Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Качество
|
|
КАРТИНКИ к КВАЛИМЕТРИИ
Предварительная часть
Рис.П.1Философские категории
Рис. П.2 Понятие системности
Рис.П.3 Подходы к управлению
Рис.П.4 Категория отражение
Рис.П.5 Виды информации
Таблица П.1 Характеристики оперативной информации
| № | Название | Формально-технические | Социально-психологические | ||
| Достоверность | Безошибочность – Отсутствие скрытых ошибок | Истинность не внесение ошибок человеком | |||
| Своевременность | Оперативность-Время переработкиинформации равно динамике процесса | Срочность – Время представления данных ЛПР | |||
| Старение | Рассогласованность показателей во времени | Моральное устаревание | |||
| Безопасность | Защищенность–невозможность изменения данных | Конфиденциальность – несанкционированное использование | |||
КАЧЕСТВО
Рис.П.6 Кругооборот качества
Рис.П.7 Зависимость затрат
Рис. П.8 Стандарты ИСО 9000
Рис.П. 9 Основы делового совершенства
Рис.П.10
Таблица П.2 Сравнение инструментов МК
| Инструменты МК | Пользователи | Этап жизненного цикла |
| Семь простых методов обеспечения качества | Весь персонал организации, включая рабочих | Статистическое регулирование производства |
| Семь новых методов планирования и управления | Руководители и члены команд, отделы маркетинга, плановый | Создание концепции, планирование, контроль, управление |
| Семь методов исследования, управления и создания ценности | Специалисты по качеству, главные конструктора | Выбор концепции, проектирование, производство |
Рис.П.11 Идея метода шесть сигма