![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Структурный, функциональный и процессный подход к проектированию ИС
Структурный подход основан на анализе организационной структуры предприятия, как правило, иерархической. В этом случае организация и управление деятельностью осуществляется по структурным элементам (отделам, департаментам, лабораториям и т.п.), а их взаимодействие - через должностных лиц (начальников отделов, департаментов и т.п.) и структурные подразделения более высокого уровня. Недостатками такого подхода к организации и управлению деятельностью предприятия являются следующие: - При разбиении технологий выполнения отдельной работы на отдельные фрагменты они могут быть отнесены к различным элементам организационной структуры; - Затруднено цельное описание технологий выполнения работы, в основном существует только их фрагментарное (на уровне структурных элементов) описание; - Отсутствие ответственного за конечный результат, заинтересованности в конечном результате, а также ориентации на конечного потребителя; - Отсутствие явно внутренних (промежуточных) результатов деятельности, ответственных за эти результаты, внутренних потребителей этих результатов; - Большие затраты на передачу результатов между подразделениями (зачастую больше, чем на саму работу). - Высокие накладные расходы, крайне неэффективный управленческий учет; - Автоматизация управления носит, как правило «лоскутный» характер (по подразделениям), попытки внедрения корпоративных информационных систем в основном оканчиваются неудачей. Функциональный подход основан на исследовании типовых функций, выполняемых подразделениями, сотрудниками, руководителями в привязке к конкретной организации и ее подразделениям или типу организации, например, к вузу. Результат функционального подхода – оптимальное разделение функций ИС между рабочими местами ее абонентов. Главным недостатком формируемой структуры является то, что функции закрепляются за исполнителями административными назначениями и в процессе деятельности могут наращиваться по принципу «лоскутного одеяла». В тоже время при грамотном применении структурного подхода подсознательно применяется и процессный подход. Поэтому недостатки функционального подхода те же, что и структурного, но они менее явно выражены, и тем меньше, чем больше внимания уделялось минимизации пересечения границ структурных подразделений в процессе работы. Процессный подход не является противопоставлением функциональному. Функции и процессы не могут существовать в отрыве друг от друга. Результат и функционального, и процессного подходов - одновременное проектирование организационной структуры (функциональных областей) и порядка взаимодействий в рамках этой структуры (процессов). Эти подходы, в известной степени, должны применяться параллельно. Основное отличие процессного подхода в том, что он ориентирован, в первую очередь, не на организационную структуру организации, не на функции подразделений, а на бизнес-процессы, конечными целями выполнения которых, является создание продуктов или услуг, представляющих ценность для внешних или внутренних потребителей. При этом осуществляется как управление каждым бизнес-процессом в отдельности, так и всеми бизнес-процессами организации в целом. Процессный подход способствует формированию ресурсосберегающей организационной структуры, основными чертами которой являются: - широкие полномочия исполнителей; - сокращение количества уровней принятия решения; - сочетание принципа целевого управления с групповой организацией труда; - автоматизация технологий выполнения бизнес-процессов и в первую очередь информационных технологий подготовки данных для принятия управленческих решений. Последнее обстоятельство подчеркивает целесообразность использования преимуществ процессного подхода для разработки ИАС управления научной деятельностью.
|