Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Для создания отношений партнерства необходимо
|
|
Авторитет менеджера
Благоприятная социально-психологическая атмосфера
Соответствующая организационная культура
Адекватная система мотивации
16. Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства
Лидерство – ведущее положение индивида в области неформальных отношений, обусловленное его вкладом в эффективность функционирования группы.
Лидерство возникает в области неформальных отношений в результате взаимодействия индивидуумов в группе и проявляется в виде:
· Деловых неформальных отношений (связаны с процессом труда)
· Межличностных отношений эмоционального плана
Лидерство – это явление, проявляющееся в групповых отношениях.
Менеджер или лидер? Группа
Менеджер
В своем влиянии на подчиненных использует должностную основу власти.
Лидер
Большинство основывается на личных качествах лидера и социальном взаимодействии.
Приоритеты для воздействия:
-Формальный менеджмент
Максимум формальных требований;
Детализация регламента;
Исполнительство, дисциплина.
-Неформальный менеджмент
Интересы и ценности;
Лидерство и группа;
Творчество и индивидуальность.
Формальный и неформальный менеджмент:
| Стремление менеджера использовать только формальные отношения в управлении приводит к появлению формального менеджмента | Стремление менеджера использовать только неформальные отношения в управлении приводит к появлению неформального менеджмента |
| Основание для управленческого воздействия всегда выступают директивные меры | Основанием для управленческого воздействия являются сложившиеся неформальные отношения в группе |
| Признаки ФМ: Опора на формально действующие организационные положения; Административное воздействие: приказы, указания, административная ответственность | Признаки НфМ: Опора на сильные и слабые стороны личности, авторитет, психологическая расположенность, заинтересованность, система индивидуальных и коллективных ценностей |
| Преувеличение роли ФМ ведет к бюрократизму, делает управление бездушным, механическим - неэффективным | Преувеличение роли НфМ ведет к бесконечным конфликтам, подхалимству, протекционизму, клановости – также неэффективно |
Искусство менеджера и степень лидерства:
- проявляется в сочетании формального и неформального менеджмента
- такое сочетание позволяет использовать преимущества формального и неформального менеджмента, нейтрализуя их недостатки
- такая модель менеджмента является наиболее результативной и эффективной
- для менеджера степень его лидерства заключается в возможности управлять людьми, опираясь не столько на свои полномочия, сколько на авторитет и признание, уважение и способность убеждать и воодушевлять людей.
ХОРОШИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ = Лидер + эффективное управление
Проявление лидерства:
- выдвижение в позицию лидерства происходит во внутригрупповом взаимодействии людей
- основной чертой лидера является олицетворение ценностей, мотивов и стремлений членов группы
Необходимо:
- признание ведущего положения индивидуума, обусловленное вкладом в эффективное функционирование коллектива
- наличие у него последователей
- определение и фиксирование его лидерской роли.
Сравнение позиций лидера и менеджера:
| характеристика | лидер | менеджер |
| Тип отношений | Неформальный (неофициальный) | Формальный (официальный) |
| Характер отношений | Психологический, эмоциональный | Должностной, функциональный |
| Приобретение статуса (положения) | Стихийно через признание окружающим людьми | Через назначение согласно штатному расписанию вышестоящим руководством |
| Поле деятельности | Общественное | Профессиональное |
| На кого оказывается влияние | На последователей | На подчиненных |
| Доминирующая форма влияния | Взаимодействие | Воздействие |
| Право влиять определяет | Признание последователями ведущего положения | Наделение полномочиями |
Лидерство – важный ресурс менеджмента:
· Усиливает управленческое воздействие
· Является механизмом для вовлечения персонала подразделения в процесс управления
· Позволяет использовать потенциал неформальных отношений для достижения целей организации
· Формирует авторитет менеджера
· Повышает лояльность подчиненных к решениям менеджера
· Сокращает затраты на управление.
Разновидности лидерства:
Деловой лидер – человек, имеющий ведущее положение в деловых неформальных отношениях, возникающих в трудовом процессе.
Эмоциональный лидер – человек, имеющий ведущее положение в межличностном общении, не имеющего отношения к трудовому процессу.
Антилидер - человек с лидерским потенциалом, но его цели не совпадают с целями организации.
Ситуативный лидер – человек, способный повести за собой в какой-то одной определенной ситуации.
Поливалентный лидер – человек, имеющий ведущее положение в нескольких ситуациях.
Роли ситуативного лидера по Уманскому, 1980г:
Лидер-организатор – осуществляет функцию групповой интеграции.
Лидер-инициатор – задает тон в решении групповых проблем.
Лидер-генератор – эмоционального настроя – аналог эмоционального лидера.
Лидер-эрудит – одна из ролей интеллектуального лидера.
Лидер эмоционального притяжения – соответствует роли «социометрической звезды».
Лидер-умелец – специалист в каком-либо виде деятельности.
Можно ли научиться лидерским умениям?
- Признается, что лидерским способностям и умениям можно научиться. Но все же лидерами становятся не сразу.
-Обычно этому предшествует определенный тип карьеры в организации, помогающий развить эти навыки.
-В ведущих школах бизнеса существуют программы, помогающие развить эти навыки.
-И все же лидерство – это не набор навыков, а качества характера (такие, например, как принятие риска на себя).
В мире было проведено более 10000 исследований по вопросам лидерства:
Подходы к изучению факторов эффективного лидерства:
- подход с позиции личных качеств
- ситуационный подход
- поведенческий подход