![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Невербальное общение или язык тела
Мы общаемся с помощью языка тела, жестов, мимики лица, через интонацию голоса или только с помощью слов, другие люди облегчают нашу жизнь в тяжелые времена, а наши хорошие времена с их помощью становятся еще лучше. Другие люди могут помочь нам решить наши проблемы и выполнить наши желания. Что бы мы ни пожелали в этой жизни от романтической любви до получения работы. Невербальное общение или язык тела Учитесь читать язык тела, корректировать свое поведение и устанавливать сердечные и важные связи. Рекомендации на все случаи жизни: для делового общения, при установлении общественных и личных контактов. Николас БУТМЕН Мы общаемся с помощью языка тела, жестов, мимики лица, через интонацию голоса или только с помощью слов, другие люди облегчают нашу жизнь в тяжелые времена, а наши хорошие времена с их помощью становятся еще лучше. Другие люди могут помочь нам решить наши проблемы и выполнить наши желания. Что бы мы ни пожелали в этой жизни от романтической любви до получения работы. Первое впечатление Встреча — это действие, в котором непосредственно участвуют двое или более людей, то тогда установление связи — это то, что мы делаем с момента, когда мы полностью осознаем присутствие другого человека. И между этими двумя событиями -встречей и установлением взаимоотношений — лежат 90 секунд земного времени и взаимопонимания, которые связывают нас друг с другом. Встреча Если вы в состоянии составить правильное впечатление в течение первых трех или четырех секунд новой встречи, то вы создадите представление у партнера, что вы искренни, надежны и заслуживаете доверия, и тогда возможность идти дальше и создать взаимопонимание появится сама собой. Приветствие Мы называем первые несколько секунд контакта «приветствие». Приветствие разбивается на пять частей: Раскрытие — Глаз — Сигнал — Салют! — Изучение. Эти пять действий составляют программу приветствия, которую следует выполнить при первой встрече. Раскрытие. Первая часть приветствия - вы раскрываете свое отношение и показываете свое тело. Для того чтобы эта работа пыла выполнена успешно, вы должны всегда иметь позитивный настрой и быть уверенными, что правда за вами. Это время возникновения истинного ощущения и его осознания. Следите за тем, чтобы язык вашего тела показывал собеседнику, что вы открыты. Если ваше позиция правильна, то она сама позаботится о себе. Настройте ваше сердце непосредственно на сердце того человека, с которым вы проводите встречу. Не закрывайте ваше сердце кистями или руками, если возможно, то расстегните вашу куртку или пальто. Глаз. Вторая часть встречи включает наши глаза. Постарайтесь первым взглянуть в глаза собеседнику. Смотрите вашему новому знакомому прямо в глаза. Сделайте так, чтобы ваши глаза выражали ваше доброжелательное отношение к собеседнику. Усвойте очевидную истину: встреча глазами — это реальный контакт! Сигнал. Эта часть тесно связана с контактом глазами. Взгляд! Он должен предшествовать улыбке. Пусть ваша улыбка выразит ваше внутреннее отношение. Почему привлекательность оказывает действие Привлекательность отчасти зависит от того, как вы выглядите, но в гораздо большей степени определяется тем, что вы сами можете дать почувствовать людям при личном общении. Привлекательные люди посылают громкие и ясные сигналы о своих желаниях быть общительными; они показывают, что их каналы общественных связей открыты. Эти сигналы, излучаемые человеком, несут информацию о его уверенности в себе, искренности и вере. Привлекательные люди показывают теплое, добродушно-веселое открытое лицо, излучающее сияние, которое говорит: «Я готов к контакту. Я открыт для бизнеса». Они приветливы и дружелюбны, и они привлекают внимание окружающих людей. Люди нанимают к себе на работу людей, похожих на них самих. Люди покупают у людей, которые похожи на них самих. Мы назначаем свидания людям, которые похожи на нас самих. Мы даем взаймы деньги людям, которые похожи на нас самих. И так далее — до бесконечности. Формула для эффективного общения имеет три различные составляющие. Знайте, что вы хотите. Сформулируйте ваши намерения в утвердительной форме и предпочтительно в настоящем времени. Например, фраза: «Я хочу успешных взаимоотношений, я представляю, что во время этого общения мой взгляд, голос, осязание, обоняние и вкус будут помогать мне, и я знаю, когда я осуществлю этот контакт» — это утвердительное предложение, в то время как фраза: «Я не хочу, чтобы этот контакт был длительным» построена в форме отрицания. Поймите, что вы получаете. Установите обратную связь. Вы находите, что околачиваться в прокуренном баре недостойно вас. Изменяйте направление беседы до тех пор, пока не получите то, что вы хотите. Составьте план и руководствуйтесь им в своих действиях: «Я буду приглашать 10 человек на обед каждую субботу». Выполняйте его и обеспечивайте на этих встречах максимально возможную обратную связь. Переделайте план, если это необходимо, и выполняйте его снова, пытаясь улучшить обратную связь. Повторите цикл — переделайте план — выполните действия – получите обратную связь — и так до тех пор, пока вы не добьетесь того, чего вы хотите. Вы можете применять этот план в любой сфере деятельности вашей жизни, которую вы хотите улучшить, — финансовой, романтической, спортивной, карьерной, любой, какую вы назовете. Знайте, что вы хотите. Поймите, что вы получаете. Изменяйте направление беседы до тех пор, пока не получите то, чего вы хотите.
Изучая «невербалику» Конгруэнтность – совпадение слов и жестов. Сигналы, посылаемые телом человека считаются конгруэнтными, если его «невербалика» соответствует его словесным высказываниям. В противном случае его жесты и слова неконгруэнтны. Исследования доказывают, что невербальные сигналы несут в 5 раз больше информации, чем вербальные, и в случае, если сигналы неконгруэнтны, люди полагаются на невербальную информацию, предпочитая ее словесной. Часто можно наблюдать, как какой-нибудь политик стоит на трибуне, крепко скрестив руки на груди (защитная поза) с опущенным подбородком (критическая или враждебная поза), и говорит аудитории о том, как восприимчиво и дружелюбно он относится к высказываемым идеям. Он может попытаться убедить аудиторию в своем теплом, гуманном отношении, делая быстрые, резкие удары по трибуне. Зигмунд Фрейд однажды заметил, что когда одна пациентка убеждала его в том, что она счастлива в браке, она бессознательно снимала с пальца и одевала обратно обручальное кольцо. Фрейд понял значение этого непроизвольного жеста и не удивился, стали обозначаться семейные проблемы этой пациентки. Ключом к правильной интерпретации жестов является учитывание всей совокупности жестов и конгруэнтность вербальных и невербальных сигналов.
|