Як я отримаю клієнтів.

АНКЕТИ ДЛЯ РОЗРОБКИ ПЛАНІВ

Мале підприємництво поділяється на три великі категорії: роздрібна торгівля, послуга та виробництво. Перед тим, як зробити перші кроки у своїй діяльності, заповніть робочі папери для вашого виду підприємництва. Досвідчені підприємці, за спиною яких уже декілька успішних спроб, можуть діяти інтуїтивно, особливо не ризикуючи. Початківці ж не можуть іти на такий ризик. Як кажуть китайці, «у підготовці - все».

І. ПЛАНУВАННЯ ПІДПРИЄМСТВА РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ

Розробка плану досягнення успіху в підприємництві складається з відповідей на низку запитань. Коли відповіді стануть настільки повними та точними, наскільки це під силу, ви і будете мати свій план.

ЧОМУ Я ЗАЙМАЮСЯ ПІДПРИЄМНИЦЬКОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ?

«Для того, щоб отримувати прибутки», - не може бути відповіддю. Так само як і: «Тому, що тут потрібні риси підприємця». Ваша відповідь повинна назвати необхідну послугу місцевій громаді, яка потребує ваш товар і ви цей товар продаєте. Не займайтеся підприємництвом заради підприємництва. Будьте у підприємництві, щоб задовольняти потреби споживача, попит на конкретний різновид товару цілком конкретним шляхом. Наприклад, магазин морських черепашок задовольнятиме потреби приїжджих, котрі будуть купувати сувеніри, характерні для даної місцевості.

Я займаюся підприємницькою діяльністю тому, що....

ЯКОЮ САМЕ ДІЯЛЬНІСТЮ Я ЗАЙМАЮСЯ?

Це не просте запитання. Воно вимагає детальної, конкретної відповіді. Якщо ви плануєте відкрити кондитерську, вашою відповіддю не може бути: «Продаж цукерок». Це може бути забезпечення подарунками до особливих свят клієнтів, які не можуть багато часу віддавати відвідуванню магазинів, або клієнтів, котрі хочуть на когось справити добре враження, чи клієнтів, яким потрібна подарункова упаковка, або клієнтів, які хочуть, щоб подарунок доставили своєчасно і без пошкоджень. Якщо ви запланували магазин одягу, ваша відповідь може бути такою: «Щоб задовольнити бажання споживачів мого маленького міста, котрі хочуть мати сучасне модне вбрання та цікаві аксесуари, які не може запропонувати місцевий універсальний магазин».

Я займаюся діяльністю, яка полягає у..............................

ЯК Я ОТРИМАЮ КЛІЄНТІВ?

Припустимо, поряд немає відчутного руху пішоходів, занадто мало автомобілів проїжджають повз, ваш магазин, ваш телефон не розривається від дзвінків бажаючих зробити замовлення, а відділ транспортного руху передбачив рух транспортних засобів у об'їзд вашої вулиці. Як ви досягнете потрібного обсягу продажу? «Я даватиму рекламу» або «Чутки все забезпечать» - цього не достатньо. Погана реклама - це тільки витрати. Скуповується лише якісна реклама. Коли ви опишете, яким чином збираєтесь залучити клієнтів, продовжте цей опис фразою: «Якщо з цього нічого не вийде, тоді я...»

Я отримаю клієнтів шляхом.............................................