Ефективна система міського управління. Якісне надання адміністративних послуг

На виконання пріоритетного напряму:

проведено аналіз виконання пріоритетних напрямів Стратегії розвитку міста Бердянська на період до 2017 року, затвердженої рішенням тридцять дев'ятої сесії Бердянської міської ради VI скликання від 12.07.2013 № 10 за 2013 рік;

проведено щоквартально моніторинг показників оцінки результатів соціально-економічного розвитку міста (розпорядження міського голови від 01.02.2013 №38-р). За підсумками 1 півріччя та 9 місяців 2014 року у рейтинговій оцінці соціально-економічного розвитку Запорізької області місто Бердянськ посіло перше місце серед міст обласного значення;

затверджено Програму забезпечення підтримки органів самоорганізації населення міста на 2014 рік (рішення сорок шостої (позачергової) сесії Бердянської міської ради VI скликання від 31.03.2014 № 11);

комітетами мікрорайонів проведено тематичні заходи, присвячені 69-й річниці Перемоги у Великій Вітчизняній війні, в яких брали участь понад 3000 жителів та гостей міста. Для ветеранів організовано концерти, вахти пам'яті, мітинги-зустрічі, вручено 236 продуктових наборів;

органами самоорганізації населення (13 комітетів мікрорайонів, 35 вуличних комітетів) у рамках Всеукраїнської акції “За чисте довкілля” проведено 40 суботників;

проведено “круглий стіл” за участю заступників міського голови, голів комітетів мікрорайонів міста на тему “Актуальні питання щодо благоустрою територій мікрорайонів міста. Обговорення проекту Закону України “Про внесення змін до Конституції України”;

у формі відкритого громадського діалогу в комітетах мікрорайонів пройшло обговорення проекту Закону України “Про внесення змін до Конституції України” за участю 500 осіб. Для роз'яснення законопроекту були запрошені вчені, викладачі трьох вищих навчальних закладів міста. За підсумками обговорення на адресу Запорізької облдержадміністрації направлено пропозиції;

з метою забезпечення участі громадськості у формуванні та реалізації державної політики, налагодження ефективної взаємодії виконавчого комітету з об’єднаннями громадян на засадах партнерства, при міському голові за участю науковців, представників громадськості, органів місцевого самоврядування створені та активно діють 6 дорадчо-консультативних рад. Проведено 14 засідань рад, 9 засідань “круглого столу”;

з метою максимальної інформованості населення щодо діяльності органів місцевої влади на офіційному сайті Бердянської міської ради запроваджено он-лайн трансляції розширених апаратних нарад при міському голові, сесій міської ради;

в рамках спільного українсько-норвезького проекту “Формування політики, ґрунтованої на фактах, в сфері місцевого самоврядування в Україні” у місті проведені дослідження по вивченню громадської думки щодо відкритості діяльності органів місцевого самоврядування та їх співпраці з громадськістю. У вересні 2014 року у м.Львів відбулося друге засідання робочої групи проекту. Підсумок другого етапу проекту - Бердянськ увійшов до першої п'ятірки кращих міст - учасників проекту.

Центром з надання адміністративних послуг виконкому “Єдиний офіс” надається 82 види послуг 10 структурними підрозділами виконкому та 3 сторонніми установами.

З метою підвищення якості та ефективності інформаційних відносин населення та органів місцевого самоврядування на веб-порталі інформаційно-комунікаційної системи “Інформаційне місто” створено та впроваджено:

єдину електронну систему обліку споживання енергоресурсів (ЄЕСОСЕ) 80 бюджетними установами та комунальними підприємствами міста з метою можливості проведення моніторингу споживання енергоресурсів як окремою установою, так і по сферах діяльності (охорона здоров'я, освіта, культура тощо);

систему електронної реєстрації дітей у дошкільні навчальні заклади для надання можливості батькам спостерігати стан черги в режимі он-лайн;

програму „Квартплата” для інформування мешканців міста щодо затверджених тарифів на комунальні послуги та обсягу виконаних робіт по кожному житловому будинку, які обслуговуються КП Житлосервіс-2А (140 будинків) та ТОВ КК “КомЕнерго-Бердянськ”(230 будинків).

Продовжено впровадження геоінформаційної системи (ГІС) м.Бердянськ, до якої підключено біля 30 користувачів, серед яких комунальні підприємства “Бердянськводоканал”, “Міськсвітло”, “Архітектурно-планувальне бюро”, Бердянський РВ ГУ МНС України в Запорізькій області, 19-СДПЧ (самостійна державна пожежна частина), управління житлово-комунального господарства виконкому, адміністративний відділ, відділ з питань надзвичайних ситуацій, цивільного захисту населення та охорони праці виконкому та інші. В діяльність структурних підрозділів виконкому впроваджено електронний реєстр адрес та карта доступності об'єктів для людей з обмеженими можливостями пересування.