Дополнительная информация по проекту для работы оператора

Базовая информация для разработки сценария проекта

(предоставляется Заказчиком в электронном виде в течение 3 (трех) рабочих дней с момента заключения Договора).

- Информация о компании Заказчика (общее описание деятельности, сколько лет на рынке, телефон для клиентов, перечень крупнейших клиентов…)

- Начало разговора

- Предоставление необходимой информации/ответы на вопросы

- Уточнение и запись необходимой информации

- Передача информации заказчику

- Информирование об услугах/товарах компании

-Другое

- Прайс-лист на предоставляемые услуги (если есть)

- Если есть «фирменные фразы».

- Переадресация звонков на телефон заказчика: (если нет, то не заполняйте информацию).

Дополнительная информация по проекту для работы оператора

(информация доступная для абонентов в случае доп. вопросов)

Полное название организации:

Адрес:

Станция метро:

Ориентиры:

Телефон:

Факс:

Официальный сайт:

E-mail:

Генеральный директор ( контактное лицо ):

Основная сфера деятельности компании, история и пр.:

Общие сведения о проекте: (основные цели проведения)

Определение возможных результатов звонков по проекту

Определение всех возможных результатов звонков (выбрать и оставить необходимое)