Поведение человека в толпе

Психологические закономерности поведения толпы очень мало зависят от образовательного или культурного уровня людей, образующие толпу. Их превращение в толпу достаточно, чтобы сформировалась своего рода коллективная душа, которая вынуждает их чувствовать, думать и действовать совсем иначе, чем думал бы, действовал и чувствовал каждый из них отдельно.

Толпа - это народ, который вышел на улицу, это особенная общность людей, которая различается четырьмя основными разновидностями: толпа случайная, экспрессивная, конвенционная и действующая.

Случайная толпа - достаточно большая группа людей, чье внимание привлекло чрезвычайное событие (авария, взрыв и тому подобное).

Экспрессивная толпа образуется из людей, сплоченных общим стремлением выразить свои чувства радости, горя, протеста, солидарности и тому подобное (свадьба, похороны, митинг, манифестация).

Конвенционная толпа - участники массовых развлечений, зрители на стадионе, которые объединяются будто по договоренности - конвенцией возгласы " Браво", " Слава", " Позор"). Их объединяет не только любопытство к массовому действу, но и готовность реагировать на него согласно ритуалам или нормам, которые не имеют официального характера.

Общие черты толпы:

- толпа - всегда большая группа людей;

- толпа существует в течение достаточно короткого времени;

- люди в толпе размещаются очень плотно на небольшой площади, в непосредственной близости, которая дает возможность поддерживать между собой зрительный и слуховой контакты, постоянно получая информацию о реакциях друг друга на слова оратора, который выступает на митинге.

Толпа живет единственным настроением, быстро радикализуется, изменяет характер и направленность действий. Человеческая психика в толпе быстросменяемая и неустойчивая, приводит к трагическим последствиям.

Человеческая психика в толпе:

- в толпе личность " растворяется", нивелируется;

- толпа - самый чувствительный барометр коренных интересов народа, классов, коллективов, однако " глухой" к интересам отдельной личности;

- потеря индивидуальности в толпе; люди одинаково чувствуют и думают, склонны к одинаковым решениям и поступкам;

- " Коллективная душа" толпы властна, авторитетна;

- человек из толпы лишен самобытности и независимости;

- толпа - это подсознательный уровень поступков, действий, поведения;

- человек толпы лишен индивидуальности, но достигает ту психологическую защищенность, которой ему недостает в обычной ежедневной жизни;

- люди толпы из-за этого - безответственные, с доминирующим чувством безнаказанности и вседозволенности.

Мышление толпы. Условием образования " коллективной души" толпы является упрощение всего, что способно упрощаться и усиление всего, что способно усиливаться.

Залогом образования " коллективной души" толпы является получение людьми информации о реакциях друг друга на определенные события или явления. В этой огромной информационной системе возникает огромное количество сбоев, препятствий, " шумовых эффектов".

Упрощение и усиление - две взаимоувязанных тенденции - определяют психологический профиль толпы. Упрощается интеллект, усиливаются эмоции, чувства, переживания.

Толпа мыслит не логическими категориями, а целостными образами, которые свободно ассоциируются между собой. Образ, вызванный оратором, который выступает перед толпой, должен возбуждать новые эмоции, связанные со следующими, еще не произнесенными утверждениями, призывами. Ораторы с логическим мышления безукоризненны учитывая формальную логику (не люмпены, а интеллигенты, как правило, проигрывают ничтожествам). Особенности мышления толпы требуют также простоты, лаконичности, завершенности высказываний. Категоричность оратора-лидера - важнейшее. Толпа не признает полутонов, двусмысленности, нечестности.

Толпа воспринимает лишь те ориентиры, которые воссоздают целостный образ качества событий или явление. Следует говорить десять раз то, что хочет услышать толпа и сказать после этого то, что хочет оратор, хоть один раз, при этом толпа его поддержит, хоть это и противоречит ее желаниям и пойдет за выступающим, или отбросит, сметет его, если сказанное будет неубедительным. Поэтому общение с толпой - большое искусство. " Толпу нельзя учить мыслить", она ни у кого не спрашивает ни разрешения, ни советов.