Главная страница
Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Когда момент заключения договора купли-продажи и момент передачи
товара
| потребителю не
| совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки
| товара
| потребителю,
| а если товар нуждаетсяв специальной установке
|
(подключении) или сборке - со дня их производства.
Потребитель
| вправе
| предъявить
| изготовителю
| требование
| о
| безвозмездном устранении
| недостатков
| товара по истечение гарантийных
| сроков.
| Указанное требование
| может
| быть
| предъявлено
| в течение
|
| установленного
| срока
| службы,
| а если
| срок службы не установлен -в
| течение
| десяти
| лет,
| если в
| товаре
| были
| выявлены
|
| существенные
| | | | | | | | | | | | |
недостатки, допущенные по вине изготовителя.
Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены
изготовителем (предприятием, выполняющим его функции) в течение десяти
дней, а продавцом (предприятием,
| выполняющим его
| функции) - в течение
| 20дней с момента предъявлениясоответствующего
| требования
| потребителем.
|
|
|
|
| По товарам длительного
| пользования
| продавец,
| изготовитель
| (предприятие, выполняющее их
| функции)
| обязаны
| по
| предъявлении
|
требования потребителем немедленно безвозмездно предоставить ему на
время ремонта аналогичный товар с доставкой за свой счет.
|
| При отсутствии
| у
| продавца,
| изготовителя
| (предприятия,
| | | | | |
выполняющего их функции ) на момент предъявления соответствующего
требования, необходимого для замены товара, он должен заменить его в течение месяца.

Потребитель
| вправе
| обменять
| непродовольственный
| товар
| ненадлежащего качества на аналогичный в
| торговом
| предприятии,
| где он
| был приобретен,
| если товар
| не подошел
| поформе,
| габаритам,
| фасону,
|
| расцветке, размеру либо по иным причинам не может
| быть
| им
| использован
| по назначению.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Граждане
| вправе
| объединяться
| на
| добровольной
| основе в
| общественные организации потребителей, которые
| осуществляют
| свою
| деятельность в соответствии с законодательством
| Российской
| Федерации
| республик в составе Российской Федерации. Общественные организации потре-
| бителей вправе:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| -
| участвовать
| в
| разработке
| требований
| по
| безопасности
| (работ,
| услуг),
| а
| также
| стандартов, устанавливающих
| эти
|
| требовани;
| - проводить
| независимую
| экспертизу качества
| и
| безопасности товаров
| (работ, услуг);
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| -
| проверять
|
| соблюдение
| прав
| потребителей
| и
| правил
| торгового,
| бытового и иных видов обслуживания;
|
|
|
|
|
|
|
| -
| вносить в
| органы государственного
| управления, на
| предприятия,
|
организации и учреждения предложения о мерах по повышению качества
товаров(работ, услуг), снятии
| с
| производства,
| изъятии
| из оборота
| товаров
| (работ, услуг),
| опасных
| для
| жизни,
| здоровья,
| имущества
| потребителей и окружающей среды;
|
|
|
|
|
| - участвовать совместно
| с
| соответствующими органами государ-
| ственного управления и осуществлении контроля за
| применением регулиру-
| емых цен;
|
|
|
|
|
|
|
| - вносить в прокуратуру и органы
| государственного
| управления
| материалы
| о привлечении к
| ответственности лиц,
| виновныхв выпуске и
| реализации товаров (работ,
| услуг),
| не
| соответствующих
| установленными
| требованиями по безопасности и качеству;
|
|
|
|
|
- предъявлять иски в интересах потребителей, не являющихся членами
общественных организаций потребителей, в случае нарушения их прав,
предусмотренных
| законодательством
| о
| защите
| прав
| потребителей
| Российской Федерации и республик в составе Российс
|
|
|
лекция 16
|