Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Параметрическое исследование
|
|
Параметрическое исследование заключается в определении основных внутренних и внешних параметров (факторов), воздействующих на систему управления организацией, их описании и оценке. Параметрические исследования можно производить как в качественном, так и в количественном режиме. Предпочтительно проводить количественное параметрическое исследование, поскольку количественная оценка дает более адекватные ориентиры для совершенствования системы управления.
В качестве примера параметрического исследования можно привести известную вам методику количественной оценки эффективности менеджмента, которая приводилась в теме «Эффективность менеджмента» во втором семестре.
В таблице сформулированы параметры, от которых зависит эффективность менеджмента, их состояние (наличие или динамика), приводятся оценки и баллы в виде шкалы.
Таблица
Пример построения методики количественной оценки эффективности менеджмента
| Параметр | Состояние | Оценки и баллы (шкала) | ||
| Стратегические конкурентные преимущества (14 баллов*) | Наличие | имеются | ||
| отсутствуют | ||||
| Доля организации на рынке (6 баллов) | Динамика | доля растет | ||
| доля неизменна | ||||
| доля сокращается | ||||
| Технология основного производства (10 баллов) | Уровень | выше мирового | ||
| соответствует мировому | ||||
| ниже мирового | ||||
| Динамика | совершенствуется | |||
| не изменяется | ||||
| Рентабельность производства (8 баллов) | Динамика | повышается | ||
| не изменяется | ||||
| снижается | ||||
| Инновационность (12 баллов) | Динамика | повышается | ||
| не изменяется | ||||
| Капитализация (10 баллов) | Динамика | повышается | ||
| не изменяется | ||||
| снижается | ||||
| Качество продукции или услуг (12 баллов) | Уровень | выше, чем у конкурентов | ||
| как у конкурентов | ||||
| ниже, чем у конкурентов | ||||
| Динамика | повышается | |||
| не изменяется | ||||
| снижается | ||||
| Удовлетворенность трудом (10 баллов) | Уровень | да | ||
| нет | ||||
| Динамика | повышается | |||
| не изменяется | ||||
| снижается | ||||
| Баллы | ||||
| Оценка | Максимум | |||
| Эффективность менеджмента = (38/80)·100 = 47, 5 % | ||||
*распределение баллов по критериям дает представление об их значимости в интегральной оценке эффективности менеджмента
Параметры обычно выявляются экспертным путем. Значения качественных оценок параметров определяются исследователем системы управления. Он же разрабатывает шкалы для количественной оценки значений параметров и конструирует интегральный показатель, если он необходим.