Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
КОНТРОЛЬНАЯ № 2
|
|
Задания и методические указания составлены в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки «Технологии управления в сфере культуры».
Составитель: ст. преподаватель Н.В. Турыгина
Одобрены на заседании кафедры маркетинга и социально-коммуникационных технологий. Протокол от ____________ № ____.
Зав. кафедрой ______________ Е.Б. Амирова
© Екатеринбургская академия
современного искусства, 2012
Введение
Контрольная работа по дисциплине «Основы менеджмента» предназначена для самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по направлению 035300 «Искусства и гуманитарные науки».
Написание контрольной работы имеет целью систематизировать, расширить и закрепить полученные знания по курсу «Основы менеджмента». Выполнение контрольной работы способствует приобретению студентами умения самостоятельно работать с учебной и научной литературой, а также выделять в ней главное, обобщать и логично излагать изученный материал.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАДАНИЙ
К КОНТРОЛЬНЫМ РАБОТАМ.
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ
Контрольная работа выполняется на листах формата А4 (размер шрифта – 14, интервал – 1, 5, поля – 2 см, отступ – 1, 25). Объем – не менее 15 страниц.
Титульный лист контрольной работы должен содержать:
· полное наименование учебного заведения;
· наименование дисциплины, вида работы;
· фамилию и инициалы студента;
· номер группы;
· дату написания работы;
· фамилию и инициалы преподавателя.
Контрольная работа по дисциплине «Основы менеджмента» выполняется в сроки, предусмотренные учебным планом и графиком учебного процесса. Полностью оформленная работа сдается в деканат факультета для проверки преподавателем. Студенты, успешно выполнившие и защитившие контрольную работу, допускаются к зачету (экзамену) по дисциплине.
Студенты заочного отделения с полным сроком обучения должны выполнить две обязательные контрольные работы (№ 1 и № 2), студенты заочного отделения с сокращенным сроком обучения – одну контрольную работу (№ 1).
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 1
Для студентов заочного отделения
с полным и сокращенным сроком обучения)
Контрольная работы № 1 выполняются по вариантам в зависимости от начальной буквы фамилии студенты – см. таблицу ниже:
| Начальная буква фамилии студента | Номер варианта | Начальная буква фамилии студента | Номер варианта |
| А, Б, В, Г | С, Т, У, Ф | ||
| Д, Е, Ж, З | Х, Ц, Ч | ||
| И, К, Л, М | Ш, Щ, Э | ||
| Н, О, П, Р | Ю, Я |
Вариант 1
1. Соотнесите функции управления и принимаемые решения. Для этого в последней графе таблице укажите, в рамках какой функции управления принимается указанное решение: планирование, организация, мотивация или контроль.
| Решение | Функция управления |
| Изменение структуры предприятия из-за изменений во внешней среде | |
| Определение цели предприятия | |
| Изучение изменений, происходящих во внешнем окружении, и их влияние на перспективы развития предприятия | |
| Проектирование организационной структуры управления | |
| Изучение потребностей подчиненных и ожидаемого ими вознаграждения за работу | |
| Выявление причин невыполнения целей предприятия и внесение корректировки в систему управления | |
| Выявление причин неудовлетворенности работой и разработка способов их устранения | |
| Разработка способов измерения результатов работы | |
| Осуществление вознаграждения за работу | |
| Выбор стратегии и тактики для достижения поставленных целей | |
| Распределение обязанностей между руководителями на различных уровнях управления | |
| Оценка результатов работы для осуществления вознаграждения исполнителей | |
| Определение миссии и природы бизнеса | |
| Подтверждение результатов в достижении целей предприятия | |
| Изучение степени удовлетворения потребностей подчиненных в ходе деятельности, направленной на достижение целей предприятия |
Источник: Менеджмент: учебное пособие для студентов вузов / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – С. 87.
2. Приведите примеры экономических, организационно-распорядительных и социально-психологических методов управления.
3. Перечислите и охарактеризуйте внутренние переменные организации.
4. Проведите различие между внешней средой прямого воздействия и средой косвенного воздействия.
5. Приведите примеры влияния общего состояния экономики страны на деятельность организаций в сфере культуры.
6. Приведите примеры влияния политических факторов внешней среды на деятельность организаций в сфере культуры.
7. Что понимается под социокультурными факторами внешней среды организации?
8. Какую роль в деятельности организации играют взаимоотношения с населением?
Вариант 2
1. Определите характеристики методов управления. Для этого в последней графе таблицы укажите, к какому методу управления (экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические) относится соответствующая характеристика.
| Характеристики методов управления | Метод управления | |
| Способ воздействия | Принуждение | |
| Побуждение | ||
| Основа применения | Достижение психологического комфорта | |
| Угроза наказания | ||
| Возможность увеличить доход | ||
| Подходы к реализации | Адаптивные к ситуации | |
| Адаптивные к личности | ||
| Жесткие | ||
| Требования к объекту | Исполнительность | |
| Организованность | ||
| Профессионализм | ||
| Умение работать в команде | ||
| Инициативность |
Источник: Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2009. – С. 32.
2. Какова последовательность действий при разработке организационной структуры?
3. Какие основные типы организационных структур наиболее широко используются сегодня? Каковы их сильные и слабые стороны?
4. Составьте схему оргструктуры конкретной организации.
5. В чем состоят относительные преимущества централизованных и децентрализованных структур?
6. Распределите ниже перечисленные факторы на две группы. Первая группа – факторы, определяющие тенденцию к централизации управления. Вторая группа – факторы, определяющие тенденцию к децентрализации управления.
| Фактор | Тенденция к централизации (да, нет) | Тенденция к децентрализации (да, нет) |
| Внешняя ситуация стабильна | ||
| Для корпоративной культуры характерна открытость, что позволяет менеджерам смело высказывать свое мнение по поводу происходящего | ||
| Менеджеры низового звена не способны принимать решения или не имеют подобного опыта по сравнению с менеджерами высшего уровня | ||
| Компания географически рассеяна, рассредоточена | ||
| Решения очень серьезны | ||
| Эффективность реализации стратегий компании зависит от степени участия менеджеров и их гибкости при принятии решений | ||
| Организации грозит кризис или существует риск банкротства | ||
| Компания крупная | ||
| Эффективность реализации стратегий компании зависит от решающего слова менеджера | ||
| Менеджеры низового звена стремятся высказывать свое мнение при принятии решений | ||
| Внешняя ситуация сложная и неопределенная | ||
| Менеджеры низового звена способны принимать решения и имеют соответствующий опыт | ||
| Решения относительно незначительны |
По источнику: Практикум по дисциплинам «Основы менеджмента», «Общий менеджмент», «Менеджмент» по учебному модулю 2 «Функции и методы менеджмента» для студентов дневной и вечерней форм обучения всех специальностей.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 100 с.
7. В чем заключаются особенности механистических и органических (адаптивных) организаций?
8. Проанализируйте особенности эдхократических организаций.
Вариант 3
1. Опишите этапы процесса стратегического планирования.
2. Укажите цель и задачи, этапы SWOT-анализа.
3. Приведите пример SWOT-анализа деятельности конкретной организации.
4. Для чего нужна миссия? Какие характеристики должны быть отражены в миссии?
5. Приведите примеры миссий конкретных организаций, действующих в коммерческом и некоммерческом секторах экономики.
6. Каковы принципы эффективной постановки целей в менеджменте?
7. Основные требования и принципы построения «дерева целей».
8. Приведите пример «дерева целей» (на уровне деятельности конкретной организации или отдельного проекта).
Вариант 4
1. Почему контроль является одной из важнейших функций менеджмента? Как он соотносится с другими его функциями – планированием, организацией и мотивированием?
2. Опишите этапы процесса контроля.
3. Опишите опыт или дайте пример ситуации, в которой контроль противоречиво воздействует на поведение людей. Как этого можно избежать?
4. Чем будет отличаться контроль в децентрализованной и сильно централизованной организации?
5. Каковы требования к эффективной системе контроля?
6. В чем разница между содержательными и процессуальными теориями мотивации?
7. Какие выводы можно сделать из мотивационной теории справедливости для использования в управленческой практике?
8. Л. Портер и Э. Лоулер в своей модели пришли к заключению, что «результативность труда вызывает удовлетворение работой». Каковы последствия этого вывода для практики управления?
КОНТРОЛЬНАЯ № 2
(для студентов заочного отделения с полным сроком обучения)
Контрольная работапредполагает написание реферата в рамках одной из предложенных тем (по выбору студента):
1. Анализ внутренней и внешней среды организации.
2. Организационная культура в системе управления.
3. Методы принятия управленческих решений.
4. Проблемы сочетания централизации и децентрализации управления.
5. Коммуникации в системе управления.
6. Менеджмент некоммерческих организаций.
7. Тенденции развития организационных структур управления.
8. Социальная ответственность и этика менеджмента.
9. Методы оценки эффективности управления.
Студент может выбрать и другую тему для написания реферата, которая в таком случае должна быть заранее согласована с преподавателем.
Реферат должен включать: титульный лист, содержание, введение, основную часть, заключение, список использованных источников. При необходимости реферат может включать приложения (схемы, таблицы, иллюстрации, диаграммы, графики и т.п.).
Содержание (оглавление) приводится в начале работы и включает в себя наименования структурных частей реферата с указанием их начальных страниц.
Введение является вступительной частью реферата, с которой начинается изложение материала. Во введении следует обозначить актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи предстоящего исследования, определить круг проблем, нуждающихся в изучении.
В основной части работы анализируются все подлежащие изучению проблемы, последовательно раскрывается заявленная тема.
В заключении должны содержаться основные результаты проведенного исследования, а также выводы, сделанные автором на их основе.
Список литературы помещается в конце реферата. В списке литературы указываются: фамилия и инициалы автора (или авторов), название книги, брошюры, учебного пособия, место издания, наименование издательства, год выпуска, для периодической печати – название журнала (год и номер, название статьи) или газеты (год, месяц, число). При цитировании интернет-источников дополнительно указывается полный адрес интернет-страницы.
Примерный объем работы составляет 15–20 страниц текста (размер шрифта – 14, интервал – 1, 5, поля – 2 см, отступ – 1, 25). Все страницы работы (за исключением титульного листа) должны быть пронумерованы в правом верхнем углу.