Вопрос 2. Классификация систем автоматизации документооборота

В данный момент рынок предложения систем электронного документооборота динамически развивается. Об этом свидетельствует как повышение активности уже давно присутствующих на рынке компаний, производящих подобные системы, так и появление на рынке нескольких новых игроков. В данный момент его объем составляет по разным оценкам от $120 млн. до $160 млн. В ближайшее время три года рост рынка СЭД продолжится и, по оценке экспертов, составит приблизительно 30% в год.

Региональная структура потребления СЭД так же подверглась изменениям за последние два года. Ранее основными потребителями СЭД были Москва и Московская область. В данный момент основной рост в данном направлении идет за счет роста продаж в регионах. Во многом такое перераспределение связано с быстрым расширением региональных дилерских сетей основных игроков рынка электронного документооборота. По их данным наибольшее увеличение спроса наблюдается в Санкт-Петербургском, Тюменском и Ростовском регионах. Там рост продаж составил приблизительно 500–700%, причем основная его часть произошла за последние полгода. В данных регионах местные компании, занимающиеся продвижением СЭД, в течении последних полутора лет проявляли наибольшую активность по информированию рынка о возможностях подобных систем. По всей видимости, это и послужило катализатором роста.

На сегодняшний день на рынке представлено около трех десятков систем электронного документооборота. Более трех четвертей из них отечественного производства, остальные западного производства. При этом иностранные и отечественные производители занимают совершенно разные ниши на рынке. Решения иностранных производителей имеют функциональность более развитую, чем у отечественных продуктов и существенно превосходят их по проектным ценам. Учитывая вышеизложенные факторы, данный обзор систем и тенденций на рынке электронного документооборота производился среди отечественных игроков, которые, на сегодняшний день и делят между собой основную часть российского рынка.

Основные виды СЭД, представленные сейчас на российском рынке

В данный момент рынок реального предложения СЭД российского производства представлен 12 серьезными системами различных отечественных производителей, которые условно можно классифицировать на следующие подгруппы:

· Электронные архивы

· Системы маршрутизации и хранения документов

· Системы делопроизводства

· Системы смешанного типа (являются комбинацией функционала систем первых трех типов)