Тема 1. Понятие, правовая основа, основные виды, принципы предоставления государственных и муниципальных услуг

1. Понятие и сущность предоставления государственных и муниципальных услуг

2. Правовая основа предоставления государственных и муниципальных услуг.

3. Основные виды и принципы предоставления государственных и муниципальных услуг

4. Соотношение государственной услуги с государственным контролем и надзором.

5. Соотношение муниципальной услуги с муниципальным контролем.

Тема 2. Общий порядок предоставления государственных и муниципальных услуг

1. Понятие, структура, участники процедур предоставления государственных услуг.

2. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении государственных услуг.

3. Требования к межведомственному информационному взаимодействию при предоставлении государственных услуг.

4. Межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственных услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

5. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление государственных услуг

Тема 3. Предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах

1. Функции, права, обязанности и ответственность многофункционального центра.

2. Соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления устанавливаются Правительством Российской Федерации.

3. Обязанности органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, при предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах

Тема 4. Особенности предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий

1. Общие требования к организации предоставления государственных услуг в электронной форме.

2. Требования к использованию информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении государственных услуг.

3. Порядок ведения реестров государственных услуг в электронной форме.

4. Порталы государственных услуг.

5. Использование электронной подписи при оказании государственных услуг. 6. Государственная информационная система о государственных платежах.

Разделы и темы дисциплин, виды занятий, используемые образовательные технологии (тематический план)

Таблица 3

Тематический план

Общее количество часов, используемых в аудиторных занятиях дисциплины в интерактивной форме составляет 66, 7 %.