Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Экспертные оценки
|
|
Сферы деятельности организации
· торговая деятельность
· управленческая деятельность
· управление качеством продукции
· финансовая деятельность
· управление персоналом
· рекламная деятельность
· маркетинговая деятельность
· закупочная деятельность
· управление капитальным строительством
Шкала оценки для экспертной оценки
развитие кризис
Sn - подмножество нормальных состояний организаций
S+ - подмножество отклонений от плановой траектории, способных к более эффективному развитию
S- - подмножество отклонений от плановой траектории, способных к развитию кризисных состояний
X – среднее значение оценки экспертов данной функциональной области
Экспертные оценки
Оценка системы торговой деятельности
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Объем реализованной продукции | ||||||
| Рентабельность | ||||||
| Фондооснащенность | ||||||
| Скорость обращения оборотных активов | ||||||
| Число клиентов за день | ||||||
| Ассортимент | ||||||
| Инновация | ||||||
| Виды цен | ||||||
| Охват сегмента рынка | ||||||
| Географический критерий | ||||||
| Средний балл | 3, 8 | 3, 7 | 3, 9 | 4, 1 | 3, 6 | 4, 1 |
Оценка управленческой деятельности
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Планирование объёмов закупки товаров | ||||||
| Прогнозирование покупательского спроса | ||||||
| Хозяйственные связи с поставщиками | ||||||
| Контроль и исполнение договоров | ||||||
| Организация продаж | ||||||
| Планирование ассортиментов | ||||||
| Осуществление таможенных операций | ||||||
| Определение потребности в товаре | ||||||
| Разработка стратегий | ||||||
| Валовая прибыль | ||||||
| Средний балл | 7.7 | 7.8 | 7.1 | 7.9 | 7.8 | 7.5 |
Оценка управления качеством продукции
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Корпоративная культура | ||||||
| Наличие сертификатов | ||||||
| Контроль качеством | ||||||
| Реагирование на проблемы с качеством | ||||||
| Качество исходных материалов | ||||||
| Организация работы с поставщиками | ||||||
| Качество технологического оборудования | ||||||
| Прогнозирование качества продукции | ||||||
| Соблюдение технологий | ||||||
| Выявление и устранение дефектов | ||||||
| Средний балл | 7, 7 | 8, 1 | 7, 8 | 8, 2 | 8, 4 | 7, 6 |
Финансовая деятельность
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Расчёты коммерческого риска | ||||||
| Определение цены товара обеспечивающей максимальную прибыль | ||||||
| Работа с банками | ||||||
| Фондоотдача | ||||||
| Решение кризисных ситуаций | ||||||
| Планирование финансовой деятельности | ||||||
| Инвестиционная деятельность | ||||||
| Кредитная политика | ||||||
| Страхование от рисков | ||||||
| Контроль за эффективным использованием финансовых средств | ||||||
| Средний балл | 5, 9 | 6, 6 | 6, 4 | 6, 6 | 6, 2 | 6, 3 |
Оценка управления персоналом
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Профессионализм работников | ||||||
| Мотивация персонала | ||||||
| Повышения квалификации персонала | ||||||
| Психологический климат | ||||||
| Величина заработной платы | ||||||
| Премирование | ||||||
| Взаимоотношение в коллективе | ||||||
| Организация отдыха во вне рабочее время | ||||||
| Оценка персонала | ||||||
| Результативность труда | ||||||
| Средний балл | 7.5 | 7.7 | 7.3 | 7.9 | 7.2 | 7.7 |
Оценка рекламной деятельности
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Эффективность рекламной деятельности | ||||||
| Расширение рекламной деятельности | ||||||
| Современные виды и направления рекламной деятельности | ||||||
| Организация рекламной деятельности | ||||||
| Различные средства распределения рекламы | ||||||
| Формирование имиджа фирмы | ||||||
| Выявление сильных и слабых сторон рекламной деятельности | ||||||
| Разработка плана рекламной деятельности | ||||||
| Наличие отделов рекламы | ||||||
| Тестирование рекламы | ||||||
| Средний балл | 7, 8 | 7, 6 | 7, 7 | 7, 8 | 7, 9 | 7, 8 |
Оценка маркетинговой деятельности
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Оценка конкурентоспособности | ||||||
| Разработка стратегии и формирование спроса | ||||||
| Анализ маркетинговой деятельности | ||||||
| Анализ сбыта | ||||||
| Объем продаж/доли рынка | ||||||
| Объем товарооборота | ||||||
| Широта ассортимента | ||||||
| Издержки производства | ||||||
| Товарные запасы | ||||||
| Анализ потребительского рынка | ||||||
| Средний балл | 7, 5 | 7, 4 | 7, 6 | 7, 3 | 7, 5 | 7, 8 |
Оценка закупочной деятельности
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Прогнозирование спроса | ||||||
| Изучение источников закупки | ||||||
| Организация связи с поставщиками | ||||||
| Разработка и заключение договоров поставки | ||||||
| Организация учета и контроля за поставщиками | ||||||
| Решение о закупке товаров | ||||||
| Установление требований качества продукции | ||||||
| Ассортиментная политика | ||||||
| Организация доставки товаров | ||||||
| Предоставление заказов поставщикам | ||||||
| Средний балл | 7, 7 | 7, 9 | 7, 5 | 7, 6 | 7, 9 | 7, 7 |
Оценка управления капитальным строительством
| Вопросы | Оценки экспертов | |||||
| Количественно-оперативное планирование | ||||||
| Заключение договоров с субподрядчиками | ||||||
| Планирование производства строительных работ | ||||||
| Обеспечение средств МТР | ||||||
| Обеспечение средствами механизации | ||||||
| Обеспечение трудовыми ресурсами | ||||||
| Производство ремонтных и строительных работ | ||||||
| Планирование производства | ||||||
| Экспедирование | ||||||
| Закупка | ||||||
| Средний балл | 7, 8 | 7, 9 | 8, 1 | 8, 0 | 7, 9 | 8, 2 |
Экспертные оценки состояния сфер деятельности предприятия (F-сферы деятельности)
| эксперты | F1 | F2 | F3 | F4 | F5 | F6 | F7 | F8 | F9 |
| 3, 8 | 7, 7 | 7, 7 | 5, 9 | 7, 5 | 7, 8 | 7, 5 | 7, 7 | 7, 8 | |
| 3, 7 | 7, 8 | 8, 1 | 6, 6 | 7, 7 | 7, 6 | 7, 4 | 7, 9 | 7, 9 | |
| 3, 9 | 7, 1 | 7, 8 | 6, 4 | 7, 3 | 7, 7 | 7, 6 | 7, 5 | 8, 1 | |
| 4, 1 | 7, 9 | 8, 2 | 6, 6 | 7, 9 | 7, 8 | 7, 3 | 7, 6 | 8, 0 | |
| 3, 6 | 7, 8 | 8, 4 | 6, 2 | 7, 2 | 7, 9 | 7, 5 | 7, 9 | 7, 9 | |
| 4, 1 | 7, 5 | 7, 6 | 6, 3 | 7, 7 | 7, 8 | 7, 8 | 7, 7 | 8, 2 |