Пример. Экизный проект карты стратегического управления

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1) Что такое сбалансированная система показателей?

2) Почему организации разрабатывают ССП?

3) Сколько времени требуется для разработки ССП?

4) Какую пользу приносит ССП?

5) Что такое стратегическая карта и чем она отличается от ССП?

6) Что такое каскадирование?

7) Что такое временной горизонт показателя?

8) Что такое показатель цели?

9) Что такое бизнес-процесс организации?

10) Что такое стратегическая цель и стратегия?

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Р. С. Каплан, Д. П. Нортон. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 304 с.

2. Р. С. Каплан, Д. П. Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – 512 с.

3. Х. Рамперсанд. Универсальная система показателей: Как достигать результатов, сохраняя целостность. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 352 с.

4. Внедрение сбалансированной системы показателей/ Horvath & Partners; Пер. с нем. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 478 с. — (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»)

Данная книга — наиболее полное и подробное руководство по самостоятельному построению сбалансированной системы показателей в компании. Авторы — сотрудники известной немецкой консалтинговой фирмы Horvath & Partners детально описывают все этапы построения сбалансированной системы показателей: разработку и анализ стратегии компании, выбор целей, показателей, целевых значений, построение стратегической карты, каскадирование и интеграцию сбалансированной системы показателей с системами мотивации сотрудников, бюджетирования, отчетности и стоимостно-ориентированного управления.

Книга содержит большое число примеров внедрения этой передовой системы реализации стратегии в коммерческих компаниях и общественных организациях.

Издание адресовано топ-менеджерам компаний, руководителям и сотрудникам.