Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Функции лидерства
|
|
Совершенно очевидно, что для того, чтобы коллектив выполнил поставленную задачу и был работоспособен, должны выполняться определенные функции. В данном контексте под функцией я подразумеваю любое поведение, которое удовлетворяет одну или несколько групп потребностей, или областей ответственности лидерства, как их еще можно назвать. Определение цели, планирование и воодушевление коллектива — все это примеры функций. Ниже приводится более полный их список.
Таблица 9.2. Некоторые основные функции лидерства
| Функция | Элементы |
| Планирование | Поиск всей доступной информации. Постановка задачи или цели коллектива. Составление осуществимого плана (в соответствии с приемлемой схемой принятия решений). |
| Инициирование | Знакомство коллектива с задачей и планом. Объяснение, почему данная задача или план являются необходимостью. Распределение заданий между членами коллектива. Установка групповых стандартов. |
| Контроль | Поддержание групповых стандартов. Воздействие на темп работы. Обеспечение, чтобы все предпринимаемые шаги были направлены на достижение цели. Организация необходимых дискуссий. Побуждение коллектива к действию/решению. |
| Поддержка | Выражение одобрения отдельным людям и признание из вклада в общее дело. Поощрение коллектива/отдельных людей. Наказание коллектива/отдельных людей. Формирование командного духа. Снятие напряженности при помощи юмора. Улаживание спорных вопросов или помощь в их изучении. |
| Информирование | Объяснение задачи и плана. Предоставление новой информации коллективу, т.е. поддержание их «в курсе дела». Получение информации от коллектива. Соответствующее резюмирование предложений и идей. |
| Оценка | Проверка осуществимости идеи. Оценка последствий предлагаемого решения. Оценка работы коллектива. Помощь коллективу в оценке своей работы в соответствии с установленными стандартами. |
Названия и определения для функций ни в коей мере нельзя считать раз и навсегда фиксированными. Однако такие основные действия, как постановка задачи, планирование, инструктаж, контроль, поддержка (коллектива и отдельных людей), информирование (связующая роль лидерства) и оценка, являются одними из самых важных и присутствуют практически во всех списках.
«Разве среди них нет мотивирования? — однажды спросили меня на одном из семинаров. Прежде чем я успел ответить, задавший этот вопрос человек сам ответил на него: — Возможно, мотивация является результатом должного исполнения всех этих функций».
|
| Рис. 9.3. Континуум коллективных решений |