните, проанализируйте моменты, когда вы не были раздражительны, установите хотя бы некоторые связи, зависимости. Предположим, получится:

Избавиться от раздражительностиИзбавиться от раздражительности

Хорошо себя чувствовать физическиХорошо себя чувствовать физическиЧувствовать себя уверенноЧувствовать себя уверенно

А что для этого необходимо?

Избавиться от раздражительностиИзбавиться от раздражительности

Хорошо себя чувствовать физическиХорошо себя чувствовать физическиЧувствовать себя уверенноЧувствовать себя уверенно

Больше бывать на воздухеБольше бывать на воздухеУспешно работатьУспешно работатьВысыпатьсяВысыпатьсяПризнавать за собой право быть таким, как естьПризнавать за собой право быть таким, как естьПроизводить приятное впечатлениеПроизводить приятное впечатлениеСознаватьсвою значительность, моральную силуСознаватьсвою значительность, моральную силу

А что для этого?..

И так далее. Так можно обработать и каждый пункт «Зебры» А с чего же начинать?.. Посмотрите на Древо - увидите, с достижимого. Или хотя бы с того, что -кажется достижимым. Допустим, вам покажется достижимым «в каждом уметь видеть достоинства». (А почему бы и нет? Ведь ваши собственные достоинства кажутся вам вполне видимыми, только кругом слепые.) Тогда усиленно вживайтесь в роли: Психотерапевта, Адвоката, Деда Мороза и прочих существ, чья склонность или специальность — видеть людей хорошими. Все это поможет вам найти и укрепить искомое самочувствие. Результат — избавление от раздражительности - поможет и многому еще...

Понятно, что и «Древа Целей», и «Зебры» могут иметь неограниченную продолжительность, нужна четкость и лаконичность. Всего практичнее - не менее трех пунктов (разветвлений) и не более десяти-двенадцати.

Само собой разумеется: речь идет исключительно о ваших душевных качествах, свойствах ума, характера, поведения. Если в графе «минус» вы будете писать: «лысина», «отсутствие автомобиля «Москвич», а в графе «плюс» - «трехкомнатная квартира», «премиальные», то мы друг друга не поняли.

Вы спрашиваете обо мне? Мои Зебры и Древо Цели здесь у меня перед глазами, на рабочей стене. Сколько времени они здесь находятся?.. Уже много лет. Конечно, за это время слегка переменились - с недавней поры, например, на Древе Цели появился юный побег, которого раньше не было.