![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Метод ситуационного анализа
Метод ситуационного анализа оказывает помощь в проведении анализа ситуации, установлении факторов, оказывающих влияние на развитие ситуации. Ситуационный анализ - комплексные технологии подготовки, принятия и реализации управленческого решения, в основе которых лежит анализ отдельно взятой управленческой ситуации. Ситуация - это сочетание внутренних и внешних факторов, обстоятельств, условий, действующих сил, требующее принятия соответствующих стратегических и тактических решений, определяющих деятельность организации, а также обеспечивающих предупреждение кризисных явлений. Подготовка к ситуационному анализу начинают с чёткого определения ситуации принятия решения. Правильно поставленная задача - это половина успеха, поэтому все специалисты, приглашённые к участию в проведении ситуационного анализа, однозначно и одинаково понимали цели проводимого анализа и стоящие перед ними задачи. Чтобы обеспечить проведение ситуационного анализа в соответствии с современными технологиями, создаётся специальная аналитическая группа. Одна из основных задач аналитической группы - чёткое определение и постановка задачи ситуационного анализа для специалистов, приглашённых к участию в его проведении. При этом должны быть чётко сформулированы · цели анализа ситуации, · цели подготовки альтернативных вариантов и выработки рекомендаций для принятия стратегических и тактических управленческих решений. Реализация ситуационного анализа осуществляется в несколько этапов: · определение целей и постановка задачи ситуационного анализа. Осуществляются аналитической группой совместно с лицом, принимающим решение (ЛПР) [4, с.34]; · далее производится подбор экспертов первого и второго уровней, формирование экспертных комиссий; · следующий шаг связан с подготовкой информации о ситуации, внутренних и внешних факторах, смежных проблемах, влияющих на развитие ситуации; · содержательное описание ситуации в виде аналитической справки; · анализ информации. Анализ поступившей информации о ситуации принятия решения начинается с поиска возможных аналогов. Информация об аналогах представлена в виде некоторого числа эталонных ситуаций. Эталонная ситуация характерна тем, что о ней достаточно много известно, в частности то, какие решения принимались, каковы были результаты и какие решения привели к поставленной цели. Если ситуация попадает в разряд эталонных, то уже известно как надо действовать. Если ситуация такова, что близких эталонных ситуаций нет, то вся информация вместе с информацией об имевших ранее аналогичных не эталонных ситуациях передаётся аналитиками экспертной группе. В результате работы подготавливается аналитический обзор для участников коллективной экспертизы по выработке стратегических и тактических решений, содержащий следующие разделы: - стратегические и тактические решения, принимаемые раньше в анализируемой ситуации и аналогичные ей; - механизмы выполнения соответствующих решений; - контроль за исполнением решений; - сопровождение хода их реализации; - эффективность принятых ранее решений; - эффективность их выполнения; В дальнейшем эта информация учитывается на всех этапах выработки стратегических и тактических решений; · анализ ситуации. Одна из основных задач этого этапа - проведение анализа ключевых профильных проблем ситуации, включая оценку: - слабых и сильных сторон - опасностей и рисков - перспектив развития ситуации в рамках рассматриваемых проблем [4, с.36]. Результат такого анализа - более чёткое представление проблем, возникающих в связи со сложившейся ситуацией. Задача анализа ситуации считается выполненной, если в результате его, ЛПР получает чёткое, достаточно полное представление о ситуации, необходимое для принятия важных управленческих решений. Завершает этап анализа ситуации оценка устойчивости ситуации к возможным изменениям внешней и внутренней среды, к наиболее вероятным изменениям показателей, характеризующих динамику развития ситуации; · разработка сценариев возможного развития ситуации связана с содержательным описанием ситуации и определения перечня наиболее вероятных сценариев ее развития.
|