![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Организация и рационализация трудовых процессов
В основе любого производства лежит трудовой процесс. Трудовой процесс – совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при производстве материальных благ и выполнения закрепленных за ним деятельности. Организация трудового процесса на рабочем месте – протяженность и последовательность трудовых движений и приемов работника по отношению к предметам и орудиям труда. Целью организации трудового процесса является создание оптимальных условий для работы, при которых труд был бы высокопроизводительным и безопасным при условии сохранения здоровья и обеспечения высокой работоспособности персонала. Трудовые процессы различаются по признакам: 1) по характеру предмета и продукта труда, 2) по функциям работников, по мере механизации труда, 3) по степени тяжести и вредности условий труда. 1. По характеру предмета и продукта труда различают материально энергетические и информационные трудовые процессы. (Для рабочих характерны материально-энергетические трудовые процессы, поскольку предметом и продуктом труда для них являются материальные вещи – сырье, материалы, машины и др. Для работников умственного труда (специалисты, руководители, технические исполнители) характерны информационные трудовые процессы, в которых основной предмет труда – информация. 2. По функциям трудовые процессы классифицируются соответственно функциональному разделению труда между разными категориями работников предприятия в зависимости от характера выполняемых ими функций и участия в производственном процессе на: а) трудовые процессы рабочих, технических исполнителей, специалистов, руководителей; б) основные трудовые процессы (изменяющие форму и состояние предметов труда, вырабатывают продукцию) и вспомогательные (которые создают необходимые условия для эффективного осуществления основных процессов). Структурно трудовой процесс состоит из технологических операций. Технологическая операция – это часть трудового процесса, которая выполняется одним или группой работников на одном рабочем месте и над одним предметом труда. Операция – основная единица разделения труда на предприятии, она характеризуется неизменностью рабочего места, предмета труда и исполнителя. Изменение одного из признаков свидетельствует о завершении одной операции и начале следующей или о завершении работы. В структуре операций выделяют следующие элементы: - Трудовое движение – одноразовое перемещение рабочих органов человека при выполнении трудового действия (напр.: «взять инструмент», «нажать кнопку»). - Трудовое действие – логически завершенная совокупность трудовых движений, которые выполняются без перерыва одним или несколькими рабочими органами человека с неизменными предметами и средствами труда (напр.: «выключить компьютер» - выполняется глазами и руками человека с одним компьютером с помощью нескольких трудовых движений). - Трудовой прием – определенная совокупность трудовых действий и движений работника с неизменными предметами и средствами труда, которые последовательно выполняются и имеют конкретное целевое назначение. Прием – это, как правило, завершенная элементарная работа(напр.: «сделать копию документа» с помощью множительной техники). - Метод труда – способ осуществления трудовых процессов, определенная последовательность и состав трудовых приемов и операций. Эффективность любого трудового процесса, экономия материальных и трудовых затрат, качество продукции и услуг зависят от приемов и методов труда, которые применяются на предприятии. Рационализация трудовых процессов. Рациональным является такой метод труда, который обеспечивает целесообразные затраты времени на выполнение заданной работы и в то же время не вызывает преждевременного утомления работника. Для поддержания организации труда на надлежащем уровне значение имеют выявление и использование рациональных приемов и методов работы, изучение передового опыта, его научный анализ и обобщение, разработка и проектирование оптимальных способов выполнения производственных задач. Приемы и методы труда следует считать рациональными, если их применение дает эффективные результаты работы (его высокую производительность) при обеспечении высокого качества продукции, соблюдении требований относительно правил использования оснащения, норм затрат материалов и энергии, интенсивности труда. В целях рационализации выполняемых трудовых приемов и движений необходимо провести ряд исследований: - исследование функций, выполняемых на конкретном рабочем месте; - анализ особенностей рабочей позы исполнителя в процессе трудовой деятельности; - определение факторов, влияющих на трудовой процесс исполнителя и связанных с технологическими особенностями его деятельности; - анализ трудовых движений исполнителя в процессе его трудовой деятельности; - анализ условий обслуживания рабочего места. Выполнение данного перечня работ позволит выявить повторяющиеся трудовые приемы и движения при нерациональном характере их выполнения. Основная задача рационализации трудовых процессов состоит в сокращении времени осуществления технологических операций и отдельных видов работ. Решение данной задачи возможно на основании: - рационализации способов выполнения трудовых движений и приемов; - установление оптимальной последовательности трудовых движений и приемов; - совмещение отдельных элементов работы во времени; - разработка принципиально новых методов труда, с учетом особенностей используемых и внедряемых средств труда, а также и специфики вновь создаваемых технологических процессов. Применительно к работникам, занятым управленческой деятельностью, рационализация трудовых процессов должна осуществляться в разрезе выполняемых ими функций. Для этого содержание процессов их труда выявляется путем последовательного раскрытия функций управления и выделения в них работ, операций и элементов труда. Это дает возможность разработать процедуры выполнения работ по каждой функции. Процедура представляет собой документально зафиксированный порядок выполнения конкретной работы, определяющий состав, последовательность, содержание и исполнителей операций, входящих в данную работу. Процедура содержит также описание методов и средств, используемых для выполнения операций. Использование таких процедур в практике работы персонала управления дает возможность сократить затраты исполнителей на выполнение конкретной работы, высвободив персонал для решения других задач. Т.О., рационализация трудовых процессов в сфере управления предполагает создание таких условий, при которых конечная цель управления достигается с наименьшими затратами.
|